2011年全国A级旅游景区接待游客人数，平均每人到景区游览约2人次;营业收入达到，在全国旅游总收入的比重在不断提高。2011年全国旅游景区接待游客规模和综合营业收入增长均超过20%，增速明...

关于中国游客不文明的话题越炒越热，扎堆高声喧嚷、小孩子当街小便等，几乎每一事件都可成新闻热点。“这些年出境旅游的持续高速发展使得国家与国家，国家与地区之间的交往已经从外交、精英交流过渡到普...

中国亚洲地区旅游及酒店行业的快速发展，且商务休闲收入增长势头强劲。与城市相比，中国二、三线城市的酒店客房价格增长较为明显。由于二、三线城市新酒店陆续开业，投资兴建新的交通设施，这将进一步促...

人们不经过旅行社，完全由自己安排旅程，按个人意愿进行活动的旅游形式，例如背包旅游。特点是自由，灵活，丰俭由人。很多人认为自助旅游是一种省钱的旅游方式，旅游内容粗糙，可能会有很多危险，旅馆没...

处理的时间越早，效果越好。服务失误发生后，应该在时间处理，时间越长，顾客的伤害就越大，顾客的忠诚度就会受到严重的考验。所以我们必须制定相应的制度，以加强我们的管理。这方面，一家国外餐饮企业...

第1招看旅行社资质。旅行社分为不同类型。国际社或国内社，标明了经营的范围。如果是出境旅游，一定要注意旅行社是否有出境游经营权。截至目前，国家批准的中国公民出境旅游目的地有：中国香港、中国澳...

有关“旅游”一词，是早见于六朝，齐梁时，沈约（公元441年—513年）《悲哉行》“旅游媚年春，年春媚游人”的诗句，用以专指个人意志支配的，以游览、游乐为主的旅行，以此区别于其他种种功利性的...

但当旅游承载起当地文化，并展示给世人的同时，这些小镇就名声鹊起了，鲜明的城市形象反过来又促进了旅游的发展。党的将生态文明建设放在突出地位，融入经济建设、建设、文化建设、社会建设各方面和全过...

有关“旅游”一词，是早见于六朝，齐梁时，沈约（公元441年—513年）《悲哉行》“旅游媚年春，年春媚游人”的诗句，用以专指个人意志支配的，以游览、游乐为主的旅行，以此区别于其他种种功利性的...

形势所迫，产业结构到了不得不转型的关键时刻。1999年，焦作市做出了“把旅游业作为产业进行培育”的重大决策，并以“焦作山水”为旅游定位，开始了轰轰烈烈的旅游发展，在短短的5年时间内，实现了...

早在殷周之际，人们已经开始注意旅行的类别。《易经》中，专讲行商客贾的一卦就称为“旅”卦。“旅”字之所以用于商旅，一是“旅”本来就含有行走之意，二是“旅”常被古人假借为“庐”，与“庐”字相通...

旅游者的居住：在进行市场定位和制定相关市场战略时，了解旅游者的居住地要比确定其他的人口统计方面的因素，如民族和国籍等更为重要。交通方式：主要是为了更好地进行规划，一些目的地通过收集游客交通...