上海慧默智能科技有限公司
表示,客服智能化可以降低人工成本,但提升效率不能拿用户当“小白鼠”做实验。未来,相关行业应进一步探索人工客服和智能客服相结合,给用...
“我不能理解你的问题”和“我无法处理你的问题”,对用户来说是一样的智障。我认为自动完成高质量的服务闭环与交付才是内核,再用对话系统...
当我们得知了用户的担忧之后,立即停止了所有人工对Siri的‘评级’的项目,并对所有的环节和政策进行了一个的评估。我们决定对Siri...
所以,当你选择只用"识别率"评价对话系统的时候,你就已经选择了价值有限、且机器不那么擅长的定位了,这种选择就类似”让中文老师帮你做...
回顾小米对AIOT智能家居重投的2019年,股价曾一路下跌,但美的2020年的AIOT智能化战略却让美的的股价一路高歌猛进。同一赛...