宜兴品牌智能营销设置

个性化营销”较之传统目标市场营销而言，已由注重产品差别化转向注重顾客差别化。从广义上理解顾客差别化主要体现在两个方面：一是不同的顾客不同的价值水平；二是不同的顾客有不同的需求。因此，“个性化营销”认为，在充分掌握了企业顾客的信息资料并考虑了顾客价值的前提下，合理区分企业顾客之间的差别是重要的工作内容。顾客差别化对开展“个性化营销”的企业来说，一者可以使企业的“个性化”工作能有的放矢，集中有限的企业资源从有价值的顾客那里获得的收益，毕竟企业不可能有同样的能力与不同的顾客建立学习关系，从不同的顾客那里获取相同的利润；二者企业也可以根据现有的顾客信息，重新设计生产行为，从而对顾客的价值需求做出及时的反应；三者企业对现有“顾客数据库”进行一定程度和一定类型的差别化将有助于企业在特定的经营环境下制定合适的经营战略。在消费时尚的年代，消费者越来越追求具有个性化、情感化的商品，而不再满足于一般的大众化商品。宜兴品牌智能营销设置

竞争对手监测：自主设置监测竞争对手，了解竞争对手微博的运营情况、动态，知己知彼，随时掌握竞争主动权。关系管理：准确评估粉丝质量与活跃度，对粉丝地域、性别及标签等属性进行多维度分析，更好地了解粉丝群体，做出合理准确的营销决策。客户管理：庞大的旅业粉丝库，设置潜在客户关键词，系统将自动推荐用户，轻松锁定潜在用户挖掘高质量目标客户。微博抽奖：支持制定个性化抽奖规则，可根据抽奖条件自动筛选匹配对象，并生成抽奖结果发布微博。粉丝抽奖：以粉丝为对象，自主设置选择范围及抽奖规则，自动生成中奖粉丝，提升粉丝忠诚度。滨湖区品牌智能营销推荐我们熟悉的一些大众媒介已经不再能满足需要，这就要求企业寻找、开发、利用新的沟通手段。

知道顾客的名字、住址、电话号码或银行账号是远远不够的，企业必须掌握包括顾客习惯、偏好在内的所有其它尽可能多的信息资料。企业可以将自己与顾客发生的每一次联系都记录下来，例如顾客购买的数量、价格、采购的条件、特定的需要、业余爱好、家庭成员的名字和生日等等；“个性化营销”要求企业必须从每一个接触层面、每一条能利用的沟通渠道、每一个活动场所及公司每一个部门和非竞争性企业收集来的资料中去认识和了解每一位特定的顾客。

4. 更佳的营销投资回报率。很多企业已经认识到，当定位于不同的客户、不同的营销渠道、不同的产品和服务时，营销投资回报率经常会有较大的差异。要保证营销投资回报率，就需要理解客户的生命周期价值，根据不同的客户价值来优化并控制产品与服务的提供成本，加强营销风险管理能力等等。企业的营销经理都已经认识到，并非所有的客户都应等同对待的。企业应当为那些为企业带来高额利润的客户提供更好的服务，而对于那些带来较低收益的客户提供与其提供价值相对等的服务，并通过服务营销来提升客户的收益贡献水平和利润贡献率。粉丝抽奖：以粉丝为对象，自主设置选择范围及抽奖规则，自动生成中奖粉丝，提升粉丝忠诚度。

采用各种设计工具， 根据顾客的具体要求，确定如何利用自己的生产能力，满足顾客的需要，即“个性化营销”终实现的目标是为单个顾客定制一件实体产品或提供定制服务。能力根据国际上的服务营销的成功经验，要提高企业的个性化营销的能力，都需要基于以下四项关键的营销能力的建立，即管理能力、客户分析能力、营销活动管理能力，以及洞察驱动的客户互动能力。管理能力经验证明，高质量的理能力是企业采取差异化营销以区别对待不同客户的基础。的研究机构Gartner Group也将管理能力列为影响企业进行个性化营销的重要的能力之一。很多运营多年的企业往往有着比较完备和交易数据，这些企业往往认为对这些数据进行有效的采集和集成即可以有效的帮助企业进行一对一的个性化营销，而实际营销的效果经常差强人意。企业与市场逐步建立一种新型关系，了解市场动向和顾客需求，商业出现“零库存”，企业的库存成本也节约了。宜兴品牌智能营销设置

当今营销中这样那样的例子表明重新规划营销组合的时机已经到来。宜兴品牌智能营销设置

对于其他服务也存在同样的例子。我们在不同公司的营销战略中可以看到个性化的不同运用。以麦当劳为例，作为经营高度标准化食物产品的先驱，虽在菜单的有限范围内可以做出个人选择，但每种汉堡包都是完全相同的。而与此相对照的是，Burger King告诉顾客可以用你自己的方式享用。麦当劳长期作为市场一直保持至今，但Burger King仍保持竞争力，并获得相当大的销售收益，这表明消费者偏好会改变，从标准化变得越来越个人化。麦当劳正在开发一种更个人化的汉堡包来与之对抗。目标1. 更高效的新用户发展。有统计显示，获取一名新用户的成本是保留一名现有客户的七倍。这就需要企业能够精确进行目标客户定位，理解客户的需要和需求，策划和执行高效的营销活动，通过恰当的营销渠道和沟通策略向客户传递正确的营销意图。宜兴品牌智能营销设置

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