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常州酒店OTA营销

来源: 发布时间:2022年05月03日

酒店OTA代理,做好酒店OTA运营很简单:从客人角度来讲,我出行需要一间酒店,我会怎么去找一间我想住的酒店呢。1.我会就我所处位置巡视周边酒店的招牌,选一家符合自己大概标准的过去。这样较快捷。不过漏洞较多,很大概率选不到自己喜欢的酒店,还会浪费时间。2.我会通过朋友介绍,去住指定的某家酒店,这样的二次推广,效也是较好的。3.在这个人人都在互联网的时代,网上订酒店也成了大家较方便快捷的方式,我可以提前预知酒店信息,从而提前下订单安排好自己的行程。可以了解下OTA酒店市场如何?常州酒店OTA营销

酒店管理系统与OTA数据直接相关,这已成为中国酒店业的发展趋势。 主要OTA平台对消费者的指导作用越来越明显。 根据相关数据的统计分析,很多酒店70%的客户结构都来自OTA,这并不夸张。 可以看出,酒店对许多OTA平台的依赖程度正在加深。但令人尴尬的是,OTA平台通常更愿意直接与大酒店品牌数据联系,但它对中小型酒店非常不友好。 大多数流量较小的中小型酒店难以打开OTA平台的界面。 很多酒店都放弃了OTA。一些酒店管理系统软件供应商并不打算实现直接连接OTA,这主要是考虑数据安全性。事实上,与OTA直接打通,这是一种非常划算的营销方法。 与投资户外广告,进行网络营销推广相比,花费更少的精力和时间,我相信只要精明的老板可以统计直接了解这个帐户,酒店直接链接到客户经常使用的OTA平台, 锁定了客户,还有效地提高了入住率。丽水在线旅行社运营技巧酒店OTA一般指的是什么意思?

OTA本质只是酒店房间的中介而已,用户在线上预订房间,OTA方则与酒店方进行确认沟通,随后再反馈用户。在这个环节中,交易双方的所有信息对话均是通过OTA方完成,我们也能够想象OTA是多么不想看到酒店直销的发生。但酒店直销已经悄然发生很大改变了。交易涉及到酒店系统直连、后付预订产品开发、会员服务平台接入、账单扫码支付四项合作领域。那接下来的故事基本就是这样了。用户可以通过系统直接在酒店预订房间而不再通过中介传话,于是接下来酒店行业可能是买流量,随后沉降用户,这里几乎没OTA什么事了。

传统酒店时代,酒店位置就是酒店的选址。酒店开在哪座城市,城市的哪个商圈,商圈的哪条街,街上的哪个位置。这就是酒店位置。到了互联网时代,酒店的选址只是酒店的线下位置,除此之外,酒店还有线上位置。线上位置也是酒店在互联网(具体来说酒店OTA平台)上的排名。这二者的区别是:酒店的线下位置固定;酒店的线上位置多样且随时都在变动。酒店的线上位置可以有很多,并且可以通过运营来获得比较好的位置,能让客户快速找到我们。说得再简单一点,酒店的线上位置,可以在不同的筛选区间都占据位置,随手打开一个OTA平台,我们可以看到,无论是价格、商业区、欢迎度、好评、价格、行政区、景点、地铁线……都是酒店在不同维度的线上位置。酒店对许多OTA平台的依赖程度正在加深。

美国传统的旅行社也试图提高在线业务,但是从酒店、机票和租车的竞争上来讲,OTA已经赢了,而且会持续下去。但在高附加值旅游产品上,OTA会从传统旅行社抢到多少生意还很难说,而OTA同时也受到旅游供应商的挑战,尤其在旅游市场相对景气的时候,OTA为了持续地发展甚至生存,会发力高附加值业务并与传统旅行社在这个领域展开激烈的竞争。国内的发展线下业务是很自然的,开拓高附加值业务是OTA持续发展的必由之路。但是真正意义上的在线旅游服务业在中国市场才刚刚开始,如果我们从美国和欧洲的市场能学到什么,那就是在中国的在线旅游产业链上会出现更多的模式和更多的企业,从现在的不到5%的份额,到2010年预测的超过10%的份额。在OTA平台上,客人可通过价格预算、五星五钻、服务特色、关键词等搜索入口,快速找到符合预期的酒店。常州酒店OTA营销

由于酒店OTA各渠道平台竞争越来越激烈,新上线的酒店也是越来越多。常州酒店OTA营销

实践中,一些酒店为了获取客户在OTA平台上的点赞,往往会将一些特别服务给予OTA的客户,以便于提高OTA客户的入住体验,赢得客户好评,进而吸引更多OTA客户。但是,这种做法往往伤害了一部分直销客户的利益,同时也不利于酒店把OTA客户转换为直接客户,反而间接地促进了OTA客户与平台的关系。酒店应该在优待OTA客户的同时也给予直接与酒店订房的客户一定的价格优惠或者增值服务。如早餐、升级、代金券等等,同时也可以给予OTA客户下次通过酒店直接订房可享受“回头礼”等优惠待遇,用以巩固直接客户群体。常州酒店OTA营销

佛山市高登科技有限公司致力于商务服务,以科技创新实现高品质管理的追求。高登科技拥有一支经验丰富、技术创新的专业研发团队,以高度的专注和执着为客户提供酒店管理,酒店培训,酒店OTA,酒店OTA代运营。高登科技继续坚定不移地走高质量发展道路,既要实现基本面稳定增长,又要聚焦关键领域,实现转型再突破。高登科技始终关注商务服务市场,以敏锐的市场洞察力,实现与客户的成长共赢。

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