坪山区多功能配置管理数据库运维系统

确定配置项的属性内容一个配置项的属性内容决定了它能为其他流程服务提供的具体信息，但是一个配置项的属性可能有成百上千个，选择找到适合配置项自身需求的属性、**有用的信息，就能够**降低维护信息的成本。一个配置项属性的定义要具备面向服务的特性。例如一台服务器有很多属性，但是可能对于某个组织来说，只有IP地址、内存、CPU等信息是有实际意义的。5)建立配置项之间的关联关系配置项的关联关系对于处理事件、问题，确定变更的影响范围和程度以及对服务可用性的预测起着很大的帮助作用。配置项之间的关联关系可以分为四种，属于、包含、对应和连接。组织可以采用两种方式对配置项关联关系进行整理，第一种方式是自上而下的方式支持设备全生命周期管理。坪山区多功能配置管理数据库运维系统

在流程和培训的投入上吝惜CMDB的成败取决于使用和维护它的人，如果这个人没有经过合理使用和维护流程的培训，那么，CMDB将会是低效的，其中的内容很快就会变得过时和不准确。正确的培训也有助于确保一个成功的实施，以及一次值得付出的投资。能够避免以上六个方面错误的企业将会安全地完成CMDB的实施，并提高成功的可能性。这意味着他们能以更低的成本为业务提供所需要的服务，同时还能确保这些服务在一个符合要求的绩效水平上运行。品牌配置管理数据库运维系统售后服务有谁听过深圳市智象科技有限公司。

IT系统的业务服务管理主要着眼点确立以业务价值为**运维管理体系确立以业务价值为**，业务驱动管理的管理思想面向业务要首先在IT管理的战略层面上建立“业务驱动”的IT治理和管理思想，使得业务部门的目标和IT运维的目标一致，都是为了企业整体战略目标的实现，把对业务的支撑能力和管理实效，作为评价IT系统效用和IT部门工作的首要指标。只有这样，才能在全企业范围内建立“技术服务于业务发展”的意识和文化，是真正实现IT与业务融合，共同为企业的战略目标服务。

运行状态：配置项在正常使用，其状态可置为“运行”。·报废：当配置项已经被撤销，不会再使用时，将状态置为“报废”。7)配置项的命名规范每个配置项都应该有***的配置项编号，建议组织在制定配置项命名规范时，能够充分考虑编号的可扩展性和易记性，同时从编号中能够反映一部分的配置项信息和关联关系信息，为配置项管理员提供帮助。8)配置项和流程的关联变更、事件、问题管理流程都会牵涉到配置项的更新，同时配置项信息也为IT服务管理流程提供帮助，这就需要配置项能够和这些流程紧密结合。实现了U位与设备关系的精确化管理。

这就无法体现配置管理数据库的价值所在。但是配置项颗粒度如果太细，就会造成配置管理数据库管理人员的巨大压力，会**增加IT运维成本。就刚才的例子来说，如果反之网络设备的配置项细化到每个交换机的端口都是一个配置项，那么当它发生故障时，的确能够很快根据配置管理数据库中的信息定位到受影响的业务系统，并且能够确定影响程度和范围，但是一个组织若有上百台甚至上千台的交换机，每天*端口信息的修改就会给组织的人力、物力带来很大的压力。所以如何定义配置项的颗粒度对于配置管理数据库的使用和价值体现都起着决定性的作用。助力企业建立完整的IT服务管理体系。南山区品牌配置管理数据库运维系统

提供应用程序与开发人员基于某软件或硬件得以访问一组列程的能力。坪山区多功能配置管理数据库运维系统

即按照“业务服务→IT服务→IT系统→IT组件”的模型定义配置项关联关系，这种模式的优点在于以业务为主线能够快速建立起所需要的配置项关联关系模型，但是很难建立完整的配置管理数据库。另一种方式是自下而上的模式，即先建立组织内部的所有配置项和配置项关系，然后逐步映射到相应的业务服务。这种模式的优点在于能够建立***的配置管理数据库，为配置管理日后发展打下扎实的基础，但是建立周期较长，企业会在配置项的建立上花很多的时间。6)配置项状态配置项的状态共分为以下四种。·新申请状态：当对于新增配置项的变更请求还未经过评估和批准，需要在配置管理数据库中记录该新增配置项时，其状态为“新申请”。·准备状态：新增配置项的变更请求已经经过评估和批准，但是配置项还未投入正常使用，其状态为“准备”。坪山区多功能配置管理数据库运维系统

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