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报告指出，“十二五”时期是我国IT服务业***实施和转型升级的关键时期，国家颁布的《软件和信息服务业“十二五”规划》等一系列利好政策，为中国IT服务市场的蓬勃发展提供了强劲的推动力。2012年，新一代信息技术的发展，从技术、商业模式、IT基础设施等多方面为IT服务业提供了新的驱动力。报告同时指出，中国IT服务提供商在面向云服务转型的过程中，还存在一系列亟须解决的问题，例如云计算提供商盈利能力不足、缺乏企业级APP提供商与平台商的生态系统、基础设施重复建设、云服务产品成熟度较低以及缺乏标准化等。这家公司的具**置离我们远不远。哪里IT服务

专家的研究和大量企业实践表明，在IT项目的生命周期中，大约80%的时间与IT项目运营维护有关,而该阶段的投资*占整个IT投资的20%,形成了典型的“技术高消费”、“轻服务、重技术”现象。Gartner Group的调查发现，在经常出现的问题中，源自技术或产品(包括硬件、软件、网络、电力失常及天灾等)方面的其实只占了20%，而流程失误方面的占40%，人员疏失方面的占40%。流程失误包括变更管理没有做好、超载、没有测试等程序上的错误或不完整，人员疏失包括忘了做某些事情、训练不足、备份错误或安全疏忽等。工程IT服务私人定做不知道他们家的口碑和服务怎么样呢？

展望未来，云服务将进一步整合产业链，构建更大规模的生态系统，实现全生态圈共赢。预计2012至2014年，云计算市场复合增长率将达到55．92%，IT服务产业的云模式特征将更加***。IT服务外包（IT Outsourcing Managed Service）就是把企业的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。它可以包括以下内容：信息化规划（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。IT服务外包是企业迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径，也为个人用户提供巨大的帮助。

标准化服务提供，实现服务效益：随着服务需求的深入和用户面的扩展，服务商也需要进一步控制服务的成本和质量，增加服务提供的灵活性和速度，以更好响应用户需求。大量的实践证明，只有将服务模块化、标准化才能很好地实现这个多目标的要求。服务范围·台式电脑、笔记本电脑，打印机等电脑外设：使用培训，技术支持等。· 『软件服务』：分为“系统软件、应用软件、驱动程序” 等安装配置、维护升级等服务，如：操作系统、数据库、工具软件、硬件驱动、OFFICE办公软件、防病毒软件等安装调试，及软件故障排除如；  · 『硬件服务』：电脑、 PC 服务器、小型机、外设、 办公设备等硬件的搬迁、安装调试、故障检测、问题排除，如 ：配件更换、硬件升级等；· IT咨询服务：通过对客户IT系统的调研和对用户的访问了解其IT架构及现有服务模式，为客户梳理出符合现有环境的服务方式，提供适合的解决方案，提高用户满意度。·机房托管：甲方将自己的数据中心机房完全托管给乙方代维，包括人员进出管理， 设备生命周期管理，环境管理等。IT行业就他们家做得很好。

IT服务的三大优势：1、多品牌服务能力，解决了原厂商服务技术覆盖面窄的问题。2、专业技术强，解决了用户自我维护技术力量不足的问题，使用户从技术复杂、整合难度高的基础设施运维中脱身出来，专注于自身业务发展。3、运维成本低，使用户减少高昂的服务费用，同时也可以使用户的IT系统风险转移到IT服务商。类似云计算或虚拟化技术，让IT服务持续性不再需要额外的一个或两个数据中心。大多数组织都非常关注IT服务备份和恢复策略。如果IT服务出现问题，目标是让IT服务系统在**快时间内恢复到你已知的某个结点。在当地**很多项目都找他们进行合作的。工程IT服务私人定做

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现商业环境，变化快速，技术日新月异。做你**擅长的（核心竞争力），其余的外包!已经成为一种不可逆转的趋势。研究表明，外包支持服务的公司，比什么都在自己公司里做的公司，运行效率更高，成本更低。其原因在于：1.专业的人做专业的工作：专业公司提供的外包服务，比公司自己成立服务部门的工作更为高效、专业，更高效的管理；2.资源的节省，投入减少：单个公司对于服务的需求是不确定的，不稳定的，必定造成资源的浪费，但外包服务公司的资源配备，完全按照业务的数量；哪里IT服务

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