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而且不仅是一般的目的，应该是围绕整个机构的组织形象、它的宏观目的而塑造的。在这个问题上，我们在很多院校讨论这个问题的时候，很多学生很喜欢问：假如一个机构的公关目标跟社会的公关目标在发生矛盾的时候，你作为一个公关公司的顾问，你怎么处理这样一个问题的？其实这样的问题非常统一，为什么呢？一个组织的形象永远要跟社会同步协调，才可能在社会环境中树立它良好的组织形象，你说为了它一时一事靠蒙骗的手法把握了销售或者说它市场的占有率，终还是要退出这个市场。我们讨论公关案例的时候，我们对公布的案例有很多是有争议的。国内过去有这样一个案例：为了商场促销，组织工作人员买了很多商品，在商场走来走去，这是符合我们公关职业道德的案例吗？6、心理原则。要运用心理学的一般原理及其在公关中的应用，崇明区定制公关策划特征

公共关系是关于建立一个组织同其既定公众之间相互了解的活动。《大英百科全书》中是这样定义的：公共关系是旨在传递有关个人、公司、其他组织的信息，并改善公众对其态度的种种政策或行动。《韦伯斯特新国际词典》认为：公共关系是通过传播大量有说服力的材料，发展邻里的相互交往和估价公众的反应，从而促进个人、公司或机构同他人、各种公众以及社区之间的亲善友好关系。“管理职能说”这类定义把公共关系看做和计划、财务一样的管理职能崇明区定制公关策划特征执行人员才不会因为受到更多的干扰，而无法去进行媒体营销。

公共关系是一种特殊的管理职能，它帮助—个组织建立并保持与公众之间的交流、理解、认可与合作；它参与处理各种问题与事件；它帮助管理部门了解民意，并对其做出反应；它确定并强调企业为公众利益服务的责任；它作为社会趋势的监视者，帮助企业保持与社会同步；它使用有效的传播技能和研究方法作为基本工具。国际公共关系协会同样认为公共关系是一种管理职能，其定义是：公共关系是一种管理功能，它具有连续性和计划性。通过公共关系，公立的和私人的组织机构试图赢得与它们有关的人们的理解、同情和支持——借助对舆论的估价，以尽可能协调它们自己的政策和做法，依靠有计划的信息传播，赢得更有效的合作，更好地实现它们的共同利益。

20世纪70年代中期，美国的公共关系学者莱克斯·哈洛(RexHarlow)博士就搜集到472个公共关系的定义；还有人说，公共关系的定义已有上千条之多。于是有人不无幽默地说有多少公共关系学者，便有多少种公共关系的定义。公共关系主要从事组织机构信息传播，关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的管理职能。包括选创组织的成功，降低组织失败的影响，宣布变更等等。和中国传统个人关系的中的面子类似。在市场营销学体系中，公共关系是企业机构一项用来建立公众信任度的工具。尤其要注意：公关时机选择；重视细节；策动传播；选好公关模式等。

在策划方面讲两个技巧性的问题，一个是策划的"眼"，这个"眼"的概念是我从文章的文眼，或者唱歌的歌眼引申出来的。我们中学读过朱自清的散文《背影》，尤其他用白描的手法写出父亲买橘子，这个具传神的地方就是文眼；我们唱歌的朋友知道，有很多歌你不会唱，但是这个歌有一句肯定记下来，就是精彩的地方，因此传播性的地方。同样大型活动策划需要创造这样一个非常精彩的地方，像一个文眼，歌眼，我们的活动之眼，这时候往往是我们创意大型活动过程中应该重点考虑的问题，要有高潮，要有精彩的地方，要把这个活动表达的更有传播性，关键看这个高潮是不是设计的好？如果一个活动创意的心在哪里？这应该是关键。问题提出了明确公关活动项目的要求；第二个提出了明确活动策略的要求。杨浦区国产公关策划施工

在非常规时段时，要进行怎样的媒体营销。当有一个整体的公关策划机制时。崇明区定制公关策划特征

既然是大型活动，应该有众多的人参与，至于具体参与的人数，我们觉得没有必要追究。全国公关员培训考核教材里，我们把大型活动、小型活动的概念定义为它的分界线是什么呢？它是在社会和一个单位内部。至于单位可能是一万人，15000人的单位，你能够说这个活动很小型吗？要开一个全厂的大会，也是很多人的活动。所以概念主要不在于数量，而是在于他跟社会发生的联系到底是有多大？我们把它看做是一个社会性的协调活动，我们才叫大型活动。崇明区定制公关策划特征

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