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①配送是资源配置的一部分；②是“配置”，因而是接近客户的配置；③配送的主要经济活动是送货，强调“现代”两字；④配送是接近客户的那一段流通领域，有其局限性。（2）从实物运动形态的角度出发，认为配送是“按用户定货要求，在配送中心或物流结点进行货物配备，并似合理的方式送交用户的经济活动。”就后一种定义(或释义)而论，上述学者提出了5个要点：①配送是接近用户的资源配置的全过程。②配送的本质是送货，不是偶然行为，是一种固定形态，甚至是有确定组织、确定渠道，有一套装备和管理力量、技术力量，有一套制度的体制形式，是现代高水平的送货形式。环路、绕城高速、市区高架路等快速路段的建立。也可以科学缓解市区交通拥堵。杨浦区业务前景智能配送系统平台

多频次小批量配送系统除了具有配进的一般性质，还具有自身的特点，主要表现在以下四个方面。 [1] 一是配送时间间隔短，配送商品批量小。这是多频次小批量配送系统的基本特征。二是以POS及EOS等信息系统为支撑。这是商业企业构筑多频次小批量配送系统的必要条件。三是基于多赢的合作理念。这是多频次小批量配送系统真正发挥效益的前提保证。四是系统具有两面性。一方面可以帮助零售企业实现零库存，扩大经营品种，提高商品鲜度；另一方面又给系统执行主体——批发企业带来较大的物流成本压力。同时给社会环境也带来一定程度的负面影响。虹口区智能化智能配送系统选择它对商品不做性能和功能的改变，是商品尺寸、数量和包装形式的改变。

4．配送是“配”和“送”有机结合的形式。配送与一般送货的重要区别在于，配送利用有效的分拣、配货等理货工作，使送货达到一定的规模，以利用规模优势取得较低的送货成本。如果不进行分拣、配货，有一件运一件，需要一点送一点，这就会增加动力的消耗，使送货并不优于取货。所以，追求整个配送的优势，分拣、配货等项工作是必不可少的。5．配送以用户要求为出发点。在定义中强调“按用户的定货要求”明确了用户的主导地位。配送是从用户利益出发、按用户要求进行的一种活动，因此，在观念上必须明确“用户”、“质量，配送企业的地位是服务地位而不是主导地位，因此不能从企业利益出发而应从用户利益出发，在满足用户利益基础上取得企业的利益。

也可以科学缓解市区交通拥堵。有些道路运输资源较为紧张的城市通过经济手段调控车辆，减轻城市中心交通压力。这为商业企业开展多频次小批量配送提供了必要的载体平台。多频次小批量配送系统的组建过程分为三个阶段：第一阶段为消费者需求发现过程，由零售企业完成；第二阶段为配送系统运营主体的选择，由商业企业、物流企业通过协商完成；第三阶段为信息技术的应用，由系统组建企业完成。 [1] (一)消费者需求的发现随着网络经济的快速发展，人们生活水平的持续提高和消费意识的不断转变，消费者不再满足于企业自身向顾客所提供的产品和服务，而是不断地向企业提出个性化和多样化的需求，买方市场逐步形成。目前，消费者需求特征主要表现为以下四个方面。连锁零售的店铺多，订单频率高，且有时间要求，有些小型的便利店甚至要求一天送货两次。

推行配送有利于物流运动实现合理化。完善了运输和整个物流系统。提高了末端物流的效益。通过集中库存使企业实现低库存或零库存。简化事务，方便用户。提高供应保证程度。配送为电子商务的发展提供了基础和支持。附加说明：配送主要涉及从供应链的制造商到终端客户的运输和储存活动。运输的功能在于完成产品空间上的物理转移，克服制造商与客户之间的空间距离，从而产生空间效用；而储存的功能就是将产品保存起来，客户产品供应与需求在时间上的差距，创造时间效用。所以配送创造了时间效用和空间效用。将配货”完全交给零售店去做，这样零售店不合理地承担了本应由总部承担的“组配”责任。虹口区智能化智能配送系统选择

采用现代信息手段，将整个服务过程授权给服务人员或直接授权给顾客，通过信息指令完成服务的整个过程。杨浦区业务前景智能配送系统平台

生产企业生产企业配送的组织者是生产制造加工企业，尤其是进行多种生产的企业。这些企业可以通过自己的配送系统进行配送，而不需要再将产品发运分配到配送中心进行配送。仓库配送仓库配送是以仓库为物流节点组织的配送。它既可以将仓库完全作为配送中心，也可以在保持仓库仓储功能的基础上再增加一部分配送职能。商店配送商店配送的组织者是商品零售经营者或者物资经营网点。这些经营者或者网点的主营业务是零售，一般规模都比较小，但经营品种齐全，容易组织配送。杨浦区业务前景智能配送系统平台

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