做好前期咨询与调研工作咨询就是要通过管理咨询对企业当前发展和管理中的薄弱环节及存在的问题进行诊断与分析，重新设计业务流程，调整组织...

客户关系管理的功能可以归纳为三个方面：市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理，以下简称为...

ERP的提出与计算机技术的高度发展是分不开的，用户对系统有更大的主动性，作为计算机辅助管理所涉及的功能已远远超过MRP II的范围...

（2）国外ERP软件商有非常规范的ERP实施方法，但是不太了解我国企业的实际需求和定制过程。（3）国内众多ERP企业管理软件商有丰...

在执行中，一切都会变得明确起来。面对激烈的市场竞争，管理者角色定位需要变革，从只注重策略制定，转变为策略与执行力兼顾。以行为导向的...