旅游平台和 OTA 的区别是什么？ 1.OTA主要是各种旅游产品的代理商，平台主要提供旅游信息搜索，为顾客提供旅游代理商，其中也包...

酒店培训基本内容：员工服务知识培训内容：酒店及酒店所处环境的基本情况：—般而言，当客人对陌生的环境能够很快了解时，客人心理就会产生...

在酒店直销还是分销的争论中，常常有些酒店抱怨在线旅行社（OTA）分销成本高。事实是否如此？，研究显示，酒店信息显示在OTA网站上能...

OTA 运营：策划包装产品。 这一步应该是运营的关键。一个酒店线上店铺的转化率高低有很多因素影响，但是产品肯定是较重要的元素。 产...

目前,酒店培训存在心有余而力不足的情况,尽管培 训部或者管理人员在按计划对员工进行培训,但是受培训人员对培训 会出现不支持的现象,...

酒店管理在面对员工的管理中，不要拖延处理，快速处理问题是很重要的。 得悉问题后，管理人应先冷静下来，然后直接告诉员工问题的所在。如...

酒店培训总结：不同性格的人有不同的表现，需要不同的接触方式：把人的性格形象的用四种动物来比喻：老虎、孔雀、猫头鹰、无尾熊，约见直爽...

很多人对酒店OTA代运营并不了解，不了解它是干什么的，不了解它存在的价值和意义，也不了解OTA代运营的商业模式。其实，酒店OTA代...

酒店OTA代运营发展至今,其意义在于扶助中小型酒店商家摆脱开酒店投资大、见效慢、人员不专业等问题,将酒店OTA运营交给具有专业资格...