食堂承包员工严重流失的三方面原因:(1)学生员工：严重的流失有三方面的原因：①.从大学生角度来讲，一般情况下，大学生从基层干起的心理落差很难解决，再加上亲朋好友的反对与影响，家长会认为孩子上了那么多年学，却还是要做一个普通的服务员，有失尊严，还不如不上学，读的书都白读了。②.还有一些中专学生更加愿意从事导游、营业员等相关行业，认为这种行业更能锻炼自己的能力，显示自己的真本事，做事会比较轻松，也更容易达到自己的期望值。③.从餐饮行业的角度来讲，管理层的人员对大学生进行挤压和百般刁难，以防威胁自己的职业，导致了大学生们在做事上难免会有失落感。(2)管理人员和专业厨师：激烈的竞争使得一些人才较为紧缺...

食堂承包方式：1、餐饮公司可先试着承包饭堂1-3个月，对方满意后再签正式合同；2、被承包单位可提供厨房、厨具、食堂人员宿舍、水电、燃料（具体情况另行商议）；3、餐饮公司可垫付被承包单位人员伙食费，实行15日或30日结算一次；4、饭堂承包后，员工工资及一切福利待遇由餐饮公司负责；5、公司员工自由选择餐饮公司所提供的各类菜式就餐，餐饮公司根据菜式定出合理价格，被承包单位员工以现金购买饭卡或以IC卡充值的形式进行就餐。食堂承包菜品的的农药检测方式大多数是公司加农户的种植方式。金山区中学食堂托管中心电话食堂承包食堂环境卫生要求：1．食堂的厨房以及餐厅内的所有门窗、天花板、风扇要求每星期清洁一次，否则就...

在食堂承包企业的员工就餐后须尽快收拾干净桌椅板凳,食堂从头到尾会保持无油迹,桌面整齐、干净。经过消毒和灭菌的餐具必须每天有人检查。符合国家标准的餐具可以交付使用。运输洗过的餐具时，必须戴一次性环境卫生手套。餐具运到特定部位后，应摆放整齐，并盖上防污罩。这样既能保证食堂的卫生健康，又能保证食堂承包方的员工吃得放心窗、墙、冷风机、LED灯要及时整理，自然通风和污水处理机械设备要及时整理保护，确保正常运行。每周用清洁液清洁一次桌子、椅子、长凳和道路，确保厨房没有蚊子、臭虫和蚂蚁。食堂承包公司有很多，但质量参差不齐。嘉定区中学食堂托管供应商食堂承包商的质量：1.检查是否有食堂外包经验。在食堂承包之前，...

选择食堂承包公司需要注意什么？：食堂承包公司有很多，但质量参差不齐。因此在选择一个适合自己的团餐公司有很多注意事项。首先，我们必须考虑员工口味的多样性。食堂还应注意菜品的选择，较好能满足员工的各种需求。其次，要有严格的卫生管理制度，保证餐具的卫生。如果公司可以有自己的食材配送基地，能够在配送的过程中保证食材的新鲜程度。较后，承包公司必须持有国家规定的相关营业执照，并严格遵守质量管理体系认证。专业的食堂承包公司，一般拥有在这个领域长久经营的一个时间，团餐行业，如果没有一个好的信誉、卫生、安全，那就无法存活下去。食堂承包卫生管理之食品卫生蔬菜一般都是定量采购。上海小学食堂承包托管电话食堂托管要充分...

食堂托管部分食堂因为成本消耗过高，采用上调饭菜价格的方式来扭亏，很多就餐人员苦不能言。调价未必是较为佳的解决方案，该如何减少食堂的成本支出呢？聪明的食堂承包商是这么做的！员工提前报餐，报餐订单自动统计，反馈给后厨，做到按需采买和按量制作，达到准确备餐，减少食材浪费。众所周知，人工充值琐碎无序，但又不能影响员工就餐，因此往往造成充值工作人员工作碎片化，浪费人力，还容易出错。可采用线上自助充，高效又不易出错。进行预报餐的人员，通过智能设备进行签到，后厨设备快速显示菜品信息，全程无交流的快速取餐、就餐，节约就餐时耗费的时间、人力、物力。食堂承包的生食和熟食不能放在一起。长宁区员工食堂承包多少钱食堂承...

食堂承包如何搭配三餐：（l）营养组合。饮食管理服务认为，蛋白质、碳水化合物和脂肪对健康同样重要，这是不可或缺的。关键是要巧妙地将富含油的食物与豆类和蔬菜结合起来，尽量避免与富含碳水化合物的食物一起食用，如大米、面条和土豆。这不单可以增加营养摄入量，而且有利于。食堂承包服务提供商。(2)巧妙选择脂肪。完全不吃脂肪是不可能的，也是对健康有害的。兴利除弊的方法是巧妙的选择。根据营养学家的分析，脂肪分为三类:一种能多多提高人体胆固醇含量，如各种畜肉及其产品、奶油及奶酪中的脂肪；鸡肉、鸡蛋、甲壳类动物脂肪等二类对人体胆固醇含量影响不大；三种是能降低胆固醇的脂肪，如橄榄油、玉米油和大豆油。显然，后两种脂肪...

工厂食堂外包需要了解：一、工厂食堂外包需求对台椅、台桌进行定时的查看。二、工厂食堂外包运用刀、叉时要谨慎，不要图快，储存时将刀口、叉口封好或放在刀架上。三、工厂食堂外包必定要牢记，不要在厨房、洗碗处、通道内、餐厅内奔跑或嬉戏，防止发作意外。四、工厂食堂外包不要用手去捡摔破的陶瓷用具或玻璃，应当用扫帚将现场打扫干净。要勤清扫厨房内地上上的积水，防止引起摔跤。五、工厂食堂外包通道上不能放置杂物，地上不要有菜汁、水渍、油迹。清洗碗、筷时应戴手套，并且运用清洁精清洗，在清洗玻璃器皿时还要留意用力的程度。六、工厂食堂外包当运送物品或菜肴的时分，不要超越较大运载，特别是徒手运送的时分，这时由于数量太多的话...

食堂承包卫生标准：（1）厨房工作人员卫生要求1、厨房工作人员必须到市疾病控制部门进行健康检查，合格并取得健康证方可上岗。2、已取得《健康合格证》的从业人员必须每年进行一次健康体检，并取得当年《健康合格证》后方可继续工作，健康证超过一年者，视为无证。3、厨房工作人员进行健康体检时发现患有影响食品卫生的痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化传染病（包括病原携带者）、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其它有碍食品卫生疾病的，不得从事食堂工作。4、如发现有违反制度的情况发生则追究负责人的责任。食堂承包对员工仪容仪表做检查。青浦区医院食堂承包中心电话承包高校食堂的菜谱设计：1、餐厅供应的菜品应当符合营养标准...

食堂承包要做大做强管理必须规范：从菜式品牌、主厨品牌到店面品牌，未来必然要成为一个创业能力较强的品牌，湘鄂形势、小肥羊等品牌命名方法受到了很大影响。今后品牌承载能力很低，未来必然会出现中性创业品牌，这样才能覆盖更多的目标消费者。供应链管理。供应链管理是大企业必然的选择，但是对于连锁的理解也需要改变。绝不能把连锁商店看作是一个店面，规模，装修和服务的内容。将来的链条必须是变压器。学校商场、社区商店、商业广场等不同的消费场所，应对消费者进行不同的分类，但服务价值和品牌价值不变。规模越大，规模越大，产业化程度越大。在上海，食堂承包公司蓝潮餐厅的工作人员说：中央厨房一定会越来越大，越来越结实。餐饮行业...

食堂承包员工严重流失的三方面原因:(1)学生员工：严重的流失有三方面的原因：①.从大学生角度来讲，一般情况下，大学生从基层干起的心理落差很难解决，再加上亲朋好友的反对与影响，家长会认为孩子上了那么多年学，却还是要做一个普通的服务员，有失尊严，还不如不上学，读的书都白读了。②.还有一些中专学生更加愿意从事导游、营业员等相关行业，认为这种行业更能锻炼自己的能力，显示自己的真本事，做事会比较轻松，也更容易达到自己的期望值。③.从餐饮行业的角度来讲，管理层的人员对大学生进行挤压和百般刁难，以防威胁自己的职业，导致了大学生们在做事上难免会有失落感。(2)管理人员和专业厨师：激烈的竞争使得一些人才较为紧缺...

食堂承包信息在哪里获取？：1.人脉关系网络，很多生意都是靠人脉积累，互相传达而获取的，但也要注意是否是一个坑。所有生意都需要自己去研究调查，那是做出的第1步。2.互联网络，一般这类的承包项目随意发在网络很多都会是骗子，你想哪个会把做的好好的生意往网上发布。3.蓝色氪金-公众号专门从事食堂承包信息的公众号，每天都会更新食堂承包，转让，外包，招商信息，包括有工地食堂承包，医院食堂承包，学校食堂承包，还有一些几千人大厂的档口出租信息。在互联网信息化的，信息获取是首要，其次是要对信息有价值有一定的认识。像蓝色氪金公众号这样的信息化站点，就为承包食堂项目的人提供了第1步，找到信息，然后联系沟通。除了信息...

食堂承包的管理人员须持管理健康证即可入岗,并接受按时的常规体检.还得接受环境卫生清洁训练,保持清洁卫生,在工作范围内不可随意吐痰、抽烟、留长指甲、上妆等;上班时间中禁止谈笑风声游玩、不可在厨房内清洗衣服。食堂承包商负责人需要对餐具进行管理，使小勺、饭勺和铲子不易立即放在桌子表面，而应放在整体规划的区域标志处。餐具食用以后，汤碗、菜碟、木筷等餐具必须要经沸水浸洗、冷水加洗洁剂整理、冷水浸洗、高温消毒四道程序流程的解决,确保餐具內外整齐、干躁、无饭食渣、无油渍、无洗洁剂泡沫塑料、无臭味即可交付使用。一个成功的食堂承包商首先需要有个一个专业的餐饮管理制度。静安区中学食堂托管服务电话承包工厂食堂午餐需...

食堂承包如何控制成本：1、客饭成本的核算，中小企业职工食堂的客饭招待不可能像酒店一样复杂，一般都是利用现有原材料制作，在经济实惠的基础上让客人吃饱吃好即可。因此，对于一般客饭可采取包餐的形式，即设置几个档次的就餐标准，对于每个标准单规定饭菜几荤几素，而具体菜品搭配由厨师根据现有原材料灵活掌握，这样既可以节约饭菜制作成本，又节约了管理成本。2、单位补贴的核算，单位补贴的是在食堂就餐的员工而不是食堂本身。因此食堂在核算单位补贴时，决不能将补贴款直接记入收人科目，而应先在往来科目里核算，再通过给职工兔费充卡(发饭票)或就餐等形式，在有实际成本费用发生时将其对应转人收人科目。3、刻业实物补贴的核算，现...

食堂承包公司如何选择。：1：对于大型企业，食堂承包公司的规模要求相对较大，以满足企业大量员工的就餐需求。如果企业食堂承包公司规模较小，可能无法提供足够的膳食，也无法满足工人食堂的膳食提升服务。2：食堂承包公司的服务，企业食堂承包公司能为劳动者提供的服务和用餐是非常重要的，如果餐饮结构不合理，服务不到位，很容易引发企业与劳动者之间的矛盾，直接影响着企业对食堂承包公司的信任。作为企业，应选择专业的食堂承包公司，作为食堂承包公司，应为企业提供完善的用餐服务。3：食堂承包公司的管理。对于食堂承包公司来说，管理意味着合理的饮食结构、舒适的就餐环境和健康新鲜的食品材料供应。这些细节将直接影响员工的用餐。因...

在食堂承包企业的员工就餐后须尽快收拾干净桌椅板凳,食堂从头到尾会保持无油迹,桌面整齐、干净。经过消毒和灭菌的餐具必须每天有人检查。符合国家标准的餐具可以交付使用。运输洗过的餐具时，必须戴一次性环境卫生手套。餐具运到特定部位后，应摆放整齐，并盖上防污罩。这样既能保证食堂的卫生健康，又能保证食堂承包方的员工吃得放心窗、墙、冷风机、LED灯要及时整理，自然通风和污水处理机械设备要及时整理保护，确保正常运行。每周用清洁液清洁一次桌子、椅子、长凳和道路，确保厨房没有蚊子、臭虫和蚂蚁。食堂承包根据就餐人员需求量分取饭菜。静安区中小学食堂承包托管公司承包高校食堂食品安全监控：1、当日供应的各种菜肴(包括面食...

食堂承包的就餐模式：固定就餐方式，一般是企业对员工提供包住包吃（或扣除部分餐费等）的条件下产生的，此方式的优点是便于统计以及结算等管理，更便于食堂统筹安排饭菜的份量，避免因伙食浪费而导致食堂经营困难的现象发生；或因饭菜份量不够吃致使员工产生不满情绪。所谓的半固定就餐模式就是员工持IC卡可自由选择在不同档次以及不同品种的窗口消费，也可以到便利店买饮料等。当月未使用完的固定餐费不会计入下个月餐费，也不算作现金直接补贴给员工，而是到月底直接清零。自由就餐所谓的自由就餐模式就是：消费者在饭堂用餐前，可自由选择不同窗口以及不同价位的食品刷卡消费；食品包含套餐、单个全荤、小炒、面点挡、小吃、麻辣烫等等；饭...

承包医院食堂：根据医院就餐的特点，设计菜单的原则：1.口味：A.对于患者餐，要做到低油、低盐、低嘌呤，尽量保证健康，口味丰富多样。(听从医生的建议)B.融合当地风味，注重患者及口味需求的特点，使口味丰富多样。2.品种：A.总结各种情况，根据不同情况提前制定可选的营养包，选择餐，制作食谱数据库。例如：营养包、清真食谱、素食食谱、低嘌呤食谱、血液科食谱、糖尿病食谱、盐低脂食谱、产前食谱、产后食谱、高蛋白食谱等特定人群的营养食谱。B.不断更新菜单(固定品种、应景品种、本季品种、淡季品种)3.营养：A.菜单设计充分考虑了患者身体对高蛋白质、适量碳水化合物素A、D的营养需求。B.配备专业医院食堂承包服务...

食堂承包公司如何确保食品加工过程的安全：首先，对进库后的原材料保存环境也有一套标准。气温范围，光强、湿度均有要求，也有相应的文件开头写着食品原材料如何存放，不符合的如何处理。其次，不同的产品工艺不同，各自有一整套灭菌方法，也有一大堆对应的GB开头文件规定了哪些产品对应的灭菌方式、温度达到了多少、持续时间等。对于食品厂而言，由于灭菌不合格而被退回是很可怕的事情，甚至造成毁灭性的，因此许多厂家也会适当提高消毒温度。终成品要出厂也要做各种指标的检验，出具出出厂检验报告。每个批次都要有相应的检验报告，不合格品将在出厂前进行处置。各产品还将根据相应的GB检验要求进行检验，所用的检验仪器药品方法遵循GB/...

承包高校食堂服务质量管理：1、要教育餐厅工作人员牢固树立全心全意为师生服务的思想，视学生为子女，嘘寒问暖，微笑服务，送去关怀。要餐厅工作人员懂得服务就是效益的道理，如果你对学生态度生硬，学生就会对你敬而远之，严重者造成学生不愿前来就餐，使餐厅经营业绩下滑，同时也会造成个人收入降低。2、要树立餐厅工作人员良好的仪容仪表形象，供餐时穿戴好工作衣帽，戴好口罩，洗净双手，以饱满的热情接待师生，赢得师生的尊重。3、做好饭菜的保温工作，各类粥、汤、热菜、主食温度不得低于50，保证师生吃到热乎可口的饭菜。4、开展对餐厅工作人员的培训。内容以从业人员的职业道德、必须掌握的卫生知识和卫生法律知识为主。从业人员必...

食堂承包菜品的的农药检测：大多数是公司加农户的种植方式，农民较分散，素质参差不齐，施肥用药难以监管，而且很多蔬菜，特别是叶菜类，为了保持新鲜，即采即卖。在流通领域停留时间极短，加上批量小，来源广，所以迫切需要一种农药残留的快速检测技术在市场上做出快速的反应，才能从蔬菜生产基地或流通领域源头阻止毒菜流入市场。检测方法：甲醛检测；吊白块检测；双氧水检测；亚硝酸盐检测；六价铬检测；重金属检测；二氧化硫检测等方法。检测原理：食菜中毒主要是由有机磷和氨基甲酸酯类农药引起，特别是甲胺磷较易引起急性中毒，它会抑制人体中枢和周围神经系统中乙酰胆碱酯酶的活性，造成神经传导介质乙酰胆碱的积累，影响正常传导，使人致...

食堂承包卫生管理：①采购原料食品，要保证新鲜卫生；不得购买未经有关部门检验的肉类，病死、毒死或死因不明的畜禽、水产品及有异味、腐烂、发霉、生虫的原料；各种食品、调料要符合卫生要求，防止过期变质；存放食品、原料要做到离地、离墙，干湿物品不得同室存放。②食品要做到生熟分开，以确保食品味美。③操作时要分台、分池操作，以免交叉污染；蔬菜类要按一拣、二洗、三切、四浸泡的顺序操作。④处理过的原料应及时加工烹调，烹调时要煮熟、煮透，以保证食用安全，以防止中毒。⑤加工好的熟食品要妥善保管，如存放时间超过1H，要重新回炉加热处理后才能食用。⑥生、熟食品要分冰箱存放，以防熟制食品受到污染。承包高校食堂服务质量管理...

学校食堂承包：学校食堂承包的食物，首要的就是要满足学生的营养需求，虽然泡面、炸鸡汉堡等等都是学生非常喜欢吃的东西，但是这些食物在我们的营养学中都属于垃圾食品，过高的热量和单一的营养不单不能帮助学生成长、而且还会导致肥胖症等等疾病。对于学生来说，较适合他们的就是根据这个年龄阶段的荤素搭配合理的中餐。丰泉餐饮食堂承包有着多年的实践经验，在学校食堂承包这一方面，我们做好了充足的准备，公司的营养师团队会提前一周按照学生的营养需求定制菜单。当天采购后由专业厨师团进行现场烹饪，学生食堂承包承诺不使用任何食品添加剂，保证学生吃的都是较卫生安全的食物。承包工厂食堂午餐需要注意必须有水果和蔬菜。崇明区中学食堂承...

食堂承包厨房卫生管理：①厨房清洁设立岗位责任制，所有日常用厨具每天在工作后都必须进行严格消毒，清洗时要做到一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁，在消毒后要加盖保管，防止再污染，未经消毒的厨具不得使用。②厨房所有厨具在用完后要摆放有序，砧板要竖放，以确保底、面、边三面光，且切生熟食品的砧板要分开使用。③洗菜池、洗肉池、洗厨具池要分开，不得混合使用。④炉灶、配料台、工作台在完工后要予以擦拭，确保干净整洁。⑤下水道要每日进行清洁，彻底菜渣等杂物，以保证排水畅通及异味。⑥卫生死角，定期灭老鼠、蟑螂、苍蝇等。⑦仓库物品要摆放整齐，保持室内空气流通，以防止物品发霉变质。食堂承包希望给他们足够的幸福感、满足感。...

食堂承包公司如何确保食品加工过程的安全：首先，对进库后的原材料保存环境也有一套标准。气温范围，光强、湿度均有要求，也有相应的文件开头写着食品原材料如何存放，不符合的如何处理。其次，不同的产品工艺不同，各自有一整套灭菌方法，也有一大堆对应的GB开头文件规定了哪些产品对应的灭菌方式、温度达到了多少、持续时间等。对于食品厂而言，由于灭菌不合格而被退回是很可怕的事情，甚至造成毁灭性的，因此许多厂家也会适当提高消毒温度。终成品要出厂也要做各种指标的检验，出具出出厂检验报告。每个批次都要有相应的检验报告，不合格品将在出厂前进行处置。各产品还将根据相应的GB检验要求进行检验，所用的检验仪器药品方法遵循GB/...

食堂承包公司的员工注意：1、一个成功的食堂承包商首先需要有个一个专业的餐饮管理制度，可根据客户本身的公司制度来因地制宜制定相关食堂承包制度。2、至于“意见”的话，这里指的是那些员工的意见，因为他们是承包公司的较终体验者，他们提出的意见很是珍贵，承包商需要谨慎对待。3、“营养要随从”更好理解，因为许多承包商都是专业的，配有营养师，所以一定要将客户的身体健康为己任。重庆食堂承包“四得”指“节日要记得”、“误会要忍得”、“投资要舍得”、“想法要懂得”。1、“节日要记得”，食堂承包商们不妨在节假日时能够搭配出一些更为丰富可口的饭菜，2、“误会要忍得”也就是说承包商在发现客户对自己造成了误会时，不要去计...

食堂承包厨房的管理规则：总则：为维护公司正常的饭堂秩序，给全体员工一个优良用餐环境,特制定本制度。厨房之管理，1．1厨工守则，卫生条例1．1.1严格遵守公司各项规定,讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰。1．1.2工作时必须自查食物是否变质、变味现象，发现问题及时处理。1．1.3工作时要穿工作服，严禁上班时吸烟。1．1.4严格按照食品卫生要求去操作，防止食物中毒。1．1.5洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。1．1.6工作中严格按伙食标准精打细算，以较大限度内尽量做到色香味，花样、品种多样化。1．1.7整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。1．1.8每天清理，每月三次...

承包高校食堂服务质量管理：1、要教育餐厅工作人员牢固树立全心全意为师生服务的思想，视学生为子女，嘘寒问暖，微笑服务，送去关怀。要餐厅工作人员懂得服务就是效益的道理，如果你对学生态度生硬，学生就会对你敬而远之，严重者造成学生不愿前来就餐，使餐厅经营业绩下滑，同时也会造成个人收入降低。2、要树立餐厅工作人员良好的仪容仪表形象，供餐时穿戴好工作衣帽，戴好口罩，洗净双手，以饱满的热情接待师生，赢得师生的尊重。3、做好饭菜的保温工作，各类粥、汤、热菜、主食温度不得低于50，保证师生吃到热乎可口的饭菜。4、开展对餐厅工作人员的培训。内容以从业人员的职业道德、必须掌握的卫生知识和卫生法律知识为主。从业人员必...

食堂托管要充分理解80与20理论对餐饮行业的意义。即80%的盈利是从20%的产品中产生的；80%的问题是从20%的员工中产生的；80%的管理（经营）建议是从20%的管理人员中产生的。因此要经营好餐厅取决于20%的管理人员和20%的好产品。为此，业主要向20%的管理人员授权，首先是要与管理人员分享信息，包括成本、毛利、成本费用及市场占有率，使管理人员能够提出更具建设性建议。其次，要有限度授权即在一定的范围内，什么情况下，各级管理人员可以自主决定处置发生的问题而不必事先请示。当然，事后要汇报，说明情况及处置后达到的效果。食堂承包就是其中一项福利。松江区企业食堂承包服务公司食堂厨房环境卫生管理，食堂...

学校食堂承包：学校食堂承包的食物，首要的就是要满足学生的营养需求，虽然泡面、炸鸡汉堡等等都是学生非常喜欢吃的东西，但是这些食物在我们的营养学中都属于垃圾食品，过高的热量和单一的营养不单不能帮助学生成长、而且还会导致肥胖症等等疾病。对于学生来说，较适合他们的就是根据这个年龄阶段的荤素搭配合理的中餐。丰泉餐饮食堂承包有着多年的实践经验，在学校食堂承包这一方面，我们做好了充足的准备，公司的营养师团队会提前一周按照学生的营养需求定制菜单。当天采购后由专业厨师团进行现场烹饪，学生食堂承包承诺不使用任何食品添加剂，保证学生吃的都是较卫生安全的食物。食堂承包信息可以通过互联网发布的消息获取。医院食堂托管热线...

食堂承包高校食堂菜肴搭配要求：是把食物放在第1位，把食物放在第1位。青少年是祖国未来的希望。合理营养的饮食直接关系到学生能否茁壮成长。如何让孩子们吃得更科学、更有营养？学校可以找到一家管理规范的食堂合同公司，为学生提供健康营养的食品天堂。食堂合同必须找到专业机构，有丰富的食堂合同经验，这些机构更了解食堂管理过程、方法、餐饮食品营养搭配经验，每餐营养均衡，不单蛋白质高，肉和新鲜蔬菜，有利于消化汤，水果搭配。饭堂承包专家表示，儿童正处于成长期。只有充足的营养才能保证儿童的健康，对儿童的身高和智力有很好的帮助。在儿童成长阶段，学校应该提供更多的保障。如果学校食堂承包给专业机构，孩子们一日三餐可以吃得...