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韶关通用配置管理数据库运维系统

来源: 发布时间:2024年05月09日

直观的可视化视图,可为您呈现配置项的详细信息及相互之间的关系图提供一系列的配置项类型和关系类型,支持父子类型的多层结构,可轻松为资产、软件、业务服务、IT组件以及使用人之间建立关系支持添加新的配置项类型和关系类型各配置项类型中,允许定义专属的属性及关系。子配置项类型将继承父项的属性和关系。

CMDB模块与事件管理、问题管理、变更管理等流程紧密结合,为用户提供***的ITSM流程管理。协助您分析问题的根本原因,加速问题的解决通过鉴别不同配置间的相互依赖性,让变更的实施更具主动性、可控性可从配置项关系图中,直接查看对应配置项(资产、业务服务、IT服务)关联的请求、问题和变更。策自动追踪IT资产,减少手动处理的工作量 提供应用程序与开发人员基于某软件或硬件得以访问一组列程的能力。韶关通用配置管理数据库运维系统

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存储层:主要用来存储CIType和CI,以及它们之间的关系。Mysql: 所有数据的持久化存储Redis: 数据缓存,主要是用户、属性、CIType、权限等的数据缓存,减少Mysql访问压力,提升API的响应速度Elasticsearch: 主要存储CI的实例数据,用来检索CI。实际上ES是一个可选的方案,CI数据的检索默认是通过Mysql+Redis来实现的,当然CI的实例数若超过一定数量级,考虑到查询效率,建议使用ES。数据层:描述了模型数据和实例数据,以及它们之间的关系。在这一层首先需要运维按照具体的应用场景来完成模型的构建。模型包括属性,属性有不同的值的类型,且有一些检验规则,比如***、必须等的校验,在系统层面避免脏数据的录入。总结下来,运维CMDB实际上主要包括下面4种类型的数据。微型配置管理数据库运维系统特点数字化精某准运维,使运维数据更直观。

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让CMDB成为一个元数据的倾销库为了获得比较大的业务价值,要认识到CMDB中什么可以管理与什么应该管理两者之间的区别。一些企业在发起实施CMDB时,有时候会不加区别地将所有来自配置项(CI)仓库的数据全部输入到CMDB,而未能进行充分地关系文档化或者是对配置项的变化进行管理。CMDB应该只包含那些计划将要积极去管理的配置项。如果将所有的数据都倒入CMDB之中,没有一个规划,企业就会身处一个难以管理且价值不大的知识库之中。 忽视变更管理的需要如果没有一个有效的变更管理流程,CMDB将很快就会与现实不同步。因此,CMDB和配置管理流程必须与变更管理流程紧密结合在一起。只有经过认可的变更可以进入CMDB,只有作为变更请求(RFC)的一部分的配置项才能进行更新。如果不能满足这些要求,CMDB的实施将会陷入一个向下的螺旋,直至失败。

建立关键业务服务模型建立关键业务服务模型,***的业务部门对应用程序的依赖性比过去更强了。应用程序软件可以实现关键业务流程的自动化 —自动化既包括付款、资金转账、下订单和订单履行。由于应用程序故障或性能问题可能导致严重的业务影响,因此业务部门迫切需要 IT 部门在发生问题时提供更高的应用程序服务级别和更快的问题解决方案。所以,必须结合企业战略和业务运营情况,辨识企业业务服务,特别是关键业务应用。为这些**业务系统服务,建立和企业未来发展愿景、IT架构、管理模式等相适应的业务服务模型,能够清晰地描述业务与IT之间的关联关系和IT服务的关键目标。管理信息共享出于对IT资源专业化、精细化管理的要求,企业部署了诸多的监控管理工具,如网络监控、系统监控、数据库监控工具等。一般来说,这些监控工具往往来自于不同的厂商,彼此之间缺乏信息共享的手段。而一个具体的业务是由网络、主机、应用本身所组成,管理信息无法共享,这就造成了当一个故障出现时 已经服务于上千家企业线管的工作。

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在一家大型服装零售店里,CMDB存储了IT环境的基本信息,并为其他关键、详细的数据存储提供索引。配置项关系和管理信息使工作人员能够将资产与事件和问题相关联,理清事件之间的相互关联信息,从而能从根源上分析事件和问题产生的原因。通过联合方法,CMDB向工作人员提供所需信息,让他们更有效地管理资产生命周期。这将有助于确保企业不会浪费资金,继续支持维护历史遗留系统。采用联合方法的一项关键要求是具备强大的数据整合能力,以确保多源数据的准确性和一致性。数据整合不仅能消除重复数据,使各部分有且*有一个配置项,还能确保多源数据连接到正确的配置项。轻松洞悉复杂IT环境中的各组件之间的关系,快速定位故障根源。韶关通用配置管理数据库运维系统

准确采集设备所在机柜的U位位置。韶关通用配置管理数据库运维系统

联合架构包含多个CMDB,也就意味着出现多个数据集,因此必须实现各个CMDB之间及数据集之间的互操作性。这就需要标准化的数据交换机制,以确保数据准确,保护数据安全,实现有控制的访问。所以,CMDB架构需在网络服务方面支持如XML和SOA等开放标准。通过标准支持,可实现不同数据存储之间的相互操作,同时确保数据不违反IT部门为其企业CMDB开发的元数据定义的整体性。支持内置策略精心架构的CMDB可以涵盖策略、记录服务及服务相关辅助组件的创建、更新、实施、持续合规追踪等环节中用到的标准。这些服务可以是应用、中间件、系统可用性、数据库、网络设备和操作系统等。服务相关辅助组件可以是网络服务器、数据库服务器、应用服务器、网络设备、客户机等。标准中必须包括数据集的详细信息,如配置、安装、性能和运行时间。策略可能是动态的,并且可能因时间、用户数和服务水平协议(SLA)等因素而变动。韶关通用配置管理数据库运维系统

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