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惠山区购买智能营销特点

来源: 发布时间:2024年05月22日

其次,企业要充分利用先进科技和发达的网络系统,进一步完善计算机辅助设计,实现适合于个性化生产的模块化设计和模块化制造,生产线也必须是柔性的,以适合于个性化生产。开发个性产品。企业可以按照以下方式进行:“一对一”生产;消费者自己动手做;厂家设计的产品,花色、品种、款式、型号尽可能多,供消费者在这个范围内自己选择,挑出适合自己的。渠道策略由于产品的个性化,企业可采取前向一体化的策略,跳过中介直接面向消费者,从而更快更方便地满足消费者的需求。可运用以下策略:一是渠道结构扁平化。二是渠道终端个性化。三是渠道关系互动化。在消费时尚的年代,消费者越来越追求具有个性化、情感化的商品,而不再满足于一般的大众化商品。惠山区购买智能营销特点

长期以来,大多数关于营销管理论述中的概念是4Ps—产品、价格、促销、渠道,也即4Ps营销组合,它概括了营销管理人员的主要决策依据。自从杰罗姆·麦卡锡(Jerome McCarthy)(1975)22年前提出4Ps 这一精练而又内涵丰富的概念,人们就一直用它来表述营销管理的主要任务。当确定了一个目标市场以后,营销经理必须制定一系列针对目标客户进行销售和建立长期关系的计划。营销计划包括产品、价格、促销、分销等决策,营销经理通过这些决策在有限的组织资源中实现其销售目标和利润目标。McCarthy的4Ps理论一直沿用至今,许多营销教科书仍把4Ps作为概念,以此来组织各个方面的营销实践。淮安购买智能营销私人定做高质量的客户互动离不开企业对客户的理解,即客户知识对客户互动能力的驱动能力。

个性化营销的执行和控制是一个相当复杂的机制,它不仅意味着每个面对顾客的营销人员要时刻保持态度热情、反应灵敏,更主要也是根本的是,它要求能识别、追踪、记录个体消费者的个性化需求并与其保持长期的互动关系,终能提供个性化的产品或服务,并运用针对性的营销策略组合去满足其需求。所以,个性化营销的基础和是企业与顾客建立起一种新型的学习关系,即通过与顾客的一次次接触而不断增加对顾客的了解。利用学习关系,企业可以根据顾客提出的要求以及对顾客的了解,生产和提供完全符合单个顾客特定需要的顾客化产品或服务,即使竞争者也进行“一对一”的关系营销,你的顾客也不会轻易离开,因为他还要再花很多的时间和精力才能使竞争者对他有同样程度的了解。

客户互动能力往往涉及到以下几个关键的的营销管理问题:渠道组合管理、客户接触点管理、客户沟通和客户体验管理。在“渠道为王”的传统营销思想影响下,很多国内服务企业在IT技术进步带来的营销通路变革和客户消费偏向与方式变化情况下,并没有在客户渠道偏好上进行相应的分析,在利用多通路进行营销渠道组合的设计和实践中,往往是沿着企业有哪些可利用的渠道来接触客户的进行营销通路设计,而没有从客户偏好于通过什么渠道来与企业联系来进行考虑。虽然不小企业都寻求在客户接触点上都为客户提供的服务,在所有客户接触点上建立和执行高效的、高个性化的客户沟通能力对于很多国内服务企业是个挑战。论及个性化营销,不能不提戴尔。因为戴尔几乎成了全世界个性化营销的一个标签。

个性化营销”较之传统目标市场营销而言,已由注重产品差别化转向注重顾客差别化。从广义上理解顾客差别化主要体现在两个方面:一是不同的顾客不同的价值水平;二是不同的顾客有不同的需求。因此,“个性化营销”认为,在充分掌握了企业顾客的信息资料并考虑了顾客价值的前提下,合理区分企业顾客之间的差别是重要的工作内容。顾客差别化对开展“个性化营销”的企业来说,一者可以使企业的“个性化”工作能有的放矢,集中有限的企业资源从有价值的顾客那里获得的收益,毕竟企业不可能有同样的能力与不同的顾客建立学习关系,从不同的顾客那里获取相同的利润;二者企业也可以根据现有的顾客信息,重新设计生产行为,从而对顾客的价值需求做出及时的反应;三者企业对现有“顾客数据库”进行一定程度和一定类型的差别化将有助于企业在特定的经营环境下制定合适的经营战略。有统计显示,获取一名新用户的成本是保留一名现有客户的七倍。盐城质量智能营销设置

消费者的行为呈现出相当的差异化。惠山区购买智能营销特点

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