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    职业等级：家政服务师资格认证分为三个层次：初级家政服务师（职业等级3级）、中级家政服务师（职业等级2级）和高级家政服务师（职业等级1级）实施职业资格证书人员的范围：从事或准备从事本职业的人员。申报条件：1、助理家政服务师（具备以下条件之一者可申报初级职业资格）①具有高中及以上学历，连续从事家政服务工作1年以上，经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。②具有中专及以上学历，经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。2、家政服务师（具备以下条件之一者可申报中级职业资格）①取得助理家政服务师职业资格证书，连续从事家政服务工作1年以上，经家政服务师正规培训达到规定标准学时。②具有中专及以上学历，连续从事家政服务工作1年以上，经家政服务师正规培训达到规定标准学时。③具有大专及以上学历，经家政服务师正规培训达到规定标准学时。3、高级家政服务师（具备以下条件之一者可申报高级职业资格）①取得家政服务师职业资格证书，连续从事家政服务工作2年以上，经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。②具有大专及以上学历，连续从事家政服务工作2年以上，经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。③具有本科及以上学历。家政服务师资格认证分为三个层次：初级家政服务师、中级家政服务师和高级家政服务师。新吴区综合家政服务价格查询

    不得损害经营者的合法权益。第十七条消费者有权了解服务人员的教育状况、职业技能、相关工作经历、健康状况、道德品性等情况。第十八条消费者应尊重服务人员的人格和劳动，按照合同内容提供劳动条件和服务环境，保障服务人员的合法权益，对服务质量有意见的，应及时向经营者反映，不能强求服务人员违规作业，服务人员发生意外事故，应当迅速通知经营者和有关部门，并处理好善后事宜。第十九条消费者有下列情形之一的，服务人员可以拒绝继续提供服务，经营者可以解除家庭服务合同，并依法追究其责任。（一）不按约定支付服务费和相关费用，经催告后在合理期限内仍不支付的。（二）虐待服务人员，违反合同的。（三）胁迫服务人员从事违法活动的。（四）其他额外的或危及人身安全的服务的；损害经营者、服务人员合法权益的行为。第二十条有下列情形之一的，消费者可以解除家庭服务合同：（一）经营者采用**手段订立合同，可能对消费者造成严重损害的。（二）未按合同履行义务的。（三）服务人员有损害消费者权益行为或违法行为。第五章监督与责任第二十一条中国家庭服务业协会及各地方协会待命管理职能，依照法律规定。新吴区综合家政服务价格查询家政服务是以家庭为服务对象，协助家庭成员对其各类事务进行实际操作和科学管理的过程。

    连锁经营现代流通方式在家政服务企业中得到快速推广。多数企业已改变原来的单店经营模式，积极采用连锁经营等现代流通方式，服务网络逐步向全国甚至国外延伸。一些企业经营门店已达到50家以上，实现了跨区域连锁化发展。专业化近年来，专业化程度高的家教、理财、保健等新兴服务进入家政服务范畴，月子护理、搬家、保洁、婚介等传统服务的专业性越来越强，对从业人员的专业水平要求不断提高，越来越多的家庭也开始重视家政服务人员的学历和培训水平。服务质量家政服务业的多样化快速发展，为人民**提供了高质量、个性化和安全便捷的服务享受。年迈双亲可以得到温馨照料和陪护，婴幼儿童得到细心看护和教育，繁杂的家务得到专业料理和服务，家政服务已成为服务百姓日常生活不可或缺的重要行业。2019年2月20日，在召开的***常务会议提出，促进家政服务扩容提质，并从促进家政服务企业进社区、推进家政服务标准化等四个方面明确了具体措施。[1]2019年6月26日，***办公厅印发《***办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》。1.家政服务homemakingservice[3]以家庭为服务对象，协助家庭成员对其各类事务进行实际操作和科学管理的过程。

    ***条为了保护家庭服务经营者、消费者、服务人员的合法权益，促进中国家庭服务业健康地发展，现制定本管理规范。第二条家庭服务业以“为民、便民、利民、安民”为服务宗旨。以满足城市家庭对家务劳动社会化的需求为目标，坚持社会效益与经济效益相统一的原则，促进中国经济和社区服务事业的发展。第三条本规范所指家庭服务业，是指从事家庭服务、家庭清洁、家庭护理、家庭医生、家庭教师、家庭餐饮、家庭园艺、家庭搬家、家庭旧货收购、家庭养老服务、家庭装饰维修、家庭接送服务、家庭钟点工等家庭服务工作的有偿服务活动。家庭服务活动应当遵守本管理规范。第四条家庭服务的经营者应当是依法经**主管部门批准或登记注册的企事业或个人独资企业、合法企业、有限责任公司、股分有限公司等。第五条中国家庭服务业协会在**和企业之间起着桥梁和纽带作用，并依法肩负着本行业管理、服务、沟通、监督和建议的职责。从事家庭服务业经营活动的单位或机构，可以参加全国及地方性行业协会。协会依法开展行业管理、信息交流、业务培训、国际合作、咨询服务及宣传教育等方面的活动。第二章家庭服务业经营者第六条经营者应当遵守法律、法规和本协会章程，尊重社会公德和职业道德。适应市场需求的多样性特点，家政服务也呈现出多样化发展态势。

    第十条经营者应当建立服务人员工作档案，健全工作质量评价和监督激励制度。维护服务人员的合法权益，协调服务人员与消费者的关系，接受投诉并妥善处理。第十一条经营者应公开服务项目和收费标准。不得擅自提高物价部门核准的价格。第三章家庭服务人员第十二条应聘家庭服务人员应当提供下列资料：（一）本人身份、学历证明。（二）身体检验报告。（三）家政服务证书及其他从业资格证明。家庭服务员隐瞒真实情况造成损失的应当承担相应的违约违约责任。第十三条服务人员应当遵守企业规章制度，遵守职业规范，服从经营者的管理和正当的工作安排。服务人员应当举止文明，语言规范，按照合同提供服务，不对外泄露消费者隐私，损害消费者合法权益。服务中发生纠纷的，及时向经营者反应，不得私自离岗。第十四条服务人员应当经过职业技能培训，取得资格证书，持证上岗。第十五条服务人员合法的人身权、财产权受法律保护，经营者、消费者不得擅自变更。消费者要求提供约定之外的家庭服务，应当征得服务人员同意。第四章家庭服务消费者第十六条消费者要求提供家庭服务的，应当填写登记表，并提供户口本和身份证件，签订服务合同，按照约定期限向经营者支付相关费用。对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求，也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。江阴口碑好的家政服务大概费用

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