松江区旅游服务诚信服务

    旅游产业，用是粗浅的话概括，就是“吃喝玩乐”，不仅能增加目的地居民收入，还能给旅游者带来视野上的开阔、生活上的享受、精神上的愉悦，从而提高生活质量。2009年末，颁布的《关于加快旅游业发展的意见》中提出，要把旅游产业培育成为让“人民**更加满意的现代服务业”，这具有里程碑式的意义。2012年，广东省在全国较早发布《培育幸福导向型产业体系行动计划》，并把“休闲旅游”纳入八大幸福导向型产业之一。可见，旅游的幸福效应已经开始慢慢被社会所认识到，并在提升人民的幸福感上发挥着切切实实的作用。旅游业综合性强、关联度高、拉动作用突出。旅游消费不仅直接拉动了民航、铁路、公路、商业、食宿等传统产业，也对国际金融、仓储物流、信息咨询、文化创意、影视娱乐、会展博览等新型和现代服务业发挥着重要促进作用。 了解了它的形成过程，有助于在实际导游工作中更好的为游客服务。松江区旅游服务诚信服务

    形势所迫，产业结构到了不得不转型的关键时刻。1999年，焦作市做出了“把旅游业作为产业进行培育”的重大决策，并以“焦作山水”为旅游定位，开始了轰轰烈烈的旅游发展，在短短的5年时间内，实现了由“黑色印象”向“绿色主题”的转型，“焦作山水”享誉海内外。2011年，焦作市共接待中外游客2281万人次，旅游景区门票收入7亿元，实现旅游综合收入172亿元，占全市GDP的。如今的焦作，正在依托“太极故里、山水焦作”整体品牌优势，进一步加快旅游业转型升级步伐，向着具有强劲感召力、吸引力和竞争力的国际有名旅游城市迈进。当我们抛弃了“唯生产力论”的思维方式，站在科学发展观立场，追求和谐社会发展的时候，我们不能不把旅游产业，纳入幸福导向型产业中去考虑。 松江区品牌旅游服务价目表衡量旅游业的标准，同时，也是我们广大导游员进行导游安排时必须考虑的六个要点、六个方面。

    其中，文化是一个城市或区域发展的根基，是区别与其他城市的差异所在，是城市品牌形象的灵魂。旅游作为一种体验性活动，能够将一个城市的文化遗存、非物质文化遗产、民俗风情转变为吸引物，使游客感受、体验，并迅速的传播出去，形成目的地品牌形象，吸引社会大众前来，进行消费、留下记忆。所以，从某种程度上讲，旅游形象和城市形象有着共同的目标群体和发展目的。旅游业可以比较大化的释放一个城市或区域的吸引力，并使游客产生感应或共鸣。另外，旅游的外向性和美好性，也能提升城市品牌的有名度和美誉度，从而带动整个城市或区域的品牌价值提升，并是终使得城市里的人、商品、资产等的价值得到提升。例如，乌镇与凤凰古城在发展旅游之前，都是普通的小镇，那里的人们过着跟其他地方居民一样的生活，没有人会刻意去关注那里，也没有人从四面八方去那里度假。

    产业转型、土地财政及旅游房地产的商业利益合流，推升了旅游开发的新浪潮，使其突破传统的旅游开发模式，与区域发展和城镇化全方面结合，走向了区域综合开发模式。旅游投资的规模和方向反应了这一现象。过去，一个旅游项目招商引资，几个亿，十个亿，已经是非常大的项目了。这两年，各地投资洽谈会上，旅游项目十分热门，投资总额不断放出卫星，几百亿、上千亿元人民币的旅游综合开发项目，令人侧目。旅游投资的大幅增长，着一个旅游投资的新时代。这个新时代，不是是是总量上的变化，更在于投资对象与模式的差异（详见下表）。据国家旅游局旅游项目管理系统数据显示，2011年全国旅游项目投资总额累计达到，占全社会固定资产投资总额的。一方面，旅游将消费者带来了原产地，使得产品的销售直接面向市场，省略了中间流通环节上的费用，能够按照市场终端价卖出，从而获得了比批发价出售更高的价值，我们称这一部分价值为终端消费带来的价值提升。 旅游产业综合性强、关联度大、产业链长，已经极大地突破了传统旅游业的范围。

    另一方面，游客在进行旅游消费的同时，还能够享受到不同于一般购物过程的新型体验和服务，使得产品的是终价格高于一般市场上的价格，我们将高出的这部分价值称作体验性消费带来的附加价值提升。例如：草莓，市场上的批发价可能是10元/斤，但如果到农民的大棚里去采摘，游客除了能购买到可以放心食用的草莓外，还能体验到做农活的乐趣、了解草莓的生长环境、享受农村的清新空气等等，这些体验是普通购物感受不到的，于是大棚采摘的价格要远远高于批发价甚至是市场交易价。因此，旅游与农业结合形成的休闲农业，其收益要远远大于单纯的生产型农业。旅游的品牌效应，基本上反应为对城市品牌的宣传与提升作用。旅游的品牌效应，基本上反应为对城市品牌的宣传与提升作用。 “吃、住、行、游、购、娱”，简单的六个字，但它的形成过程却经历了半个世纪。松江区品牌旅游服务价目表

旅游给大家带来很多见识，增进了对各地了解，丰富了人文知识。松江区旅游服务诚信服务

    旅游产业综合性强、关联度大、产业链长，已经极大地突破了传统旅游业的范围，广涉及并交叉渗透到许多相关行业和产业中，如工业、农业、教育、医疗、科技、生态、环境、建筑、海洋等领域，形成了一个泛旅游产业群。旅游在这一产业群中，带动其他产业发展，并延伸出了一些新的业态。据世界旅游组织统计，旅游业每收入1元，可带动相关产业收入增加。另据统计署的具体测定：旅游业拉动的相关行业达110个，旅游业对各行各业的贡献率可以量化，对住宿业的贡献率超过90%，对民航和客运的贡献率超过80%，对文化娱乐产业的贡献率达50%，对餐饮业和商品零售业的贡献率超过40%。拿旅游与农业的结合来说，我国是一个农业大国，“三农”问题是实现可持续发展的基础。 松江区旅游服务诚信服务

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