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  • 绍兴在线旅行社方案

    许多酒店经理人使用简单粗鲁的方法:即让员工多次手动输入,手动复制并粘贴,在OTA平台和他们自己的管理系统上以实现数据交互,但这种手动方法既费时又费力,而且极其容易出错。此外,在信息管理企业中,存在大量需要共享或集成的分散数据,例如,连锁酒店旗下多个不同会员系统共享,各种内部流程管理系统和各地“旅馆业治安管理系统”。 再加上OTA平台的数据管理,导致数据碎片化程度进一步提高。OTA平台之间的数据可访问性,消除了手动快速数据输入的繁琐和错误率。 无论是前台接待员还是后方金融工作者,只要您了解基本的计算机操作。Ota代理商工作自由,不需要线下跑业务,并且是一个累积发展类型的行业。绍兴在线旅行社方案O...

  • 镇江酒店OTA公司

    酒店在线点评,也称酒店客评。是用于掌握和了解顾客住店以后的感受以及对酒店软硬件服务的意见和建议,便于酒店了解对客服务的情况。如今,随着移动互联网和电子分销渠道的发展,在线点评的价值已远不只这些。在线点评能够使酒店及时获得各项对客服务的反馈,更重要的是由于近年来在线点评数量的迅猛增长,点评数据已成为酒店分析顾客消费行为、兴趣偏好和产品需求等方面可参考的重要依据。从经济学的角度看,产品定价的基础来自于产品的价值,而产品价值的衡量往往又难以用数据来量化。随着在线点评体系的快速发展,从顾客衡量的角度看,在线点评的分值可被视为是酒店产品价值的量化体现,成为顾客衡量酒店产品价值的参考依据。ota线上酒店代...

  • 宁德酒店OTA价格

    与OTA分销渠道的合作,可以说是当今酒店的一个痛。然痛定思痛,摆脱或对抗并非上策,毕竟在互联网产业迅速发展的现在,酒店市场营销模式正在悄然发生着变化,在线分销渠道的诞生与发展,也是市场发展到一定时期的必然产物。合作是必要的,但如何规避合作风险,避免利益被侵蚀,大限度地利用其来提高的收益,是酒店管理者值得探索的课题。笔者认为,要实现以上目标,可尝试从以下几个方面入手。随着我们进入经济社会时代,顾客的消费已满足于物质层面,对获得尊重,受到真诚服务,从员工身上感受到乐观、积极和真诚的文化氛围等精神层面的需求在日益增强。就当下而言,作为消费者的80后和90后已逐渐步入时代的主流人群,成为酒店消费者中的...

  • 潮州酒店OTA标准

    怎么做酒店OTA?手里要有一定的酒店资源,像身边有酒店资源的朋友较好,这样很好上手。没有酒店资源的小伙伴也不用担心,和酒店谈合作不是件很难的事情,前期需要学习一定的话术和谈判技巧,然后和酒店谈判就会变得很简单,毕竟全国酒店那么多,除了景区附近和连锁有威望的酒店,小型酒店或者民宿也想要通过多种渠道售卖房间,提高营业额。只要一台电脑,一个手机就可以掌握后台工作,不必担心团队打造,小到个人发展,依然保障稳定的利润,后期根据自己情况扩大团队,可以长久稳定发展的业务模式。OTA本质只是酒店房间的中介而已,用户在线上预订房间,OTA方则与酒店方进行确认沟通,再反馈用户。潮州酒店OTA标准在酒店的OTA运营...

  • 台州在线旅行社价格

    OTA酒店代理商:轻资产运作化:运营一个行业在还没有开始发展前就需要大型垫资,还要承担后期利润的不稳定性,必然是一般人很难接受的。而做酒店代理商呢,不用承担酒店运作流程的相关费用却一样可以线上售卖酒店。整合全网酒店资源,不存在运营实体酒店的弊端,可以灵活选择相对富有优势的酒店进行合作进行售卖。蓝海领域:基本上竞争很小,笔者深耕酒店运营多年,新兴的酒店代理商模式处于红利,他不像处于饱和期的一些行业,僧多粥少。大家都在做,市场的饱和度整体分下来,个体户并没有多大的利润回报,只有极少数的玩家优先站在了行业先机的风口上。酒店需要OTA来展示自己的产品和服务,但OTA的高额佣金压制着酒店的盈利空间。台州...

  • 南昌在线旅行社哪家好

    酒店的房态状况,对酒店在ota上的排名有着重要的影响,如果没有特殊情况,酒店就尽量不要出现这种情况。为了大限度地避免这种情况出现,一方面酒店需要做好相关的培训工作,例如:特别注意网络上的保留房的动态,以及匹配好合同保留房和临时保留房的比例,做到勤添加。另外,有的些网站在旺季会强制酒店打开保留房,这需要酒店提前一日以上做好预估,该关就关,而往往没有经验的酒店就会入坑。还有一方面,就是酒店应该制定相应的奖罚体系,每出现一次人为失误,就对应相应的处罚项目。反之若维护良好,则给予一定的鼓励。OTA的作用应该是广告牌、引流、补充客源的作用。南昌在线旅行社哪家好在互联网技术的影响下,经济也在高速发展,推动...

  • 宁波酒店OTA班机构

    要想摆脱对OTA过度依赖,首先酒店要解决“价格倒挂”的问题。价格一致性是收益管理中的重要原则,可以确保酒店对其价格体系以及所有分销平台定价参差不齐是极其困难的包房、报价、名为为酒店提供产量,提高收入,实为买断酒店产品,从此价格任OTA 随行就市忽高忽低,是酒店价格体系逐步崩溃。很多人看可能是担心,如不合作会得罪一些OTA,对于单体酒店房间数量不是非常多的酒店,何不充分激励酒店自由的销售人员拓宽渠道,经营的目的是怎样让酒店流量更高。上线后流量和转化率问题很多商家不知道如何去解决,这个时候进入酒店人视野的是OTA代运营。宁波酒店OTA班机构想要搭建酒店单一价格体系对于酒店来说是十分困难的,因为即使...

  • 无锡酒店OTA公司排名

    营销的本质是传播,那么既然是传播,传播的类型有很多,能让我们传播出去的吸引人的内容有很多。对于酒店人来说,做OTA运营的营销,常见的方式就是促销、打折、优惠活动等等。大家在选择营销的方式的时候可以多样化一些,不必太单一。营销活动推出去之后,不管效果是否达到预期,都要尽快对营销活动做一个活动的复盘和评估。总体来说,前期的分析和目标确定,中期的活动策划和执行,后期的复盘和整体评估,都是一个完整的营销活动不可或缺的。酒店OTA通过OTA全渠道管理、线上运营管理、流量提升、数据运营分析,为酒店搞定线上生意。无锡酒店OTA公司排名我们做这个项目平时需要做的工作只有两点:如何获取更多的一手酒店资源,更低价...

  • 衢州酒店OTA公司排名

    对OTA的顾客点评是酒店宣传的延伸和补充。及时、积极地与客人互动是很有必要的。及时回复客人的意见和感谢客人的称赞,较好在3天内答复。对客人的投诉,要积极采取措施予以补救,并做好客户关系的维护工作。需要注意的是,回复模式应该个性化、人性化,而不是千篇一律的模板回复。坚持价格一致性。如果酒店直接的频道价格高于OTA,客人将被绑定到OTA预订,并对OTA忠诚,酒店将顺势差价和佣金。OTA的促销价格也在酒店的直接渠道提供。避免因价格差异导致直接营销渠道的客户流失。酒店OTA一般指的是什么意思?衢州酒店OTA公司排名OTA线上酒店是什么,怎么做OTA线上酒店?得益于高新技术的飞速发展,互联网时代消除了酒...

  • 滁州酒店OTA平台

    在OTA看来,通过价格促销或返现很大程度上可以获得客源,快速地拓展市场份额。有数据显示,去年整个互联网行业用于对消费者的返现总额高达1500亿美元。而对于酒店而言,OTA以倒贴的方式低于成本价的竞争,触及的是酒店的价格底线。例如,一间底价300元的经济型酒店客房,OTA以15%的佣金或更多去做促销或“返现”,可能只卖到255元或更低,这样就打破了酒店自身定价体系。有业内人士表示,酒店与OTA通常会拟定一个协议价格,只要OTA售卖价不低于这个底线,OTA利润率的高低其实酒店是不太在意的。但若打破了酒店底线,则会一定程度上影响酒店官网价,从而使酒店整体价格出现走低,酒店利益将受到损害。OTA酒店是...

  • 黄山在线旅行社如何做好

    那么在酒店行业,OTA代运营这两年是怎么就火起来的呢?就目前来看,酒店OTA代运营的服务主要是面向小品牌甚至是没有品牌的单体酒店,为什么这样说呢?诸如连锁酒店,他们或者自有一套自己的会员系统,或者通过集团或品牌自己有足够的人力和资源来经营酒店。简而言之,就是他们不缺人,也不缺品牌的有名度。而人力和品牌恰恰酒店单体酒店所欠缺的,也就是木桶效应中的短板。这两点,每一个都是硬伤。对于一些没有品牌或者想要做品牌的酒店,在初期选择酒店OTA代运营合作或许是一个好的选择。对于酒店OTA代运营公司来说,通过做大量的代运营项目来沉淀了不少代运营的经验,并且对于一家成熟的代运营公司来说,他所有用的人力资源也正好...

  • 湛江在线旅行社平台

    酒店OTA的小技巧:流量:无论是传统的酒店运营,还是现在的酒店 OTA 运营中,流量都可以理解为客流量。但是有一点需要注意:客流量并不等于订单量。假设有100个客人到店,但是较终下单订房的只有50个客人。那么在这个案例当中,到店的100个客人就是我们所说的流量。同样的,在这个案例当中,我们的转化率其实只有50%。就是说我们的营业额,只是由这50%的客人带来。流量的目的就是为了吸引更多的人到店即要让更多的人看到我们并找到我们。在酒店线上运营当中,也有人把流量称之为曝光率,就是要让我们的酒店被更多的人看到,如何提高流量,也就是说如何让我们自己被更多的人看到,提高流量实际上也就是提高我们的曝光率。酒...

  • 青岛在线旅行社是干什么的

    在酒店业发展迅猛的当下,OTA贡献十分明显。首先,OTA将更广的客户及网络流量带给酒店,对于酒店尤其是新酒店的传播和市场宣传功不可没。其次,OTA可以帮助酒店更清晰地进行市场细分及市场定位。在OTA平台上,客人可通过价格预算、五星五钻、服务特色、关键词等搜索入口,快速找到符合预期的酒店。对于酒店而言,可积累一定的资源,还可以通过大数据分析明晰企业的市场地位。相比聘请一名销售人员,OTA的作用更加突出,很多酒店管理者将OTA视为“编外”主力销售部门。在国家和平台的严厉打击下,酒店OTA优化靠刷量就能称王的“黄金时代”早就过去了。青岛在线旅行社是干什么的OTA酒店代理商:轻资产运作化:运营一个行业...

  • 重庆酒店OTA费用

    OTA酒店平台如何入驻,你们知道的技术方法有哪些?行业的发展及酒店的需求,在平台和代理之间,诞生了酒店线上第三方代理商。但是这个行业属于目前知道的并不多,一直都是业内人在做,闷头发大财。因为这个行业进入需要一定门槛,没人引路是很难进入的,所以市面上基本没有什么消息,属于一个密闭的行业。以目前的市场成功案例来看,大多数短租公司在挖掘店面的经营好处及设计好处时,还是会需要一定的资金,因此,对于好的店面开店,至关重要。开店费用开店费用,要根据餐饮的特点和成功的案例来设计。开店费用对开店一个简单的中的服务内容而言至关重要,只有做好了开店的费用开店的设计与营销才是合理的。加盟快捷酒店。目前,在酒店OTA...

  • 成都在线旅行社哪里有

    OTA线上酒店是什么,怎么做OTA线上酒店?得益于高新技术的飞速发展,互联网时代消除了酒店和消费者之间信息不对称的想象。即不受时空地域的限制,用户随时随地可以获取酒店的所有信息。首先是便于消费者选择心仪的酒店,通过互联网的联通,酒店的所有信息都能直观地向客人展示。顾客很容易就能了解到目的地有哪些适合自己的酒店,也更便于比较哪家酒店是自己的较好的选择。相比过去的翻、电话来了解酒店进而决定预订酒店,都很难像现在的互联网一样直观看到酒店的报价和图片,还有其他顾客的点评;更重要的是酒店各种销售渠道价格体系之间的不透明被打破。价格一直是消费者的重要考量因素,也是酒店吸引客源的一大助力,也是酒店竞争力的一...

  • 肇庆酒店OTA标准

    酒店如何做好OTA运营,关键也是主要内容的要注意两个方面:线下的产品和服务是酒店生意的主要内容。好的产品才能吸引人,好的服务才能打动人,好的产品和服务才能被消费者认同和传播。如果没有好的服务好的体验,即使前期获得了一定的客源,也是留不住的,客户不会再次选择体验不好的产品,所以这些是酒店长久发展的主要内容所在。线上的流量是酒店订单的前提和基础,有了流量才会有转化率,有了转化率才会有订单,有了订单酒店才会有营收。做好了基础,才会有源源不断的客流,如果只注重服务,忽略了流量忽略了渠道,那结果只有一个就是产品虽好,却无人知晓。综合来讲无论是前期的流量抓取,还是后期的服务都是相互依托存在的,脱离了哪一方...

  • 池州酒店OTA怎么做

    对OTA的顾客点评是酒店宣传的延伸和补充。及时、积极地与客人互动是很有必要的。及时回复客人的意见和感谢客人的称赞,较好在3天内答复。对客人的投诉,要积极采取措施予以补救,并做好客户关系的维护工作。需要注意的是,回复模式应该个性化、人性化,而不是千篇一律的模板回复。坚持价格一致性。如果酒店直接的频道价格高于OTA,客人将被绑定到OTA预订,并对OTA忠诚,酒店将顺势差价和佣金。OTA的促销价格也在酒店的直接渠道提供。避免因价格差异导致直接营销渠道的客户流失。OTA有一大优势就是流量共享,他可以利用其他酒店积累的流量和客户给新上线酒店带来流量,进行流量共享。池州酒店OTA怎么做酒店的房态状况,对酒...

  • 江苏酒店OTA怎么样

    OTA本质只是酒店房间的中介而已,用户在线上预订房间,OTA方则与酒店方进行确认沟通,随后再反馈用户。在这个环节中,交易双方的所有信息对话均是通过OTA方完成,我们也能够想象OTA是多么不想看到酒店直销的发生。但酒店直销已经悄然发生很大改变了。交易涉及到酒店系统直连、后付预订产品开发、会员服务平台接入、账单扫码支付四项合作领域。那接下来的故事基本就是这样了。用户可以通过系统直接在酒店预订房间而不再通过中介传话,于是接下来酒店行业可能是买流量,随后沉降用户,这里几乎没OTA什么事了。参与OTA平台推出的活动参与平台推出的优惠活动,可以获得平台的推荐流量以及提升酒店在平台的排名。江苏酒店OTA怎么...

  • 韶关在线旅行社平台

    但几年,是酒店经营的寒冬。挣钱的酒店少,挣扎的酒店多。而OTA似乎是处于一直盈利的状态,酒店与OTA的关系,也在时好时坏的情境下,保持着谨慎的合作。酒店需要OTA来展示自己的产品和服务,但OTA的高额佣金压制着酒店的盈利空间。“一边输出,一边出血”成为了依赖OTA客源酒店的真实写照,不管酒店愿不愿意,酒店是离不开OTA的,而酒店自己也很能做到与OTA完全隔离。分析OTA与酒店二者的关联,我们需要了解的是,酒店和OTA在这段关系里,各自扮演了什么样的角色?换而言之,就是了解OTA和酒店各自的优劣势。酒店擅长的还是产品和服务,OTA擅长的就是互联网营销,所以极少有酒店能够自己做好OTA,或者OTA...

  • 宣城酒店OTA运营技巧

    OTA上好评是属于OTA的范畴。线上的好评,实质上也是我们酒店线下的口碑。好评即口碑,这一点想必大家都不会否认。因此,好评是属于酒店OTA运营部的职责,它应该是酒店全体人员的职责。线上要想得到消费者的一个好评,那么我们酒店的线下产品和服务就应该做到位,真正让消费者感受到宾至如归。只有当酒店上上下下协力,目标一致,行动一致,我们才能打赢好评这场酒店人本来就应该打好的仗!站在消费者的角度,那些不熟悉你酒店品牌的消费者,他们的逻辑是,你说你是好的品牌,那你的好评为什么不是高的?我只认好评分高的品牌。比起5.0、4.9的网评分,为什么消费者更信赖好评分呢?因为真实的好评值得信赖。记住,好评一定是真实的...

  • 潮州在线旅行社标准

    酒店则多了一个分销渠道,少了沟通和人力成本,预订量也上去了。分销商通过与大型酒店集团,尤其是与一些国际酒店集团直连,获得大量的酒店房量。但直连是有门槛的。从全球趋势来看,通常是连锁酒店集团、酒店营销联盟、在线分销商(如OTA)等,双方或多方的规模和技术实力都很强大,通过直连实现资源、平台、用户的整合。一般单体酒店和中小酒店自建系统的成本很高,但通过OTA、酒店营销联盟等平台,也可以大化延伸销售渠道,享受直连益处。除了规模与技术,还有一个隐形条件,也许是决定直连效果能否双赢的重要因素,就是双方服务理念与水准的对等与对接。一旦直连,酒店和分销商为客人提供的服务就不再是割裂的,而是共生于一个服务价值...

  • 北京在线旅行社推荐

    OTA线上酒店是什么,怎么做OTA线上酒店?当用户打算在某个OTA平台订购酒店,一打开OTA平台进入酒店板块,首先看到的是酒店的自然排序,一般是OTA平台通过你目前的定位推荐的酒店排序。非自然排序就是如果用户有更精确的要求,他就会筛选一些信息后出来的酒店排序。不管是自然排序还是非自然排序,都是跟酒店评分有很大关系的,酒店评分越高,排名也就越靠前,被用户选择的机会也就越大。想要酒店评分、排名高,酒店OTA运营不可少。OTA线上酒店联盟为民宿/酒店商家提供的不只是客服服务,还有全方面的营销策略、运营规划以及系统使用帮助服务,主动去了解和分析商家的实际运营情况,根据现有运营工具,直连流量平台,OTA...

  • 镇江在线旅行社

    针对OTA为抢夺市场而大打价格战,并让酒店买单的行为,你怎么看?所谓一分钱一分货,价格战的本质是对双方合作质量的考验。其实一些OTA先下手为强的方式,归根到底还是双方合作方式的不完整,合约存在漏洞,甚至是员工的疏忽。建立完善的合约制度,可以较好地维护酒店在与OTA合作当中产生的种种利益矛盾。虽说价格存在浮动,造成了双方在利益层次的矛盾,但如果酒店在合约上标明服务的限额,双方利润占比的规定明确,并根据客流量的情况增加或减少佣金比例,一方面可以刺激OTA带来更多的客源,另一方面也可以改善双方争执的产生,明确各自的利益关系,达到互利共赢。Ota代理商工作自由,不需要线下跑业务,并且是一个累积发展类型...

  • 安庆在线旅行社服务

    流量是为了让酒店被更多的人看到,而转化率则是让更多的人留下来。转化率建立在流量的基础上,有流量才会有转化率,有转化率才可能形成订单。根据电商公式(简称酒万)订单=流量*转化率,两者缺一不可。那究竟应该如何提高转化率呢?首先要知道转化率分为三部分:曝光转化率、下单转化率、成交转化率。曝光转化率是指用户从首页进入到酒店详情页浏览酒店详情;下单转化率则是指用户从酒店详情页进入到预订页面;成交转化率是用户从预定页面提交订单完成支付的过程。以上就是对于每一位酒店人来说,都应该了解的运营知识。酒店想要脱离OTA平台存在,现在来看是不切实际的。安庆在线旅行社服务酒店OTA代运营公司帮酒店方管理酒店OTA的所...

  • 辽宁在线旅行社哪家好

    ota酒店你了解多少?ota酒店又称酒店代理,全称为Online Travel Agency,指的是在线旅游,是电商的一种。酒店第三方代理主要就是以酒店供应商的身份入住到大型ota平台,然后再把手中酒店资源的底价加上价格,展现在平台上去售卖。客户浏览app下的订单不会直接到酒店手里而是到代理方的手里。你也可以理解为代理方是拥有大量酒店资源的纯线上模式的旅行社。那你肯定会想,酒店为什么不自己去入驻ota平台而要浪费钱通过代理商去入驻呢?酒店代理可以不收费帮助酒店入住到ota平台上,如果酒店自己去入住的话,还需要向ota平台交纳一定的入住费。如果酒店想要入住多个ota平台,那么每一个ota平台都是...

  • 盐城在线旅行社方案

    酒店基础信息包括停车场,行李寄存,叫醒服务等等,将这些信息展示的更多,越容易增强自身服务可靠性,消费者更容易根据自身消费需求进行选购。有些顾客除了对展示的照片和酒店基础信息等有了解需求,还对酒店所提供的增值服务有特别的需求。比如是否加床,提高早餐,亲子套房,宠物护理等,如果可以提供这些增值服务,也一定要展示出来,获取消费者更多的信任。酒店房型名称的美化:豪华双床房、浪漫主题房、健康亲子房、雅致双床房以及情趣精致房等。房型中包含更多的服务信息:含早餐、按摩浴缸、单独花园、停车卡以及含税票特价等。酒店行业实质上是服务业,还是一个非常传统的行业,并且还是一个被忽略的行业。盐城在线旅行社方案在线旅游,...

  • 郑州在线旅行社标准

    OTA过去的迅猛发展很大程度在于对线上渠道的垄断,以用户以及流量酒店配合其营销策略甚至价格战。而酒店行业本身在pc时代虽然尝试过各种直销方式,诸如电话订房以及会员卡,但对于线上流量而言依然处于可以忽略不计地位,五星酒店还好,其顾客的重视度往往较高,但一些处于中低端的经济酒店要靠自身吸引新用户几乎不可想象。但随着近期团购行业纷纷转型本地生活电商平台,几乎主流团购网站都已经上线酒店团购业务,酒店方已经获得除OTA网站之外的第三方流量。就借款方式而言,团购网站的提成比例一般在3%左右,远远低于一些OTA网站,于是酒店越来越偏向团购网站导流做活动。出差,问酒店前台是否有优惠活动时,几乎所有的回答都把团...

  • 辽宁在线旅行社预订

    酒店在线点评,也称酒店客评。是用于掌握和了解顾客住店以后的感受以及对酒店软硬件服务的意见和建议,便于酒店了解对客服务的情况。如今,随着移动互联网和电子分销渠道的发展,在线点评的价值已远不只这些。在线点评能够使酒店及时获得各项对客服务的反馈,更重要的是由于近年来在线点评数量的迅猛增长,点评数据已成为酒店分析顾客消费行为、兴趣偏好和产品需求等方面可参考的重要依据。从经济学的角度看,产品定价的基础来自于产品的价值,而产品价值的衡量往往又难以用数据来量化。随着在线点评体系的快速发展,从顾客衡量的角度看,在线点评的分值可被视为是酒店产品价值的量化体现,成为顾客衡量酒店产品价值的参考依据。OTA之间的竞争...

  • 宿迁酒店OTA平台

    OTA的发展早已今非昔比,它与酒店行业的发展可谓齐头并进。在当今信息发展的时代,人们越来越依赖网络以及群体信息,对于一个事物的评价往往希望通过不同途径获得更多信息,以达到自身利益的大化。OTA正好满足了人们在酒店领悟的探索,价格比酒店门市低,信息披露全,住户体验完善,可以让客户还未进入酒店就享有信息体验。在人们逐步依赖OTA的时代,酒店作为传统行业,必须紧跟节奏,除了服务客户,更需要发展出吸引OTA互利共赢,求同存异的经营方式。我相信,酒店在很长一段时间内都需要与OTA的合作,这也决定了从事酒店行业的人,需要更多的合作技巧与谈判能力,对于我,也是一个更大的挑战。OTA实际上是酒店划算的分销渠道...

  • 漳州酒店OTA怎么样

    酒店的OTA维护,这个也是非常重要的,现在移动端的手机APP丰富,很多OTA平台都可以预定酒店,一页只显示4家酒店左右,而一个客人的话平均只会浏览到4到6页,从而选择一家合适的酒店下单,那么多酒店大家要怎么挤进这前面的几页,怎么又从这些对比者中脱颖而出呢。这也就是OTA运营的一个作用。OTA运营,也不紧紧就是,关关房态,调整价格那么简单。我们的任何行为都是在时代的大背景下进行了。互联网的高速发展,让OTA运营成为了大趋势,酒店有相当一部分订单来自线上,如果酒店人不能顺应市场的趋势作出相应的调整,那么生意只会越来越难做。酒店行业属于服务业,这就导致了很多酒店人认为,服务才是做酒店的主要内容要义。...

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