集团企业供应商关系管理软件功能

采购是企业组织生产的先导环节，是企业开展经营活动的基础，采购管理担负着保障物资供应、建立友好供应商关系及随时掌握资源市场信息等重要职能。有效的采购管理，能帮助企业降低运营成本、提高运作效率，优化企业流程，让企业的员工的工作更有效率，更有意义，更专业，减少出错率；令更多供应商可以在公平公正情况下参与竞争,提升企业与有实力供应商关系。 使用竞价系统的客户一般是实力雄厚，规模庞大的企业，并且具有快速的扩张趋势，势必产业规模扩大、管理系统增多，我们认为电子竞价采购系统（以下简称：竞价平台）务必考虑其兼容性和可扩展性，这一点，我们在设计本系统时已做了充分的考虑，可满足其他各类第三方系统的无缝集成，包括OA、财务软件、ERP、工程项目管理软件等。SRM软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。集团企业供应商关系管理软件功能

运维 上海宜采软件公司认为，开发或者工程的结束不是项目和服务的结束，而**是和客户合作的开始。公司所追求的质量目标是产品以适用性、稳定性，工程用户满意率，维护以处理效果和效率来取得顾客满意率评价。 宜采软件公司将充分发挥总部、分支机构等方面的优势，为客户提供及时的售后服务，以保证系统稳定地运行。 宜采软件公司多年来孜孜不倦地追求“企业形象、**品质、上佳服务”，为此在全国区域多个分支机构建立了相应的服务体系，将服务本地化，保证售后服务的及时迅速，为树立公司良好形象奠定了坚实基础。集团企业供应商关系管理软件功能电子询价采购平台，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

功能特点 灵活：系统可满足不同规模、不同行业、不同管理形态的客户需求。支持多种灵活配置，支持定义信息征询结构，可适应生产性物资及非生产性物资的采购，不仅支持价格信息的征询，还支持商务条件、方案的征询。支持整体授标、分项授标、单项分拆等授标策略，支持流标、废标、淘汰、回退等多种项目异常处理方式。 效率：系统可实现询价全过程的电子化，帮助采购人员快速、准确的拟制及发布询价单。支持集成短信、微信消息提醒，缩短供应商响应时间，支持自动生成比价表，提高决策效率，支持批量授标，提高授标效率；支持自动生成项目总结报告，减少不必要的工作。 规范：企业通过电子询价系统，可实现询价过程的标准化、规范化，支持通过了解和控制参标商数量保障项目的竞争强度，支持同时开标保障公平的竞争环境。 提升谈判能力：系统提供价格分析工具，可将供应商报价进行横向（其他供应商、**价）、纵向（历史价）对比，帮助采购人员发现谈判重点。系统支持按成本明细提报价格，帮助企业洞悉供应商的成本构成，发现合理采购成本。

供应商重大问题处理 供应商重大问题处理 重大问题提交：采购部或者使用部门，或者资产管理部发现，在线提报领导 领导审批：相关领导审批 上网通报公示：在招采系统公示，导出结果，百川网站公示，暂停供应商半年或者一年。直接退出 更新到ERP系统：审核通过，调用ERP系统接口，上传到ERP 供应商黑名单：查看禁用的供应商清单。包括禁用开始时间，禁用结束时间。禁用原因。 重新启用：对于禁用时间结束的供应商，系统自动启用该供应商。对于长期禁用的供应商，如果需要重新启用，则录入启用原因，提交审核。 审核重新启用：审核重新启用的供应商，审核通过后，系统自动启用该供应商。在线询价系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

售后满意度回访 （1） 公司客户服务中心将主动打电话扫描了解各用户单位的系统运行情况及公司人员的服务态度，并对不同情况做出相应快速处理； （2） 每季度售后服务回访一次，了解电子采购系统运行情况及满意度，以监督公司对用户的服务质量。并对用户返回的意见由公司客户服务部做出书面答复，并分析归档； （3） 对上述所有调查结果，都将以书面文件方式向直至公司总经理的各级领导报送并接受内部工作监督。并乐于接受用户领导的监督。售后满意度回访 电子采购平台，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。集团企业供应商关系管理软件功能

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