对众多的技术和产品合理地选择佳配置的各种软件和硬件产品与资源，形成完整的、能够解决客户具体应用需求的集成方案，使系统的整体性能优，在技术上具有先进性，在实现上具有可行性，在使用上具有灵活性，在发展上具有可扩展性，在投资上具有受益性。系统集成已经成为提供整体解决方案、提供整套设备、提供服务的代名词。[2]所谓系统集成，就是在纵向持续深化、横向不断整合的基础上，为客户在产品级上提供个技术标准匹配、技术接口完整、技术装备合理、工程造价经济的解决方案，所形成的系统应是先进的、开放的、资源共享的。[2]广义上讲，系统集成包括人员的集成、组织机构的集成、设备的集成、系统软件的集成、应用软件的集成和管理方法的集成等多方面的工作。狭义上讲，系统集成就是系统平台的集成。系统集成应用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术。系统集成实现的关键在于解决系统之间的互联和互操作性问题，它是一个多厂商、多协议和面向各种应用的体系结构。这需要解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建筑环境施工配合、组织管理和人员配备相关的一切面向集成的问题。系统集成作为一种新兴的服务方式，是近年来国际信息服务业中发展势头猛的一个行业。松江区网络系统集成诚信合作
首先应做好各建设单元内部的集成工作，然后按照不同系统建设单元的接口定义，按照由强至弱耦合或运行制约的先后顺序进行不同建设单元的集成各建设单元内部各个系统之间的集成，应参照本总体设计中的接口定义方式，对建设单元内部各个子系统的接口进行明确定义，并在此基础上，进行单元内部集成不同单元之间的集成，可以采用两种集成顺序，这两种顺序可能交叉并存：耦合度的强弱、运行前提的制约。具体单元间的集成可以采用分解集成的方式。即将本单元与其他单元集成的部分分解出来，以一个分解单位的形式进行与相关单元的集成，以降低集成的复杂度，并有利于问题的定位。在各个分解单位完成与特定集成目标的集成后，再进行本集成单元与相关单元间的总体集成测试。[]在完成单项单元间的集成基础上，进行系统总体集成的测试和完善。[]系统集成人员要求编辑语音系统集成技术人员不仅要精通各个厂商的产品和技术，能够提出系统模式和技术解决方案。更要对用户的业务模式、组织结构等有较好的理解。同时还要能够用现代工程学和项目管理的方式，对信息系统各个流程进行统一的进程和质量控制，并提供完善的服务。系统集成要以满足用户的需求为根本出发点。奉贤区品质系统集成以客为尊在技术上具有先进性，在实现上具有可行性，在使用上具有灵活性，在发展上具有可扩展性。
[4]以当前系统集成市场的结果看，用户均看中应用产品开发型的系统集成商。能够提供组织合理，管理有效，技术有保障的系统集成是成功的关键。[4]分类编辑语音系统集成主要包括设备系统集成和应用系统集成。[5]设备系统集成设备系统集成，也可称为硬件系统集成，它是指以搭建组织机构内的信息化管理支持平台为目的，利用综合布线技术、安全防范技术、通信技术、互联网技术等进行机车设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。[5]应用系统集成应用系统集成是以系统的高度为用户需求提供应用的系统模式，以及实现该系统模式的具体解决方案和运作方案。应用系统集成又称为行业信息化解决方案集成。[5]集成原则编辑语音系统集成必须坚持一定的原则，主要包括实用性原则、经济性原则、先进性原则、成熟性原则、标准性原则、安全性原则、可靠性原则、开放性原则和可扩展性原则。[6](1)实用性和经济性原则。硬件的发展远远快于软件的发展，充分利用原有系统的硬件资源，尽量减少硬件投资，充分利用原有系统的软件资源和数据资源，使其规范化。[6](2)先进性和成熟性原则。硬件以及软件在数年内不应落后，选用成熟的技术，符合国际标准化的设备，确保设备的兼容性。[6]。
一、什么是系统集成？系统集成，从字面上讲就是将各功能部分综合、整合为统一的系统。然而系统集成的应用含义远不止此。系统集成包含以下五大要素：1．客户行业知识要求对客户所在行业的业务、组织结构、现状、发展，有较好的理解和掌握。2．应用系统模式和技术解决方案以系统的高度为客户需求提供应用的系统模式，以及实现该系统模式的具体技术解决方案和运作方案，即为用户提供一个的系统解决方案。3．产品技术l对原始厂商提供的产品的技术掌握l系统集成商自有研发产品，包括应用系统软件的开发。4．项目管理对项目销售、售前、工程、售后服务过程的统一的进程和质量的管理。5．服务随着行业的健康发展和规范化，系统服务的质量已逐渐成为重要参考点。二、系统集成商的发展随着系统集成市场的规范化、化的发展，系统集成商将趋于以下三方向发展：1．产品技术服务型以原始厂商的产品为中心，对项目具体技术实现方案的某一功能部分提供技术实现方案和服务，即产品系统集成。2．系统咨询型对客户系统项目提供咨询（项目可行性评估、项目投资评估、应用系统模式、具体技术解决方案）。如有可能承接该项目。在投资上具有受益性。系统集成已经成为提供整体解决方案。
都不断发生着变革。工厂的生产流水线要保持高效的运作取决于两大要素：l各组成部分对局部生产技能的专而精。l合理的分工划分和各部分的协调管理。如果把系统集成的运作比作工业流水线，它同样面临着三个要点：专而精、分工划分、协调管理。其管理的关键在于责、权、利。（1）系统集成的组织职能划分l依功能划分：销售、市场、技术，包含以下要素：市场：系统行销市场的分析、策划、管理，并对新产品的研发提出市场性指导意见。销售：总负责与具体客户的商务人员的接触、、关系。售前：对销售人员负责，为具体客户的技术人员提供产品技术介绍、具体系统解决方案。ˉ工程：对项目组负责，完成项目的工程实施。ˉ售后服务：对项目组负责，完成项目的售后持续性技术维护和服务。ˉ产品开发：负责软硬件产品的具体开发实施。**机构：n研究新产品、新技术，提出系统模式和具体系统技术解决方案。n对售前为客户提供的系统方案进行评审。n对产品开发提供系统模式、开发平台的评审和指导。l依行业性市场划分依据行业划分，要求各级人员除了对本职工作的专而精，还要有对行业关系、行业业务知识的深入了解。可以结合以上两点，以行业，结合具体情况划分系统集成的各职能部门。。每一个系统集成厂商对系统集成的概念都有自己的理解。奉贤区品质系统集成以客为尊
系统集成包括计算机软件、硬件、操作系统技术、数据库技术、网络通讯技术等的集成。松江区网络系统集成诚信合作
3)安全性和可靠性原则。安全性是指网络系统的安全性和应用软件的安全性，开发的应用软件系统的安全性，防止非法用户越权使用系统资源。可靠性是指系统是否要长期不间断地运行，数据是否需要双机备份或分布式存储，故障后恢复的措施等。[6](4)开放性和可扩展性原则。选择具有良好的互联性、互通性及互操作性的设备和软件产品，应用软件开发时应注意与其他产品的配合，保持一致性。特别是数据库的选择，要求能够与异种数据库的无缝连接。集成后的系统应便于今后需求增加而进行扩展。[6](5)标准性原则。由国家制定的计算机软件开发规范详细规定了计算机软件开发中的各个阶段以及每一个阶段的任务、实施步骤、实施要求、测试及验收标准、完成标志及交付文档。使得整个开发过程阶段明确、任务具体，真正成为一个可以控制和管理的过程。同样，采用科学和规范化的指导和制约，使得开发集成工作更加规范化、系统化和工程化，可提高系统集成的质量。[6]集成方式编辑语音系统的总体集成，采用如下集成方式：1.以总体设计中各系统的接口定义为依据在总体设计中，对各系统的接口进行了定义，这是系统总体集成的基本依据。2.单元集成基础上的总体集成进行系统的总体集成时。松江区网络系统集成诚信合作
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