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一般而言，当企业希望将原本笨重的开发与运营之间的工作移交过程变得流畅无碍，他们通常会遇到以下三类问题：发布管理问题：很多企业有发布管理问题。他们需要更好的发布计划方法，而不止是一份共享的电子数据表。他们需要清晰了解发布的风险、依赖、各阶段的入口条件，并确保各个角色遵守既定流程行事。发布/部署协调问题：有发布/部署协调问题的团队需要关注发布/部署过程中的执行。他们需要更好地跟踪发布状态、更快地将问题上升、严格执行流程控制和细粒度的报表。发布/部署自动化问题：这些企业通常有一些自动化工具，但他们还需要以更灵活的方式来管理和驱动自动化工作──不必要将所有手工操作都在命令行中加以自动化。理想情况下，自动化工具应该能够在非生产环境下由非运营人员使用。要开始优化发布流程，可以从问题识别开始：看看上面提到的哪种问题在你的团队中具有比较高的优先级。系统的研发价值是非常的高的。坪山区多功能自动化运维

议TOC智慧解决方案的迭代步骤如下：第一步：实现集中的告***务台分析梳理已有运维工具的告警数据源，选择适当的接口方式（API，邮件解析、短信解析、插件等）实现告警数据在TOC的统一集中管理。同时严格规范告警策略和告警规则。这个过程中可以依据实际情况逐步对工具进行合理的替代、升级、补充。设立集中的告***务台岗位（团队），对TOC告警规范规则、及时响应负责任。第二步：对接工单（ITSM）服务流程管理TOC作为汇聚多个告警源的集中告***务台，与ITSM工单流程统一对接，不仅避免各局部告警工具分别与ITSM流程对接，而且能够从更高维度实现服务流程的统筹规划，从更高维度实现不同告警源的关联告警合并开单，提升服务管理能力和效率。珠海推荐的自动化运维实现计算机软件之间的相互通信。

想要为DevOps和应用灵活性而重塑团队，需要领导层的勇气和无私奉献。当然，它也需要花费时间和金钱，并且需要在团队成员筛选上做出艰难的决定。为了促进DevOps战略，调整考核和激励机制是必要的。如果依然只根据敲出代码的生产力来奖励开发人员，或者根据基础设施的可靠性来奖励运维人员，那么，什么都不会改变。相反，应该奖励系统创建和运维的整体团队，并且根据团队工作的全部要素来确定奖励。围绕业务系统而不是职责来组织工作，这就是DevOps打破IT分组壁垒的寓意。一个团队应该有开发人员创建代码，从用户界面到业务逻辑和数据结构，也应该有运维人员负责操作自动化和部署。

大规模的运维经验也非常重要，能够碰到很多生产环境中的关键问题，例如性能/架构/io/调优等。这些**问题决定了技术的上限。所以运维和开发的技术领域如何兼顾、取舍，要做好发展规划。另外，技术发展也是有哲学思想蕴含在其中的，一些比较经典的书籍和思想也值得去了解。例如：devops，微服务设计，敏捷开发。运用到的技术领域看上去非常广，但实际上在应用中以深耕需求为主，通常由一个技术点慢慢扩展到其他的技术点。即根据现有的环境，去思考如何去实现功能，由一个小功能慢慢扩展演化更多的功能。期间会涉及的知识盲区，按需去补即可。初级阶段更多的是整合和应用不同的技术实现多样化的功能，熟练使用即可。助力企业建立完整的IT服务管理体系。

首先，IT运维流程自动化能够提高流程的可控性，可以基于业务需求来制定个性化的流程，使企业领导有机会看见他们的业务流程，对企业流程有一个深刻的分析和理解，进而改造和优化流程。其次，IT运维流程的自动化能提高透明度。因为随着业务需求的变化可能会有多个版本出现，手工流程的不透明将会给流程定制和优化带来相当大的困难，而自动化流程可以使用户能够一目了然的看到整个流程的各个节点运转情况，自动化工具潜移默化地提升业务保障能力。再者，运维每年都会招聘大量的技术人员。新型自动化运维要多少钱

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配置变更检测自动化，是指IT设备配置参数一旦发生变化，将触发变更流程转给相关技术人员进行确认,通过自动检测协助IT运维人员发现和维护配置。维护事件提醒自动化,是指通过对IT设备和应用活动的时时监控,当发生异常事件时系统自动启动报警和响应机制,***时间通知相关责任人。系统健康检测自动化,是指定期自动地对IT设备硬件和应用系统进行健康巡检,配合IT运维团队实施对系统的健康检查和监控。维护报告生成自动化,是指定期自动的对系统做日志的收集分析,记录系统运行状况,并通过阶段性的监控、分析和总结,定时提供IT运维的可用性、性能、系统资源利用状况分析报告。Infolex作为一个成熟的IT自动化运维工具，已经在多个大型数据中心实施，其解决IT运维自动化的理念和技术都有很多可圈可点的地方。坪山区多功能自动化运维

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