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来源: 发布时间:2024年06月14日

跨国企业实施人力资源共享服务中心按地域可作如下划分:①全球中心;②区域中心;③国家中心。出于降低成本和提高服务质量的内部驱动,人力资源共享服务的实施已经跨越了诸多不同性质的行业,并且被普遍认为是大型跨国公司人力资源管理的主要模式。随着公司贸易范围的不断扩大,诸多跨国公司开始使用扁平化的组织结构图,共享服务则是一种新的资源组织方式,企业可以通过共享服务形成网络型分布式结构,可在地域上由大到小地进行划分。以一个跨国公司的HR部门为例,其全球HRSSC部门组织结构图如图1所示。而企业集团的人力资源部门则专注于战略性人力资源管理的实施,使人力资源管理实现战略转型。温州国内HR咨询服务有质

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2、设计和构建共享服务模式阶段。这个阶段是项目实施的阶段包括选择共享服务的内容、范围、服务的对象,费用收取的结算方式。共享中心的选址、服务内容的流程、共享技术的确定等。3、实施阶段。实施阶段的重点是按照设计的共享服务模式,进行组织建设、人员选定,运营规则的制定,相关服务的渠道的贯通等。4、运营阶段。运营阶段的关键是满足客户需求,不断提高服务水平、保证财务指标的实现。5、提高和改善阶段。通过运营,发现问题及时改进,不断完善体系,改善流程提高运营质量和财务指标。嘉兴本地HR咨询服务重视根据企业集团的规模、业务的形态、产业的分布状况来决定共享服务中心的组织构建。

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设计和构建共享服务模式阶段。这个阶段是项目实施的阶段包括选择共享服务的内容、范围、服务的对象,费用收取的结算方式。共享中心的选址、服务内容的流程、共享技术的确定等。3、实施阶段。实施阶段的重点是按照设计的共享服务模式,进行组织建设、人员选定,运营规则的制定,相关服务的渠道的贯通等。4、运营阶段。运营阶段的关键是满足客户需求,不断提高服务水平、保证财务指标的实现。5、提高和改善阶段。通过运营,发现问题及时改进,不断完善体系,改善流程提高运营质量和财务指标。

由于各大型公司在一个区域或国家内有不同的分支机构、从组织结构模式上看,过去传统意义上的人力资源管理模式一般会按职能划分,例如招聘、学习发展、薪资福利和员工关系等。而HRSSC的管理模式主要由人力资源服务中心(human resource services center,HRSC)、中心(center of excellence,HRCE)和人力资源业务伙伴(human resource business partner,HRBP)这3部分构成。(1)HRSC是在一个区域或国家的HR共享服务中心,它为不同地方(北京、上海、大连等)或不同的业务部门(研发、售前、售后服务等)提供统一的人力资源管理服务的业务群。,如果业务遍布全国甚至全球,就可以按照区域建立分区域的人力资源共享中心。

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HRBP的财务运作一般属于当地或者其所服务的业务部门,HRSC的财务运作是的,流程成本就是其直接成本。ULRICH曾指出HR的职能包括战略伙伴、变革代理、员工伙伴和行政这4种角色,这样在创造和产生价值时才能更有竞争力。HRSSC这一新的管理模式更集中更充分地体现了HR的这4种角色。HRSC部门的管理帮助组织在HR工作上提高效率,体现了其行政的角色;HRCE帮助公司成功实施战略计划并实施组织变革和文化上的改变,体现了HR战略伙伴和变革代理的角色;HRBP化员工责任和能力,对员工的变化予以及时反馈,体现了HR作为员工伙伴的角色。则考虑按照产业建立人力资源共享中心,使服务更加专业化和具有针对性。杭州国内HR咨询服务多久

人事档案人事信息服务管理、劳动合同管理、新员工培训、员工投诉与建议处理。温州国内HR咨询服务有质

构建人力资源共享服务中心一般必须经过下面几个步骤:1、项目论证和启动阶段。在此阶段要认真仔细的对项目进行论证,研究实施变革后的利弊和可能出现的问题及应对措施。在项目论证中要争取企业高层管理者的支持,同时要宣传培训,增强员工对共享服务概念的认识。2、设计和构建共享服务模式阶段。这个阶段是项目实施的阶段包括选择共享服务的内容、范围、服务的对象,费用收取的结算方式。共享中心的选址、服务内容的流程、共享技术的确定等。3、实施阶段。实施阶段的重点是按照设计的共享服务模式,进行组织建设、人员选定,运营规则的制定,相关服务的渠道的贯通等。温州国内HR咨询服务有质

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