番禺区通用自动化运维

设立IT运维关键流程，引入优先处理原则是指要求CIO定义出IT运维的每个关键流程，不仅*是定义流程是什么，还包括要指出每个关键流程对企业有什么影响和意义。同时，在设置自动化流程时还需要引入优先处理原则，例行的事按常规处理，特别事件要按优先级次序处理，也就是把事件细分为例行事件和例外关键事件。总之，实现IT运维的自动化管理是指通过将IT运维中日常的、大量的重复性工作自动化，把过去的手工执行转为自动化操作。自动化是IT运维工作的升华，IT运维自动化不单纯是一个维护过程，更是一个管理的提升过程，是IT运维的比较高层次，也是未来的发展趋势。出现故障可及时告警，减少故障发现时差、。番禺区通用自动化运维

自动化运维是指通过运维工具来解决生产中大量、繁杂的事务，监控生产环境变化、自动响应并处置事件等问题，从而提升运维效率、降低重大问题发生的概率、更***的保障生产环境。不过相较于传统运维，自动化运维会更加的偏向开发一些。所以自动化运维和运维开发的区别就在于前者是以实现流程化的需求为**而后者更多的以产品或者说以运维平台为**。不过两者的本质没有太大的差别。 所以站在运维的角度来说自动化运维弥补了传统运维的人效低、响应慢，极大的提升了生产力，让人专注于生产中的关键问题。站在开发的角度来说自动化运维面向生产环境(对象)，挖掘生产环境更多的属性，总结业务生命周期的规律，找到维护业务的逻辑，从而更***的感知、保障生产环境，两者殊途同归。花都区新型自动化运维已经服务于上千家企业线管的工作。

一般而言，当企业希望将原本笨重的开发与运营之间的工作移交过程变得流畅无碍，他们通常会遇到以下三类问题：发布管理问题：很多企业有发布管理问题。他们需要更好的发布计划方法，而不止是一份共享的电子数据表。他们需要清晰了解发布的风险、依赖、各阶段的入口条件，并确保各个角色遵守既定流程行事。发布/部署协调问题：有发布/部署协调问题的团队需要关注发布/部署过程中的执行。他们需要更好地跟踪发布状态、更快地将问题上升、严格执行流程控制和细粒度的报表。发布/部署自动化问题：这些企业通常有一些自动化工具，但他们还需要以更灵活的方式来管理和驱动自动化工作──不必要将所有手工操作都在命令行中加以自动化。理想情况下，自动化工具应该能够在非生产环境下由非运营人员使用。要开始优化发布流程，可以从问题识别开始：看看上面提到的哪种问题在你的团队中具有比较高的优先级。请问什么叫做自动化运维、裸金属重装。

配置变更检测自动化，是指IT设备配置参数一旦发生变化，将触发变更流程转给相关技术人员进行确认,通过自动检测协助IT运维人员发现和维护配置。维护事件提醒自动化,是指通过对IT设备和应用活动的时时监控,当发生异常事件时系统自动启动报警和响应机制,***时间通知相关责任人。系统健康检测自动化,是指定期自动地对IT设备硬件和应用系统进行健康巡检,配合IT运维团队实施对系统的健康检查和监控。维护报告生成自动化,是指定期自动的对系统做日志的收集分析,记录系统运行状况,并通过阶段性的监控、分析和总结,定时提供IT运维的可用性、性能、系统资源利用状况分析报告。Infolex作为一个成熟的IT自动化运维工具，已经在多个大型数据中心实施，其解决IT运维自动化的理念和技术都有很多可圈可点的地方。支持市面上主流的云主机以及本地主机，监控数据可达到秒级。微型自动化运维推广

每一个环节都是数据可视化。番禺区通用自动化运维

实现全局的统计分析有了前两步的集中服务管理数据，可以通过全局的数据统计评价各告警源的规范性、各类服务响应的SLA水平，发现运维服务瓶颈，优化服务资源匹配。第四步：梳理全局业务关联和告警关联随着TOC逐步整合汇聚的数据源不断丰富，可以在TOC平台实现对全局业务关联逻辑，告警关联逻辑梳理，提供更***的业务运维视图，并能基于海量数据确定故障影响的范围。实现这一效果的前提是TOC数据的完整性达到足够的程度。随着TOC运维数据的沉淀，依靠人工梳理，数据之间的关联关系远远不够，需引入大数据平台。根据TOC数据沉淀及现有的数据集和问题点，结合有监督学习和无监督学习的方式，进行机器学习，通过反复训练的方式，进一步提高场景和算法的拟合度，逐渐完善基于现有场景的智能算法。番禺区通用自动化运维

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