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来源: 发布时间:2023年09月18日

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网络营销可以定义为:网络营销是基于互联网络及社会关系网络连接企业、用户及公众,向用户及公众传递有价值的信息和服务,为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。网络营销不是网上销售,不等于网站推广,网络营销是手段而不是目的,它不局限于网上,也不等于电子商务,它不是孤立存在的,不能脱离一般营销环境而存在,它应该被看做传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。广义地说,企业利用一切网络(包括社会网络,计算机网络;企业内部网,行业系统专线网及互联网;有线网络,无线网络;有线通信网络与移动通信网络等)进行的营销活动都可以被称为网络营销。数字营销将尽可能地利用先进的计算机网络技术,以***、**省钱地谋求新的市场的开拓和新的消费者的挖掘。

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与企业运营相关的产品服务可重可轻,一般的社媒运营和普通的虚拟主播能够基于公开数据进行服务,但是定制化的虚拟人、流程机器人都至少需要提供专有数据进行微调或训练。客服:更加***的进化客服场景是与大模型技术契合程度很高的场景,智能客服本身也相对成熟的赛道,头部公司已经构建了一定的产品与技术门槛,当前主要是传统智能客服厂商在进行产品的迭代与更新。大模型之于客服的应用主要分为两类,直接面向于客户沟通的层面,所需要的专业能力越强,越需要高质量专有数据,并基于此训练或是微调。针对于偏后端的知识库优化、商机挖掘等场景,需要提升的效果越好,越契合业务(如更精确的挖掘线索),越需要专有数据训练/微调。苏州方便数字营销客服电话

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