杨浦区质量技术服务设计

供应服务向用户提供产品的有关备品配件和易损件。检测服务为使产品能按设计规定有效运转所进行的测试、检查、监控工作，以及所需要的**仪器仪表装置。由于检测服务的工作量日益繁重，各种**仪表也日益增多，检测服务趋向于建立各种综合性或专业性的测试中心。技术文献服务向用户提供产品说明书、使用说明书、维修手册以及易损件、备件设计资料等有关技术文件。培训服务为用户培训操作和维修人员。培训内容主要是讲解产品工作原理，帮助用户掌握操作技术和维护保养常识等，有时还可在产品的模拟器或实物上进行实际的操作训练。在技术开发过程中，应跟踪市场需求的变化，所有的开发与研制过程都必须随市场的变化而作相应的调整。杨浦区质量技术服务设计

科研成果被应用于新产品、新材料的过程技术开发是新的科研成果被应用于新产品、新材料、新工艺的生产、实验过程。其特点是：试验性强、时间较短、风险性较小、所需费用较大。按开发的范围，有国内技术开发、国外技术引进；按开发的方向，有发展生产型、生活福利型、**设施型；按开发的内容，有产品开发、工艺开发、资源开发，等等。技术开发是把科学技术转化为社会生产力的必要步骤。技术开发：是指利用从研究和实际经验中获得的现有知识或从外部引进技术，为生产新的产品、装置，建立新的工艺和系统而进行实质性的改进工作。国外一些大的企业或公司，像IBM、松下、西门子、微软等公司都成立了专门的技术开发机构，在激烈竞争中，抢得先机，形成自己的人力积累，使别人难以模仿和超越，确保企业的竞争优势。杨浦区无忧技术服务检测按开发的范围，有国内技术开发、国外技术引进；按开发的方向，有发展生产型、生活福利型、**设施型。

技术服务具有以下特点：一是提供技术服务的被委托方为科研机构、大专院校、企事业单位的专业科技人员或专业技术人员，他们掌握专门科技知识和专门技艺，可同时或先后为多家委托方提供技术服务。二是技术服务确立的一种特殊的知识型劳务关系，受托方提供的是一种可重复性的智力劳务，不具有科技开发、技术**所要求的保密性，受托方为委托方解决特定技术问题，收取一定报酬。技术服务的作用是充分利用社会智力资源，解决科研和生产建设中的技术难题，促进科学技术进步和生产发展，从而促进社会经济的发展。

产品开发包括发展新产品与**老产品。生产社会需要和用户欢迎的产品，即适销对路的产品，是企业生存和发展的条件。因此，企业的技术开发必须围绕产品这个重要目标来进行。产品开发一方面要大力研究、设计、制造新产品，发展新品种；另一方面也要注意对老产品的改造。有的老产品，技术已过时，用户已不适用，使用也不经济，这就应该淘汰。还有的老产品，在部分设计结构、工艺、材质、使用等方面，只要加以适当改进，例如提高原有产品的性能，改进外观造型，适当增加产品功能、改变材料降低成本等，仍可受到用户的欢迎。技术开发是新的科研成果被应用于新产品、新材料、新工艺的生产、实验过程。其特点是： 试验性强。

技术服务组织应与有代表性的用户建立长期、稳定的联系，及时取得用户对产品的各种意见和要求，指导用户正确使用和保养产品。安装调试服务根据用户要求在现场或安装地点（或指导用户）进行产品的安装调试工作。维修服务维修服务一般分为定期与不定期两类，定期技术维修是按产品维修计划和服务项目所规定的维修类别进行的服务工作。不定期维修是指产品在运输和使用过程中由于偶然事故而需要提供的维修服务。根据用户要求在现场或安装地点（或指导用户）进行产品的安装调试工作。技术开发：是指利用从研究和实际经验中获得的现有知识或从外部引进技术，为生产新的产品、装置。松江区无忧技术服务设计

建立新的工艺和系统而进行实质性的改进工作。国外一些大的企业或公司，像IBM、松下、西门子。杨浦区质量技术服务设计

这是指对能源和原材料的利用开发。能源是企业实现产品生产的重要条件，原材料是构成产品生产的主要物质要素。能源和原材料在生产过程中，把它们自身的物质消耗加之转移到产品的价值转移到产品的价值中，成为产品价值的主要组成部分。因而，能源和原材料用量多少质量好坏对产品的价值和使用价值都有重要影响，是降低产品成本的重要途径。尤其是对于那些能源和原材料消耗量大，在产品成品成本中这部分费用所占比重大，原材料来源比较紧张的企业，更应当从生产、工艺、设备改造等方面着手，提高能源与原材料的利用率，降低消耗，应积极开发新能源、新材料，开发代用材料。杨浦区质量技术服务设计

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