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来源: 发布时间:2023年07月02日

    由于各国民族文化、语言文化、管理咨询的发展阶段及其他条件的不同,对管理咨询的概念表述也不尽相同。英国管理咨询研究所下的定义:管理咨询是“有**的合格的个人或多数人在鉴别与调查关于政策、机构、程序和方法中所提供的一项服务工作,他们提出采取适当的行动的建议,并协助执行这些建议。”美国哈佛《企业管理百科全书》的定义:“对现营的事业实行确实的诊断,进而针对经营环境的变化,确立现行事业的基本方针与有关未来的事业结构的方针,然后根据方针来制定计划并切实执行。”日本的经营学家占部都美在其《经营学辞典》中,给管理咨询的定义是:“所谓经营诊断,是指调查企业的实际经营状态,诊断经营方面的问题,提出具体的改善建议,或者在此基础上对改善建议的落实给予指导。 商务服务行业是指为企业提供服务的行业划分。浙江互联网商务服务便捷

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    我国企业管理咨询业迅速发展。南京、北京、上海等地的管理咨询企业。认真学习国外出色咨询企业的咨询经验与程序,结合自己企业的专业优势,形成了符合中国咨询企业实际的一套咨询方法。经过坚持不懈地市场拓展,这些企业已度过艰难的创业时期,在咨询实践中逐步赢得了顾客的信任。咨询业的发展是市场经济发展的产物,市场竞争愈激烈,对咨询业的需求愈大。可以说,市场经济是咨询产业生存和发展的外部环境与基础。随着我国市场经济不断走向成熟和发展,可以预言,咨询产业将是我国二十一世纪相当有希望的朝阳产业。国内管理咨询机构自身的不足1.我国管理咨询机构规模落后于国际咨询公司;2.多数本土管理咨询机构缺乏竞争力;3.管理咨询从业人员专业水平有待提高;4.本土管理咨询机构品牌建设有待加强。 重庆智能化商务服务五星服务网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。

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    营销策划的主要内容有以下几点:营销战略规划、产品全国市场推广、营销团队建设、促销政策制定、专卖体系等特殊销售模式打造、终端销售业绩提升、样板市场打造、分销体系建立、渠道建设、直营体系建设、价格体系建设、招商策划、新产品上市策划、产品规划、市场定位、营销诊断、网络营销平台的创立等。中国的“入世”,对大多数产业来说,都面临着外国企业高技术、高质量、高管理等的挑战。中国的企业感受到普遍的竞争压力,因此今后应该正是十分需要咨询服务的时候。然而,据了解美国60%、日本50%的企业使用过战略管理咨询公司的服务,而我国这个数字还不到10%。可见咨询尚未成为国内企业决策者必要的程序,习惯上还是凭借老经验作决策。需求不足会抑制整个产业的发展。探究需求不足的原因,主要在以下几个方面:我国企业界发展实际状况,极大抑制着各类企业的咨询需求。第二,企业存在对利用咨询的片面认识上。

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    管理咨询对企业来讲,是一种投资行为。通过管理咨询公司提供的服务,提高企业管理水平,从而提升企业运营效益。既然是投资,就要算投入和产出,产出>投入,就“值”;产出<投入,就“不值”。那么管理咨询对受咨询方的价值在哪里?主要在四个方面:1、方案价值。咨询顾问根据客户实际情况,运用知识和经验,为客户提供的咨询方案。这也是大多数咨询项目与客户约定的主要项目目标。2、传递知识和经验。在咨询项目实施过程中,咨询顾问通过课程培训、访谈、会议、日常沟通中给客户传递的先进管理理念、管理方法、管理工具等;3、人才培养。在咨询项目实施过程中,帮助客户管理团队接受管理理念、管理方法、管理方案等,从提升管理人员技能和素养的提升。4、咨询业绩效果。咨询项目实施后,因为管理咨询项目对客户管理水平的提升效果,直接或间接为客户创造的价值。 商务服务业已成为拉动经济发展的重要力量。黑龙江如何商务服务五星服务

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    商务服务业中大部分行业成长性较好,其外延范围在不断拓展和延伸。一、国际统计口径国际上商务服务业通常采用大商务的概念,不仅包括我国统计意义上的商务服务业,还包括计算机与软件服务和科学研究、技术服务。比如,OECD国家商务服务业(BusinessServices)又叫产业服务或企业服务,包括计算机软件与信息服务,研发与技术检验服务,经营组织服务(包括管理咨询与劳动录用服务)与人力资源开发服务。北美产业分类体系(NAICS)中商务服务业主要包括法律服务业、会计服务业、建筑和工程服务业、计算机系统设计和相关服务业、管理和技术咨询服务业、公司企业管理等。二、中国统计口径我国统计口径的商务服务业基本上采用的是小商务的概念。按照我国2002年颁布的国民经济行业分类标准(GB/T4754-2002),商务服务业(含租赁业)主要包括十个方面:租赁业、企业管理服务、法律服务、咨询与调查、广告业、知识产权服务、职业中介服务、市场管理、旅行社、会展等其他商务服务。三、商务服务业内部细分行业之间的关系商务服务业行业门类较多,新产业不断涌现,国内相关文献多使用“中介”、“咨询服务”等概念来指称商务服务业,给产业的界定和使用造成很多混乱。在国外。 浙江互联网商务服务便捷