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西城区了解签里眼视频面签(双录)SDK前景

来源: 发布时间:2024年06月17日

远程视频双录功能是一种基于音视频通信技术、AI智能、容器云部署等多领域技术融合的综合应用,具有技术密度高、可实现秒级人证AI校验、OCR动态识别、实时语音合成播报、电子合同签名、实时智能检查等功能。该功能的用户在于回溯与查看,所以对于录制文件的清晰度、防篡改有着较高的要求。视频“双录”需要具备适配多种机型的能力,保障金融客户体验。同时,良好的音视频引擎可以为用户带去的使用和互动体验,提升客户对金融机构好感度。在实现上,远程视频双录采用了微服务架构及容器化部署,支持动态弹性资源扩缩容,高峰期可保障万级高并发,从容应对旺季营销等业务爆发场景。此外,视频“双录”并不是孤立的一项功能,而是需要通过连接其他功能协同记录金融客户操作行为,所以视频“双录”的协同能力就显得尤为,比如白板、屏幕共享。应用场景覆盖,例如金融行业的远程银行面签、审批、理财产品销售等业务场景;教育行业的在线教学、远程考试、学术交流等场景;医疗行业的远程诊断、远程会诊、医学培训等场景;娱乐行业的音乐会、电影等娱乐节目的录制和直播;制造业的生产流程实时监控、设备维护和检修等场景。银行、保险等金融机构通过签里眼远程视频双录技术进行信息核实、面签、理财产品销售等业务办理过程。西城区了解签里眼视频面签(双录)SDK前景

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在传统的客户服务过程中,经常会出现这样的问题:客户通过文字或电话聊天进行业务咨询,但由于问题的描述往往难以清晰传达,导致双方的服务沟通费时费力,体验效果不佳。如果此时能够通过远程视频双录面对面交谈,将更直观地传递正确的信息和指导用户解决问题,甚至协助用户操作解决问题,这将提高服务的便利性和效率。现客户与客服之间的即时沟通交互,向客户提供“可视、可听、可互动”的视频服务,相比文字、语音交流存在回复不及时的情况,视频客服可视化程度更高、传递内容也更丰富。随着RTC和5G等创新技术的融合运用,视频客服应运而生,通过视频通话、多人同屏的方式实视频客服作为一种创新服务交互模式,近几年在各行各业得到充分应用。例如,在远程业务办理中,客户可以通过视频与客服进行实时交流,完成办理手续;在视频面签中,客户可以通过视频与银行或其他金融机构进行实时身份验证;在咨询中,客户可以通过视频专业人士进行实时交流,获得专业的指导和建议;在远程电子自助中,公众可以通过视频与部门进行实时交流,了解政策法规和办理流程;在公共安全领域,视频客服可以用于实时监控和紧急事件的处置;怀柔区如何选择签里眼视频面签(双录)SDK平台有网络没有距离,远程视频双录让办理一切业务。

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企业应创新和改善金融科技产品和服务,帮助偏远地区人口等特殊群体享受数字产品和应用,达到跨越数字鸿沟的目的。马上消费在技术研发中,注重操作使用的便捷性,突破时空限制。签里眼通过自助研发视频双录(远程视频)产品,实现业务办理人与客户“远程面对面”,完成便捷智能的音视频留痕服务;通过智能机器人引导操作流程,固化并不断优化录制流程,操作更便捷顺畅,有效提升双录效果并降低双录时长;通过人工智能自动进行语音播报,将AI算法深度融入到视频服务中,进一步提升展业的合规性和一次性通过率,减少重录。

签里眼为公证行业引入了远程视频双录技术,实现了从线下坐堂办证到线上“零接触”办证的转变。这一变革有效解决了异地办证难、海外侨胞办证难的问题,让公证服务更加便民利民,切实感受到“互联网+公证”的速度与温度。在签里眼远程视频双录的系统中,用户可以通过手机短信链接进入视频连线,公证员在线进行公证业务问询。整个通话过程的录音、录像等相关证据材料,实时同步到司法机构节点进行区块链存证。这确保了视频公证的合法性与真实性,同时也提升了公证业务办证效率。远程视频双录功能支持身份认证、实时远程视频连线、录音录像管理、证据加密存证等功能。通过这些功能,能够确保申请人的身份真实性和合法性,实现真正的“网上办、不见面、零接触、一次都不跑”公证服务新模式。目前,签里眼已经为多家试点公证处搭建了“业务公证”系统,配置了“视频双录”功能。这一举措帮助公证处在办证流程上做“减法”,在服务模式上做“加法”,加速了“互联网+公证”模式的转变,实现了公证便民利民的目标。签里眼远程视频双录,为您的业务办理提供更加安全、可靠的记录。

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签里眼融合业内的实时音视频技术和AI技术,从业务前的自定义流程编排、业务中“AI为主,人人为辅”的业务办理模式到业务后的智能质检,多面确保金融机构开展的双录工作符合监管规定的同时,助力金融机构提升双录业务办理一次性通过率。基于签里眼音视频能力平台的智能双录解决方案,结合检测、人脸识别、多人同框检测等技术能够满足监管部门对于核实客户身份,确人亲自办理业务的要求。结合语音播报(TTS)、语音识别(ASR)等技术,实现AI播报代替人工口播双录话术,业务过程实时质检,提升录制与审核效率。签里眼双录系统支持定位保险销售从业人员位置,符合监管和机构制度要求。《办法》要求远程双录系统具备用户权限管理功能,菊风双录系统可配置不同角色的视频录制、查看、数据统计等权限。签里眼远程视频双录在金融、、公证等行业应用,实现跨地域办理,提升效率,确保交易真实可靠。顺义区如何选择签里眼视频面签(双录)SDK哪家好

金融行业如何借助RTC+AI技术降本增效?远程视频双录就是你的选择!。西城区了解签里眼视频面签(双录)SDK前景

签里眼远程视频双录解决方案正是基于多家金融机构服务业务场景出发,通过音视频技术,支撑金融机构多面业务场景需求,打造安全合规、高清稳定的业务体验。2022年1月,银保监会印发《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》(后文简称”指导意见"中提到:增强对无网点地区及无法到达网点客群的服务覆盖,提高金融产品和服务可获得性,推动解决“数字鸿沟”问题。结合《通知》内容,针对金融机构在业务办理意愿核实、身份核验、签名等传统业务时,通过远程双向视频模式可以有效解决老人、行动不便以及偏远地区用户办理保险、理财、面签、意愿核实等金融业务。目前签里眼远程视频双录支持手机APP内发起视频呼叫,连接金融机构的客服中心进行远程银行业务办理或者远程客户服务功能。同时,依托于WebRTC技术的H5方式和运营商MS能力进行的VOLTE视频呼叫,签里眼远程频双录可实现用户不需下载APP或者客户端,直接通过小程序、Web或者手机的视频拨号入口便可实现视频呼叫,完成业务办理。西城区了解签里眼视频面签(双录)SDK前景

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