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首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。狭义上讲，电子商务（Electronic Commerce，简称EC）是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。电子商务，有门户网站经营比较完善信息流、资金流、物流等。金山区常规电子商务解决方案大概是

1999年3月8848等B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段．1999年兴起**上网、企业上网，电子政务（**上网工程）、网上纳税、网上教育（湖南大学、浙江大学网上大学），远程诊断（北京、上海的大医院）等广义电子商务开始启动，并已有试点，并进入实际试用阶段。稳定期2000-2009年，电子商务逐渐以传统产业B2B为主体，标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。成熟期3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型，电子商务已经受到国家高层的重视，并提升到国家战略层面。发展阶段第一阶段电子邮件阶段。这个阶段可以认为是从70年代开始，平均的通信量以每年几倍的速度增长。虹口区智能化电子商务解决方案要求首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。

起步期1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。雏形期1993-1997年，中国**领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展期打下坚实基础。1993年成立以时任中国***副***邹家华为**的国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织金关、金卡、金税等"三金工程"，取得重大进展。1996年1月成立中国***国家信息化工作领导小组，由副***任组长，20多个部委参加，统一领导组织中国信息化建设。1996年，金桥网与因特网正式开通。1997年，信息办组织有关部门起草编制中国信息化规划。

广告宣传电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本**为低廉，而给顾客的信息量却**为丰富。咨询洽谈电子商务可借助非实时的电子邮件，新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议（Whiteboard Conference）来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。

第二阶段信息发布阶段。从1995年起，以Web技术为**的信息发布系统，式地成长起来，成为Internet的主要应用。中小企业如何把握好从“粗放型”到“精细型”营销时代的电子商务。第三阶段EC（Electronic Commerce），即电子商务阶段。EC在美国也才刚刚开始，之所以把EC列为一个划时代的东西，是因为Internet的**终主要商业用途，就是电子商务。同时反过来也可以说，若干年后的商业信息，主要是通过Internet传递。Internet即将成为商业信息社会的神经系统。1997年底在加拿大温哥华举行的第五次亚太经合组织非正式首脑会议（APEC）上美国总统克林顿提出敦促各国共同促进电子商务发展的议案，其引起全球首脑的关注，IBM、HP和Sun等国际***的信息技术厂商已经宣布1998年为电子商务年。电子邮件阶段。这个阶段可以认为是从70年代开始，平均的通信量以每年几倍的速度增长。上海贸易电子商务解决方案服务费

服务：电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。金山区常规电子商务解决方案大概是

B2B2CB2B2C=Business To Business To Customers所谓B2B2C是一种新的网络通信销售方式。***个B指广义的卖方（即成品、半成品、材料提供商等），第二个B指交易平台，即提供卖方与买方的联系平台，同时提供质量的附加服务，C即指买方。卖方可以是公司，也可以是个人，即一种逻辑上的买卖关系中的卖方。C2B2SC2B2S=Customer to Business-ShareC2B2S模式是C2B模式的进一步延升，该模式很好地解决了C2B模式中客户发布需求产品初期无法聚集庞大的客户群体而致使与邀约的商家交易失败。**采用该模式的平台：晴天乐客。金山区常规电子商务解决方案大概是

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