企业管理咨询：咨询报告的撰写与展示 各种领域的咨询报告常用工具： 1、战略管理模块分析工具：SWOT分析法、PEST分析法（宏观环境的分析）、波特五力模型（竞争环境分析）BCG矩阵法（波士顿矩阵）、关键成功因素分析（CSF）核心竞争力分析、利益相关者分析 2、组织与人力资源管理分析工具：关键绩效指标分析法(KPI)、平衡计分卡(BSC)、360度绩效考核职位分析问卷法、关键事件技术胜任素质模型(战略与组织相匹配模型)、职业锚、海氏工作评价系统 3、商业模式与营销管理分析工具：4P营销组合模型、产品生命周期模型、安索夫矩阵、哈夫模型、消费者金字塔模型、服务利润链...

管理咨询的**是解决问题 大家都同意咨询项目取得成功必然要解决问题，那么怎样才算解决问题，怎样才能解决问题？比如中国的社会发展，要实现民族复兴，促进社会和人民的发展；怎样解决呢？时至今朝，*****民建立有**的社会主义就是解决方案。这是历史的选择，是实事求是、因地制宜的结果。 作为咨询师，拥有成功地经验，成套地工具、方法固然重要，然而更重要的是对每一个咨询对象深入了解，通过分析、策划，有创造性地制定提升对策。而不是拿一套放之四海而皆准地所谓'体系'照抄照搬。这样的话，还要咨询师做什么？咨询师不是'传话筒'，要具备分析、提炼、判断、决策多方面的能力，而且要有强的沟通能力，即...

企业管理咨询：组织管理咨询 组织效能提升诊断与咨询的内容 组织结构与战略的匹配度 部门化分工与部门职能 部门职能诊断-诊断各部门及其内部工作的内容、责任、权限是否明晰,职能部门对自身工作的职责范围界定是否清楚,是否存在一个可操作的标准 管理幅度与管理层次诊断：不同发展阶段有不同战略，对管理有不同程度要求 职责与职权诊断：部门之间是否权力失衡、岗位职责与权力是否匹配、集权和分权是否合理 层级管理的规范程度诊断：越级汇报和越权指挥的问题 管理制度的完备程度诊断：各部门的规章制度是否健全、明晰,日常工作和监管是否有据可依 组织...

企业管理咨询：组织管理咨询 组织结构设计与优化咨询 组织结构设计的影响因素 外部环境：稳定环境——"机械式"组织结构；多变环境——"有机式"组织结构 组织战略：差异化战略**依赖创新——适用高度弹性、适应性的"有机式"组织结构；成本**战略——稳定、效率提供低成本服务，"机械式组织"是较佳选择；集中战略——焦点放在顾客，顾客部门化；焦点在产品，产品部门化 技术：复杂程度低、稳定性高——机械式、集权的组织结构 组织规模：大型组织——专业化分工、横纵向管理部门的只能分布、规则条例多 企业生命周期："创业""职能发展""分权""参谋激增"和"...

管理咨询的**是解决问题 大家都同意咨询项目取得成功必然要解决问题，那么怎样才算解决问题，怎样才能解决问题？比如中国的社会发展，要实现民族复兴，促进社会和人民的发展；怎样解决呢？时至今朝，*****民建立有**的社会主义就是解决方案。这是历史的选择，是实事求是、因地制宜的结果。 作为咨询师，拥有成功地经验，成套地工具、方法固然重要，然而更重要的是对每一个咨询对象深入了解，通过分析、策划，有创造性地制定提升对策。而不是拿一套放之四海而皆准地所谓'体系'照抄照搬。这样的话，还要咨询师做什么？咨询师不是'传话筒'，要具备分析、提炼、判断、决策多方面的能力，而且要有强的沟通能力，即...

企业管理咨询：组织管理咨询 组织结构设计与优化咨询 组织结构设计的影响因素 外部环境：稳定环境——"机械式"组织结构；多变环境——"有机式"组织结构 组织战略：差异化战略**依赖创新——适用高度弹性、适应性的"有机式"组织结构；成本**战略——稳定、效率提供低成本服务，"机械式组织"是较佳选择；集中战略——焦点放在顾客，顾客部门化；焦点在产品，产品部门化 技术：复杂程度低、稳定性高——机械式、集权的组织结构 组织规模：大型组织——专业化分工、横纵向管理部门的只能分布、规则条例多 企业生命周期："创业""职能发展""分权""参谋激增"和"...

如何挑选**适合的人力资源管理咨询服务 在当今竞争激烈的商业环境中，人力资源的有效管理对企业的成功至关重要。然而，许多企业面临的挑战是如何在复杂的人力资源领域中做出明智的决策。正因如此，借助专业的人力资源管理咨询服务成为了一种关键策略，能够为企业提供宝贵的支持和指导。 确定企业需要哪些人力资源管理咨询服务 1 分析企业目前的人力资源状况 ①人力资源策略与政策 ②组织文化和价值观 ③人力资源数据和指标 2 确定企业未来的人力资源需求 ①业务发展计划 ②人才管道和招聘需求 ③组织结构和人员配置 3 确定需要哪...

企业管理咨询基本介绍 咨询项目团队的沟通与知识管理 1.沟通：每个管理者每天50%以上的时间花费在各种会议上,咨询顾问在工作中,80%以上的时间用来进行沟通和表达。 1.1内部沟通 (1)内部沟通范围/机制 (2)内部沟通协调 1.2 外部沟通 (1)咨询项目组外部沟通范围：管理咨询项目的成功很大程度上是依赖于客户管理层的大力支持、客户实施层的积极配合以及客户明确的需求表达,这三个关键要素全都需要依赖于良好的沟通技巧。 (2)咨询项目组外部沟通应注意的问题 售前不作过分承诺 擅长用文书的表述方式与客户确认 建立起定期与客户相...

人力资源管理咨询服务包含哪些？***部分 人力资源咨询属于管理咨询中的一个小分支，**内容如下： 人力资源诊断：对企业人力资源管理运行情况、制度建设和管理效果进行评估，使用人力资源诊断模型，分析当前人力资源管理存在的问题与短板，提出解决方案。 人力资源规划：明确人力资源体系的基本定位和总体规划； 岗位体系设计：明确岗位设置与职责，精简机构与人员，控制成本并提高效率，根据岗位职责与任职要求，设计竞聘上岗方案并推动实施，实现人岗匹配； 薪酬体系设计：以战略目标为导向、以岗位分析和评价为基础，制定科学的薪酬福利体系，优化支付原则、薪酬策略、薪酬结构，体现...

管理咨询如何真正创造价值? 管理咨询的目的是为了解决企业的管理问题，或是为企业搭建更加规范的管理体系，辅助企业目标达成，创造价值；而实际的一些管理咨询虽然开展了很多的前期调研工作，但调研问题并未深入，可能是因为没有实际从事具体工作的原因。虽然初步解决的很多管理痛点和问题，但还是没有解决问题的根源，没有跟踪反馈倒查机制，导致管理咨询只能落地很浅的内容或是无法落地。希望能够深入问题并做到长期跟踪反馈问题，才能实现咨询落地的实际价值。 上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 领导力特训营：特训营从行为塑造角度出发，...

人才选拔与配置相关咨询 2.工作分析与定岗定编 工作分析含义：遵循一定的步骤,系统地收集、分析和职位有关的各种信息,以确定职位工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素的过程。工作分析是人力资源管理的基础性工作。 定岗定编含义：定岗定编是一种科学的用人标准。它所要解决的问题是企业各工作岗位配备什么素质的人员,以及配备多少人员。 工作分析的流程与方法：准备阶段、资料收集阶段、编写阶段、完成阶段 定岗定编的分析：人与事的总量分析；人与事的结构分析；人岗匹配分析；人与工作负荷状况分析；人员使用效果分析。以内部人员配置为着陆点，内部配置难以满足需要时，...

管理咨询的**是解决问题 大家都同意咨询项目取得成功必然要解决问题，那么怎样才算解决问题，怎样才能解决问题？比如中国的社会发展，要实现民族复兴，促进社会和人民的发展；怎样解决呢？时至今朝，*****民建立有**的社会主义就是解决方案。这是历史的选择，是实事求是、因地制宜的结果。 作为咨询师，拥有成功地经验，成套地工具、方法固然重要，然而更重要的是对每一个咨询对象深入了解，通过分析、策划，有创造性地制定提升对策。而不是拿一套放之四海而皆准地所谓'体系'照抄照搬。这样的话，还要咨询师做什么？咨询师不是'传话筒'，要具备分析、提炼、判断、决策多方面的能力，而且要有强的沟通能力，即...

5大人力资源管理挑战：人力资源管理咨询**的建议！ 一、招聘难题 建议：企业需要建立完善的人才储备体系，通过各种方式吸引和挖掘潜在人才，并及时跟进和维护这些潜在人才的关系。 二、人才流失问题 建议：企业需要建立科学的薪酬福利体系，提高员工的收入水平和福利待遇，提供职业发展机会和晋升渠道，满足员工的个人发展和职业规划需求。 三、绩效管理难题 建议：企业需要制定合理的绩效评估指标和评估方法，与员工建立双向沟通的机制，及时反馈绩效评估结果和员工的表现情况，并提供相应的培训和支持，帮助员工改进和提升自己的工作能力和表现水平。 四、员工培训难题 ...

5大人力资源管理挑战：人力资源管理咨询**的建议！ 一、招聘难题 建议：企业需要建立完善的人才储备体系，通过各种方式吸引和挖掘潜在人才，并及时跟进和维护这些潜在人才的关系。 二、人才流失问题 建议：企业需要建立科学的薪酬福利体系，提高员工的收入水平和福利待遇，提供职业发展机会和晋升渠道，满足员工的个人发展和职业规划需求。 三、绩效管理难题 建议：企业需要制定合理的绩效评估指标和评估方法，与员工建立双向沟通的机制，及时反馈绩效评估结果和员工的表现情况，并提供相应的培训和支持，帮助员工改进和提升自己的工作能力和表现水平。 四、员工培训难题 ...

企业为什么要选择管理咨询？ 管理咨询就是帮助企业和企业家，通过解决经营和管理问题，鉴别和把握住新的机遇，强化学习和实施变革以实现企业经营目标的一种**的、专业咨询服务。它是由丰富经营管理知识和经验的顾问深入到企业的现场，与企业管理人员密切配合，运用各种科学方法，找出经营管理上存在的主要问题，进行定量及定性分析，查明产生问题的原因提出切实可行的改善方案并指导实施，谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。 管理咨询的目的在于管理咨询公司以客观的态度，了解状况，判别病情，探求病理，促使企业生理回复、促进活力，并提出各种可行的改善建议。 专业研判问题，找到症结 ...

人才选拔与配置相关咨询 2.工作分析与定岗定编 工作分析含义：遵循一定的步骤,系统地收集、分析和职位有关的各种信息,以确定职位工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素的过程。工作分析是人力资源管理的基础性工作。 定岗定编含义：定岗定编是一种科学的用人标准。它所要解决的问题是企业各工作岗位配备什么素质的人员,以及配备多少人员。 工作分析的流程与方法：准备阶段、资料收集阶段、编写阶段、完成阶段 定岗定编的分析：人与事的总量分析；人与事的结构分析；人岗匹配分析；人与工作负荷状况分析；人员使用效果分析。以内部人员配置为着陆点，内部配置难以满足需要时，...

企业管理咨询：商业模式设计与营销管理咨询 一、企业商业模式设计咨询 1.商业模式概述 概念：企业按照商业目的，以实现自身能力与资源的比较好配置，提升环境适应能力且能够持续实现盈利的企业运营管理模式的统称 构成要素：价值主张、消费者目标群体/客户群体细分、分销渠道、客户关系、价值配置/关键业务（企业内部价值链）、**资源与能力、合作伙伴网络、成本结构、收入模型 设计步骤：4步骤（价值来源、条件资源、成本结构、盈利模式） 商业模式画布 2.商业模式咨询业务流程与方法（围绕着构成要素进行） 二、企业营销管理咨询 1.企业营销...

企业管理咨询基本介绍 咨询项目团队的沟通与知识管理 1.沟通：每个管理者每天50%以上的时间花费在各种会议上,咨询顾问在工作中,80%以上的时间用来进行沟通和表达。 1.1内部沟通 (1)内部沟通范围/机制 (2)内部沟通协调 1.2 外部沟通 (1)咨询项目组外部沟通范围：管理咨询项目的成功很大程度上是依赖于客户管理层的大力支持、客户实施层的积极配合以及客户明确的需求表达,这三个关键要素全都需要依赖于良好的沟通技巧。 (2)咨询项目组外部沟通应注意的问题 售前不作过分承诺 擅长用文书的表述方式与客户确认 建立起定期与客户相...

管理咨询的作用 关于咨询 咨询是一个宽泛的概念。古已有之，比如中国古代的相士，参谋，***的参事、顾问、智囊团成员等等都包含了咨询的意思。 根据行业和专业的不同，又有投资咨询、战略咨询、管理咨询、健康咨询、心理咨询等等很多不同的方向。 那么简言之，咨询就是为他人（或组织）提供意见、建议、方法等智力支持，以帮助做出更好的决策和执行。 随着社会的发展，人口增加、经济增长、各类组织不断增多，社会对咨询的需求越来越多。咨询师完成咨询工作主要体现在三个方面的作用。 （1）培训。通过总结成熟的经验（案例），借助教材向学员传授知识和经验，说白了就是，看看别人...

企业管理咨询：战略管理咨询 企业战略实施指导与控制 1.企业战略实施阶段的咨询： 战略实施的任务是将企业预先指定的战略规划转变为具体的行动路线的过程。正确的应对企业战略实施阶段可能出现的各种问题,其关键还是在于解决问题的"人",管理咨询公司一方面是从外部帮助客户推荐、寻找合适的战略执行人员;另一方面是从内部对现有管理人员进行有针对性的培训,以提高这些人员的战略实施能力。 2.企业战略实施阶段的评估与控制 战略评价：从多个层面为决策者展现企业当前运营状况,以便从当前运营情况评价实施企业战略后的企业绩效,把它与既定的战略目标和绩效标准相比较,发现战略差距,分析产生...

组织与流程运营***管理咨询需求 作为行业内前列的组织与流程管理的咨询团队，企业管理咨询公司产品覆盖组织与流程现状评估、流程管理体系建设、流程优化、流程标准化设计、流程成熟度评价、流程对标管理、流程可视化、业务流程优化等组织与流程运营***管理咨询需求。 (1)流程管理体系建设构建涵盖端到端全生命周期的柔性化的业务发展与职能管理的企业流程体系。 (2)企业流程优化通过对现有流程进行调研、分析、梳理、优化和迭代，增强横向协作，从流程结构、流程质量、流程运行效率等方面进行提升。 (3)流程成熟度评估基于成熟的理论模型，针对全生命周期流程进行评估，识别流程风险，分析...

管理咨询如何真正创造价值? 管理咨询的目的是为了解决企业的管理问题，或是为企业搭建更加规范的管理体系，辅助企业目标达成，创造价值；而实际的一些管理咨询虽然开展了很多的前期调研工作，但调研问题并未深入，可能是因为没有实际从事具体工作的原因。虽然初步解决的很多管理痛点和问题，但还是没有解决问题的根源，没有跟踪反馈倒查机制，导致管理咨询只能落地很浅的内容或是无法落地。希望能够深入问题并做到长期跟踪反馈问题，才能实现咨询落地的实际价值。 上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 领导型人才测评：定制测评工具，对于企业关...

理咨询的价值究竟是什么呢？ 管理咨询比较大的价值在于咨询师带来的先进管理思想，与团队交互的过程中，使得团队成员的认知升级，效率提升。 其中**贵的是购买的咨询师的时间用于与团队的交互，以及咨询师基于团队特质提出的定制化解决方案。 **终咨询项目的交付成果体现为： 1）更高效的管理工具的运用 2）团队认知的升级 3）团队工作效率的提升 4）以上3点**终带来组织效能（人效）的提升，业绩的增长 此外还有2个附带的好处是： 5）近距离感知管理高手的工作状态 6）蓝军角色的导入，外脑第三方的身份带来的外部视角，能够提供相...

企业管理咨询：商业模式设计与营销管理咨询 一、企业商业模式设计咨询 1.商业模式概述 概念：企业按照商业目的，以实现自身能力与资源的比较好配置，提升环境适应能力且能够持续实现盈利的企业运营管理模式的统称 构成要素：价值主张、消费者目标群体/客户群体细分、分销渠道、客户关系、价值配置/关键业务（企业内部价值链）、**资源与能力、合作伙伴网络、成本结构、收入模型 设计步骤：4步骤（价值来源、条件资源、成本结构、盈利模式） 商业模式画布 2.商业模式咨询业务流程与方法（围绕着构成要素进行） 二、企业营销管理咨询 1.企业营销...

人力资源咨询主要提供哪些专业服务？ 人力资源咨询服务包括： 2、岗位梳理与设计 3、岗位分析与职位说明 4、岗位价值测评 5、岗位级别矩阵设计 6、薪酬管理系统设计 7、基于价值的宽带薪酬体系设计 8、基于平衡记分卡的KPI体系设计 9、绩效管理体系设计 10、人才素质测评 11、岗位竞争机制设计与辅助实施 12、战略性人力资源规划 13、公司培训管理体系设计 14、员工职业生涯设计 15、高管激励与员工持股机制设计 16、人力资源管理制度与流程设计 17、员工管理手册制订 18...

企业管理咨询：咨询项目成果的验收与管理 1.验收阶段所要开展的**工作内容: （1)梳理项目成果材料,并分类; (2)结合项目成果材料类型,制定项目成果验收清单; (3)电子版项目成果资料进行封装打包,随验收清单一起发给客户签字确认; (4)项目终期报告会上提交纸质版材料及文件,包括正式版的咨询报告。 咨询方案成果管理方法 项目数据及信息资料——项目报告所用到的数据及信息资料，便于客户追溯报告内容数据来源（体现专业、严谨、客观）；此外-项目工作进度、项目人员工时、项目工作任务报价等费用管理文件及表格 照片及工作日志——照片：咨询...

管理咨询的作用 关于咨询 咨询是一个宽泛的概念。古已有之，比如中国古代的相士，参谋，***的参事、顾问、智囊团成员等等都包含了咨询的意思。 根据行业和专业的不同，又有投资咨询、战略咨询、管理咨询、健康咨询、心理咨询等等很多不同的方向。 那么简言之，咨询就是为他人（或组织）提供意见、建议、方法等智力支持，以帮助做出更好的决策和执行。 随着社会的发展，人口增加、经济增长、各类组织不断增多，社会对咨询的需求越来越多。咨询师完成咨询工作主要体现在三个方面的作用。 （1）培训。通过总结成熟的经验（案例），借助教材向学员传授知识和经验，说白了就是，看看别人...

企业留用人才相关咨询 2.员工满意度调查咨询 满意度的影响因素：物理环境因素(工作场所)、社会因素(员工对组织管理方面的态度)、个人心理因素(对本职工作/上司的态度) 满意度调查的目的与意义：获知人力资源管理方面需要改进的地方、纳入HRM行动计划 满意度测量方法：结构式问卷/非结构式问卷/观察印象方法、指导式/非指导式面谈法等（**常使用-问卷） 满意度调查应注意事项：适用管理规范企业（管理规范度不成熟度的公司，满意度调查会促使员工提升期望值，无法落实）、满意度调查的对象（集中在需要保留的员工上）、调查过程注意保密 满意度分析中常用理论与方法：...

人力资源管理咨询对企业有什么意义 人力资源管理咨询主要涉及到企业的薪酬咨询、绩效咨询、定岗定编、人才发展、人才梯队建设、股权激励、组织架构优化等各个方面。随着战略人力资源的概念提出，人力资源和战略咨询结合也越来越紧密。 人力资源管理咨询对企业的意义 一是对企业进行系统的诊断，***发现企业存在的人力资源管理相关问题，分析这些问题产生的根本原因是什么。帮助企业厘清问题，"对症下药"。二是可以快速针对诊断结果提出问题解决的方案。借助咨询机构专业力量，制定解决诊断出来的问题的计划、方案、体系，并帮助企业实施落地，顺利运转。三是可以进行知识的内化、转移。授人以渔，一次咨询受...

人才盘点是大企业做吗 我们公司是小企业，需要做吗？ 对于很多中小企业来说，人才盘点是企业人才管理的基础工作，但现实中做人才盘点对于中小企业HR来说仿佛是一种高大上的事情——中小企业HR受困于专业知识储备不够（什么九宫格、测评技术、人才地图、胜任力模型等工具理论都没有接触过）、没有实操经验（经常用人部门不配合、盘点效果不明显）、没有落地的环境条件（老板说什么就做什么、关键老板还不懂），这样的盘点只能是流于形式难以做到有效的人才盘点工作。现在市面的课程都是讲大公司怎么做人才盘点的，都是讲得具备什么样的体系和资源才能做人才盘点，一来二去，越想越复杂，到底应该怎么做人才盘点。其实，大家把问题...