浙江商品退仓储存专线

亚马逊卖家，几乎都会遇到退货问题，那么，亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货怎么处理？有退货费用吗？FBA仓库退货处理流程：1、买家提交“退货申请”；2、卖家在卖家平台的“订单”—“管理退货”中查看退货申请及退货原因；3、卖家根据“亚马逊产品退货政策”，在卖家平台的“订单”—“管理退货”中处理退货申请；4、如关闭申请，亚马逊会向买家发送邮件通知，邮件内包含卖家关闭申请的原因；5、如批准退货申请，系统将卖家的退货地址通过邮件形式发送给买家，卖家等待买家退货中；6、卖家收到退货，在“管理退货”或者“管理订单”页面操作订单退款。亚马逊FBA退仓处理要先与客户交流，了解问题所在与客户的需求，分析所需费用。浙江商品退仓储存专线

海外仓可以解决FBA退换货的问题吗？说到退货问题，不管是对于国内卖家，还是跨境电商来说都是一个绕不过的大难题，而亚马逊的退换货就更是难中之难。简直让人头疼。遭遇亚马逊FBA退换货问题，卖家有吐不完的苦恼，但到底该要怎么去解决呢？通常这种情况，卖家可以选择一家靠谱的海外仓来帮忙解决，当前有一些海外仓提供退件处理可以把货物从FBA退回海外仓，做退货换标，重新入仓让商品能够重新二次销售，帮助卖家避免货物损失，海外仓系统，无缝对接FBA仓库协助海外仓储解决退换货业务。浙江商品退仓储存专线买家之所以退货，都是有一定原因的。

FBA退货换标操作流程：1、 提供仓库地址，卖家在亚马逊平台操作移除订单；2、当所有包裹显示递送到美国仓库时，业务员会所要产品标签，之后提交文件给仓库；3、仓库清点产品，操作换标，装箱，提供装箱清单；4、业务员向卖家索要外箱标签；5、仓库收到外箱标签，贴标，发出，提供物流单号。账号被封已是很无奈的事情，换标更是需要额外的支出，当卖家出现以下情况时，需要FBA退仓换标：1、Listing审核不合格或无效不通过；2、账号被关或投诉，更换新帐号销售；3、帐号销量不佳，更换高质量B帐号销售；4、国内发货后，标签错误致无法销售，需重新上架。

仓库关于退货规定，提升仓库的工作效率及服务质量：仓库收货员接到快递、物流的退货需立即告知跟单，跟单人员接到通知后3小时内将审批单交予仓库收货人员，如货品到仓库3天未拿审批单到仓库，仓库将货品直接退回给客户，收到审批单的退货仓库收货人员必须在1天内完成退货的清点，（如超过日常的工作量规定的退货，仓库根据数量增加时间）清点时核对装箱是否规范，数量是否准确。如果出现退货操作不规范，马上告知仓库主管与销售部相关人员，由销售部跟单人员进行跟进，跟单人员要一个工作日内将规范的单据交予仓库收货人员，超过3天的货品仓库直接拒收。做亚马逊，不论你是FBA发货还是自发货，退货问题都不是那么容易解决。

亚马逊FBA退仓流程：找到合作的海外仓之后，卖家要到亚马逊管理后台找到相应的订单，并选择移除；然后提供海外仓的地址，即可进行FBA退仓到海外仓操作。之后卖家还要填写好海外仓提供的货物明细表，像是退货换标的话，还要提供产品标签的PDF文件发送给海外仓，有需求的话，可以让海外仓帮产品换标，之后海外仓会打包好并发往指定的美国FBA的；货物入仓之后，卖家即可重新上架销售。当然FBA退回海外仓是需要支付一定的费用的。首先就是亚马逊的移仓费，以及退货到海外仓的运费，具体的费用可以看一下亚马逊收费标准。如果已经损坏，亚马逊会提示您这个产品已经不可再销售。南通退仓储存运费

货品放在亚马逊FBA物流仓也会自动产生FBA仓储费。浙江商品退仓储存专线

仓库退货管理的难点？1、仓库收到的门店退货没有单据可查。管理过退货的都知道，由于对门店的管理不够规范。门店打包退货时，不放入退货清单，有时甚至连哪家门店的退货都难以确认。2、退货过于零散。由于退货过于零散导致的供应商退货位不够用。3、门店在和司机交接退货时未准确清点数量。由于处理退货一般会存在滞后性，仓库清点退货数量可能在仓库收到退货的很多天之后了，当仓库发现数量或品项不准确时，追责更加困难。4、供应商不及时拉走退货。有的供应商车队隶属第三方物流，不负责拉走退货，导致退货积压。5、退货人员不及时处理退货。门店对仓库的投诉率增加。6、存在一品多供应商。退货人员在处理应该退给供应商的退货时无法确认给哪一家供应商。7、库内报损的商品责任认定困难。浙江商品退仓储存专线

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