平阴企业微信运营

一、朋友圈运营策略设计
企业微信朋友圈有2个关键特点：
a.一个客户每天只能看到一条成员发的朋友圈
b.企业成员只能在自己的朋友圈列表里面看到客户近期发的朋友圈动态，而不能点开一个客户的朋友圈，去看他的历史动态。
基于这2个特点，企业微信的朋友圈运营有2个关键策略:
1）一对一为客户打造一个专属的朋友圈展示和人设我们要让每个客户看到的关于企业成员发布的朋友圈都是不一样的，而这个朋友圈发布的内容是为客户量身定制的。朋友圈人设：基于客户对服务的诉求，例如希望客服能够聊天解闷的，人设可以是个活泼的段子手。
2）形成每日定时刷新客户状态并回复的计划因为我们不能看到客户的历史朋友圈，所以需要频繁刷新自己的朋友圈以免漏掉客户的动态，这里的频繁刷新也需要制定好规律，例如每日早中晚三次等，其次刷圈也不是单纯的刷，顾客发布的动态，映射出的信息都要及时备注到客户的标签中。用这样的心思运营企业微信做好服务，相信你的客户满意度绝不会差。 企业微信提供了很多适合企业使用的功能。平阴企业微信运营

industryTemplate济南企业微信怎么开通开通企业微信有什么好处呢？

2：自带活码。当客户通过企业微信来添加好友时，企业微信可以将对外名片设置为多人联系，同时也可以绑定小程序和公众号，容易辨别客户来源。
3：离职客户转接。当员工离职以后，系统可以自动把这个员工跟进的客户分配给其他员工来跟进。但是有个鸡肋的地方（大概是为了尊重用户体验），需要客户点击同意才能继续沟通。

1.客户群管理
客户群可以设置入群欢迎词，实时回复新客户。将高频问题设置为关键词，当客户输入相应关键词时，助理机器人会立即自动回复。当然，群发消息的功能是必不可少的，这样很容易大规模的到达消息。

2、客户朋友圈
可以通过企业微信客户朋友圈发送只有用户可见的朋友圈，无需分组，手动解决朋友圈分组问题。刷客户的微信朋友圈，可以看到企业微信员工发布的内容，并进行评论和互动。如果有兴趣，可以直接点击员工头像进行交流。同时，企业可以统一配置朋友圈内容供员工一键发布，提升营销内容质量，提高营销效率，节约营销成本。

3、会话存档

该功能可以支持成员的内部、外部客户服务沟通内容保存下来，可以帮助公司管理员工行为，避免一些由于员工离职而导致的企业损失。
企业微信有客户管理功能。

企微和个号的区别不是我们遇到**难回答的问题，**难回答的问题是，客户来了，我是企业微信加还是个人号加？会不会需要加两遍？这个问题，很显然是因为大家转化依然在个人号上做，为什么？因为朋友圈可以发很多条不限制，群发也不限制，裂变加人就更不用说了，这3点企微当前还比不了。但企微有了渠道码以后，可以玩出很多*操作，比如“渠道码+自动标签+针对话术”，可以非常顺畅的区分不同渠道来的客户，并使用不同话术接待，这在前期的客户筛选和分层上有相当重要的价值。通过企微的渠道码监测不同官网页面过来的客户并自动打上标签企业微信可否进行二次开发。山东企业微信api文档

企业微信有贴合办公场景的特色功能和OA工具。平阴企业微信运营

某餐饮门店通过培训店长使用企业微信、打造企微人设、搭建自动回复话术、日常群运营、线上线下引流达到两个月企业微信增加客户十万的结果。

1）打造企微人设（总部）某餐饮门店目前的分配是总部营销部做主要的运营，ip小榴榴作为人设，主要职责：负责承接无法区分门店的顾客来源，制定社群运营规则，以及日常内容发布和社群维护。目前，该店的社群分福利群和门店群，福利群成员均是从全国门店加进来的客户；门店群则是用户到店消费后扫码聚集在一起的群。门店人设更多是辅助，协助完成顾客的特殊需求，比如说订单能不能帮我晚半个小时做，或者是我不在外卖配送范围内能不能想办法帮我送等等。 平阴企业微信运营