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营销1.0时代是以产品销售为中心营销阶段，该阶段的营销手段较为传统，主要通过广告方式、价格战促进产品销售，相对而言具有一定的复杂性以及落后性，同时营销的过程难以控制，该阶段的主要营销理论有4P（产品、渠道、价格、促销）、罗瑟·里夫斯（RosserReeves）USP理论，在1.0时代卖方市场权利大于买方。该阶段已经将营销从产品中心转移为消费者为中心，产生的背景是市场权利从卖方转移向买方，营销理论有STP（市场细分、目标市场、定位）、4C（顾客、成本、便利性、沟通）、AISAS（注意、兴趣、搜索、购买、分享）、大卫奥格威品牌形象理论、品牌建筑师（BrandArchitect）理论等。购买者获得和使用产品的程序； 使产品个性化，具有独特性，满足不同购买者的独特需要。淮安常见智能营销厂家供应

个性化消费正在成为市场环境的主要特点，因此，满足不同消费个体的差异化需要的能力如个性化的营销和个性化的生产能力等是企业生存发展的能力，营销特征转向个性化，企业需要在消费者的个性化需求和规模效益之间找到契合点。建议企业通过完成下列四步来实现对自己产品或服务的“个性化营销”：建立目标顾客数据库营销者对顾客资料要有深入、细致的调查、了解，掌握每一位顾客的详细资料对企业来说相当关键。对于准备实施“个性化营销”的企业来讲，关键的第一步就是能直接挖掘出一定数量的企业顾客，且至少大部分是具有较高价值的企业顾客，建立自己的“顾客库”，并与“顾客库”中的每一位顾客建立良好关系，以限度地提高每位顾客的价值。新吴区购买智能营销特点多账号管理：支持多账号设置，同一时间，多人管理，不同地点，不同权限，有效提升微博管理者效率。

而当服务营销作为一个独特的管理理念出现时，给传统的4Ps 理论带来了变化（Lovelock，1996）。研究服务营销的们付出极大的努力才把服务营销从产品营销中分离出来，其工作主要是对营销组合的反思，并指出服务与产品的巨大不同。通过证明服务营销需要与商品营销完全不同的策略，研究者把服务营销看做是一种独特的营销。服务营销组合与4Ps的主要不同之处在于它增添了3项新的决策因素，与以前的4Ps相结合，形成紧密结合的有效的营销组合。

究其原因，客户分析首先要基于企业的业务目标，主导客户分析的是企业的业务和客户营销策略，分析软件是这一过程的支撑工具而不是主导。企业在没有清晰的客户营销策略下往往听信软件厂商宣称的统计分析工具的强大功能，在没有清晰的客户营销分析策略时，就将大量资金投在了分析软件工具的采购上。这就好比带着高级计算器去参加高考的数学考试一样，计算器也好，统计分析软件也好是技术工具，只能帮助你提高计算的效率，而不能告诉你解决问题的思路一样。   应当由营销部门和服务部门来主导客户分析能力的建设过程，营销和服务部门需要客户分析的结论来支撑营销和服务策略的执行。强大的评测分析系统将每日实时扫描微博运营状况，准确把脉评分。

个性化营销”较之传统目标市场营销而言，已由注重产品差别化转向注重顾客差别化。从广义上理解顾客差别化主要体现在两个方面：一是不同的顾客不同的价值水平；二是不同的顾客有不同的需求。因此，“个性化营销”认为，在充分掌握了企业顾客的信息资料并考虑了顾客价值的前提下，合理区分企业顾客之间的差别是重要的工作内容。顾客差别化对开展“个性化营销”的企业来说，一者可以使企业的“个性化”工作能有的放矢，集中有限的企业资源从有价值的顾客那里获得的收益，毕竟企业不可能有同样的能力与不同的顾客建立学习关系，从不同的顾客那里获取相同的利润；二者企业也可以根据现有的顾客信息，重新设计生产行为，从而对顾客的价值需求做出及时的反应；三者企业对现有“顾客数据库”进行一定程度和一定类型的差别化将有助于企业在特定的经营环境下制定合适的经营战略。要注意运用以下策略：一是理解价值定价策略。二是差别定价策略。三是声望定价策略。梁溪区质量智能营销私人定做

论及个性化营销，不能不提戴尔。因为戴尔几乎成了全世界个性化营销的一个标签。淮安常见智能营销厂家供应

长期以来，大多数关于营销管理论述中的概念是4Ps—产品、价格、促销、渠道，也即4Ps营销组合，它概括了营销管理人员的主要决策依据。自从杰罗姆·麦卡锡(Jerome McCarthy）（1975）22年前提出4Ps 这一精练而又内涵丰富的概念，人们就一直用它来表述营销管理的主要任务。当确定了一个目标市场以后，营销经理必须制定一系列针对目标客户进行销售和建立长期关系的计划。营销计划包括产品、价格、促销、分销等决策，营销经理通过这些决策在有限的组织资源中实现其销售目标和利润目标。McCarthy的4Ps理论一直沿用至今，许多营销教科书仍把4Ps作为概念，以此来组织各个方面的营销实践。淮安常见智能营销厂家供应

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