怎么提高酒店餐厅在OTA的排行?提升健全酒店信息:酒店信息越健全,酒店餐厅得分越高,排行越好;除此之外,不管酒店餐厅能否有连锁店,店铺名字的后缀名是十分关键的。一方面是便捷顾客指定搜索,此外一方面是加...
酒店业迅猛发展也为本土酒店管理公司的产生和发展提供了市场空间。一方面,中低档酒店市场扩展迅猛,但管理模式的发展严重滞后,企业需要科学规范管理的需求日益迫切;另一方面,中低档单体酒店大多无力承受国外酒店...
很多人对酒店OTA代运营并不了解,不了解它是干什么的,不了解它存在的价值和意义,也不了解OTA代运营的商业模式。其实,酒店OTA代运营是一个年轻的行业,进入酒店人的视野也不过短短几年,因此,大家不了解...
酒店行业的培训我认为应该分为两大部分,一是训练式的技能培训,第二是态度和行动转变的培训。技能培训业就是员工进入酒店需要掌握的基本技能和岗位要求的培训,比如中餐厅的员工需要知道如何上菜如何摆台如何为客人...
酒店点评,不管你是OTA运营老手,还是刚开酒店的萌新,绝大多数酒店人都知晓它对一家酒店订单量的影响力。 许多酒店都忙着获取客人正面的评价,而如何提升点评内容的丰富性,却被不少人给忽视掉。 点评内容是如...
要做好OTA酒店代运营需要注意些什么呢? 一、熟悉规则及操作无论做什么平台,都必然熟悉平台的规则,必须掌握商家后台的操作,OTA商家后台,是酒店开展一切线上运营工作必须使用的工具。作为酒店OTA运营人...
酒店培训基本内容:员工服务知识培训内容:酒店及酒店所处环境的基本情况:—般而言,当客人对陌生的环境能够很快了解时,客人心理就会产生稳定感。而这种稳定感便来源于酒店员工对相应环境背景知识的掌握。酒店员工...
酒店例会决定了酒店管理的成败 。 店务会又称酒店全体员工会议,它的组织召开者是酒店总经理,会议参加人员为酒店全体员工。店务会(员工大会)的召开时间一般是淡季每月一次,旺季每季度一次。由于酒店各层级管理...