此外，微博等社交媒体是一个天然的客户关系管理系统，通过寻找用户对企业品牌或产品的讨论或者埋怨，可以迅速的作出反馈，解决用户的问题。如果企业官方账号能与顾客或者潜在顾客形成良好的关系，让顾客把企业账号作为一个朋友的账号来对待，那企业的获得的价值是难以估量的。第三，社会化媒体的大数据特性可以帮助我们低成本的进行舆论监控和市场调查。刚才详细描述了社会化媒体在互动性方面的优势，除此之外，随着社交网络的普及，社交网络的大数据特性得到很好地体现。而企业如果能做好社交网络的数据分析与处理，也能从中收到很大的好处。社会化媒体营销的基础是关系链。天宁区社交媒体营销便捷
SNS电子商务化无论是社会化网络本身，还是依靠社会化网络进行营销活动的企业或者个人，都会促进社会化网络电子商务化的进程。在***的社交网站中，侧边栏广告已经是**常见的形式了，而类似于Facebook中的商店则是直接变成了C2C的电子商务模式。而Twitter 的广告形式则类似于搜索引擎的付费结果排名，以Groupon为主的团购类网站其实与传统的联盟营销又是具有共同的本质的，都类似于企业或者个人的分销渠 道，而然按单提成。其实，社会化网络的主体市场无所谓是个人的还是企业为主的，也无所谓具体的电子商务模式以及盈利模式，但是毫无疑问的是社会化网络如果要具有更多的 社会性，那么除了娱乐休闲之外终究不可缺少消费的概念。因此，在商家、商品、消费者、营销、流通、支付等多个环节之间，谁能更好的以一种简单便捷的应用服务将这一套环节进行完美的整合，那么这个社会化网络就必将是成功的。也唯有电子商务化，才是保证企业长期发展的源动力。天宁区社交媒体营销便捷包括零售、旅游、金融等行业的许多企业在Facebook上的成功应用已经证明了社交媒体对于销售机会的促进效应。
链接影响社会化媒体网站上的活动产生与自己网站之外，对页面本身的优化没有影响，但对SEO**重要的外部链接建设可能产生重大影响。大部分社会化媒体网站是用户贡献内容，可以自由留下网址，但对SEO人员来说，带来链接并不是发帖子留下网址那么简单，绝大部分用户能留下网址的地方都已经做了出来，留下的网址并不能成为普通意义上的链接。所以使用社会化媒体网站建设外部链接是间接的，需要在社会化媒体上让其他用户关注你的品牌、产品或者话题，然后用户在自己的网站、博客上再次讨论和提到你的网站，从而带来链接。
在美国的许多零售企业已经通过FacebookAds发布消息，利用网络下载优惠券，在微博上发起与产品有关的话题，监控感兴趣的客户行为，结合邮件营销和博客营销，带来了大量的销售机会。减少整体营销预算投入社交媒体营销当然也需要投入，但是应用得好，企业的整体营销预算反而会**减少。这是因为社交媒体有着其他传统媒体和网络媒体所不可替代的传播效应，一方面社交媒体网络的开放性吸引了大量的注册用户，另一方面有关产品与服务的信息可以利用社交媒体网络以更低的成本、更快的速度来进行传播。如果企业能够将社交媒体与视频营销、病毒营销结合起来，常常能够达到意想不到的营销效果。荷兰皇家航空公司（KLM）就在2011年3月新开航的迈阿密航线上，成功的运用社交媒体营销传播，利用Twitter发起话题，通过Youtube实现视频分享，就以极低的投入对于这条新航线的推广起到了意想不到的传播效果，同时也**增加了KLM的品牌美誉率。社交媒体的特性不仅是利用社交网络、微博等发布信息，更重要的作用利用社交媒体平台发起与潜在用户的互动。
4.转化率（Conversion）：在一次campaign中，对比前后用户的使用、关注、参与的数据，例如线上活动的注册人数，参与人数，网站PV/UV值，销售量等，即可得出转化率数据。5.第三方数据：在一次campaign实施前后，对比Google趋势、百度指数等数据，或者委托第三方调研公司，调查品牌或者产品的**度及美誉度变化情况。定性评估定性评估方式也主要分为两个角度：网络舆论分析 和 影响力分析。1.网络舆论分析：在一次campaign实施中，需要从如下一些角度分析网络舆论情况：1）分析网络舆论的评论比率：包含网络舆论的正面、负面、中性的评论比率，即可评估出舆论引导效果。其中搜索引擎首页的负面率等也在网络舆论的分析范围之内；社会的构成元素是人和组织，而社会能够称之为社会的关键则是人及人、人与组织及组织与组织之间的关系链。金坛区常规社交媒体营销平台
企业需要有一套监控机制来服务，找到关心的问题和相关人物。天宁区社交媒体营销便捷
显然这是一个良性的循环。即便你是一个万人迷的明星，如果我在社会化网络中的目的是日常交际或者网络营销，那么你未必能为我带来任何利益。因此，我 可能在短期内可以保持对你的关注，但是在利益的抉择面前，答案是非常明显的。所以，经过类似的层层的筛选，**终的社会化网络所留存的社交圈以及兴趣圈都将是相当牢固以及忠实的，而且是积极互动的。社会化网络如果想要真正的体现现实社会的特性，就必然要与现实接轨，落地生根。而目前单纯的依靠虚拟的游戏、娱乐而简单的把用户“沉溺”其中的做法 是不健康也不长久的。于是有不少业内人士认为，国内目前的社会化网络在模糊、淡薄的社会关系之外，就只剩下Web游戏的特性了。当每个人都沉迷于的时候，其实这种社会化网络与一个在线的游戏网站几乎没有丝毫的区别，这显然并非我们的初衷。天宁区社交媒体营销便捷