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海淀区什么是签里眼视频面签(双录)SDK常见问题

来源: 发布时间:2024年06月02日

远程视频双录是指通过技术手段同时录制视频和音频,以便保存和回溯。在金融业务中,视频双录主要用于远程银行业务办理和客户服务,以保障金融交易的安全性和合规性。视频双录的在于回溯和查看,所以对于录制文件的清晰度、防篡改有着较高的要求。同时,视频双录并不是孤立的一项功能,而是需要通过连接其他功能协同记录金融客户操作行为,比如白板、屏幕共享能力等,所以视频双录的协同能力就显得尤为。在实现视频双录时,需要关注以下问题:适配性:视频双录技术既需要具备稳定的实时互动与录制技术能力,也需要具备国产化适配能力;在硬件适配方面需要减少对特定摄像头的依赖,对高拍仪、移动设备摄像头均做到适配。音视频质量:需要保障音视频的清晰度、同步性和流畅性,同时提供时间戳、水印的功能来防止视频被篡改。用户体验:在进行业务确认与沟通的过程中,良好的音视频引擎可以为用户带去的使用和互动体验,提升客户对金融机构好感度。总之,视频双录是一种有效的记录手段,可以保障金融业务的安全性和合规性,提高客户的信任度和满意度。签里眼远程视频双录,为您的业务办理提供更加安全、可靠的记录。海淀区什么是签里眼视频面签(双录)SDK常见问题

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在数字经济的发展趋势下,金融行业的线上交易得到了迅猛的发展,这使得“双录”工作面临了线上化、智能化、标准化等新的需求。为了满足这些需求,优化和创新成为了必要手段。随着音视频、AI等技术在金融行业得到覆盖推广,智能双录应运而生,借助音视频+AI技术,它可以实现远程自助式智能双录,覆盖理财、、保险、开户等金融场景双录工作需要。作为视频双录行业标准制定的主要参编者,北京签里眼拥有行业的视频双录产品方案。该方案应用范围覆盖,覆盖案例众多。签里眼的产品以音视频+AI技术为,集智能实时质检、智能审核、反骗等AI创新功能于一体,颠覆了传统的人工双录和人工质检服务模式。签里眼远程视频双录实时智能质检基于先进的语音识别和图像识别算法,综合应用文本分析、机器学习、神经网络等技术,能准识别业务文件的视频、语音、文档内容。它的功能包括在框检测、互答质检、分段复核、图像质检、视频质检、质检统计、录像回放等。通过这些功能,签里眼的产品能够有效地保障金融交易的安全性和合规性,提高双录工作的效率和准确性。海淀区什么是签里眼视频面签(双录)SDK常见问题签里眼远程视频双录规范业务办理流程。

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签里眼融合业内的实时音视频技术和AI技术,从业务前的自定义流程编排、业务中“AI为主,人人为辅”的业务办理模式到业务后的智能质检,多面确保金融机构开展的双录工作符合监管规定的同时,助力金融机构提升双录业务办理一次性通过率。基于签里眼音视频能力平台的智能双录解决方案,结合检测、人脸识别、多人同框检测等技术能够满足监管部门对于核实客户身份,确人亲自办理业务的要求。结合语音播报(TTS)、语音识别(ASR)等技术,实现AI播报代替人工口播双录话术,业务过程实时质检,提升录制与审核效率。签里眼双录系统支持定位保险销售从业人员位置,符合监管和机构制度要求。《办法》要求远程双录系统具备用户权限管理功能,菊风双录系统可配置不同角色的视频录制、查看、数据统计等权限。

2017年,原保监会发布《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(54号文),旨在规范销售行为、维护消费者权益和促进保险业健康发展。文件要求保险公司通过技术手段采集视听资料、电子数据,记录并保存销售过程关键环节,同时建立质检、保管和内部控制制度。上线以来,签里眼的视频双录系统需求不断增加,对实现智能双录的需求也日益强烈。为此,签里眼又上线了远程视频双录系统,实现了保险录音录像的录制、存储和质检全流程管理。该系统支持在手机端、电脑端等平台的多角色、多流程和多节点的操作功能。这一创新解决了传统双录流程中不支持远程双录、质检时效长等多项痛点。该智能双录系统集成了人脸识别、语音播报、屏幕共享、在线签名和GPS定位等智能技术,将传统的线下双录延伸拓展至线上,实现了多人异地交互服务功能。这解决了保险业务异地办理的问题。近年来,签里眼一直致力于专业化转型并在科技赋能等方面做了大量工作,取得了数字化转型的初步成效。此次通过实现智能双录,在满足监管要求、防范风险的同时,将线上服务的“一公里”落地,有助于进一步提升客户服务体验。随着该险企进一步推进数字化转型。足不出户!签里眼为银行提供“零接触”远程视频双录方案。

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在监管部门即将实施《适当性管理办法》的大背景下,如何在遵守监管规定的同时提高业务处理效率、降低人力成本,并充分利用移动互联网进行“双录”业务,这是我们面临的一个问题。对此,北京签里眼研发团队经过再次创新突破,推出了远程视频双录整体解决方案,以满足广大互联网用户办理双录业务的需求。该方案具有以下特点:1.符合《适当性管理办法》中关于通过互联网等非现场办理业务时风险揭示的留痕要求;2.满足移动互联时代客户足不出户即可办理业务的需求,省去了排队等待的时间,提高了业务办理效率;3.自助办理,无需坐席,节省了人力资源成本。签里眼远程视频双录是基于签里眼音视频能力平台构建而成,通过APP客户端对移动互联用户进行“双录”留痕作业,集成了身份核验、风险揭示、身份认证、风险确认、全景录像为一体的移动端双录解决方案。很多律师通过使用签里眼远程视频双录技术进行取证、调解等工作,提高效率,同时减少出差和现场办理的成本。海淀区签里眼视频面签(双录)SDK功能

签里眼作为远程视频双录行业的当先服务商,具备丰富实践经验,未来创新行业发展,提供更好的服务。海淀区什么是签里眼视频面签(双录)SDK常见问题

远程视频双录在远程开户中扮演着的角色,以下是几个具体的例子:在银行开户方面,银行客户可以在自己家中或是在外地通过远程视频方式进行开户。在视频通话中,银行工作人员能够与客户进行实时互动,核实客户的身份信息和开户意愿,确保客户的身份真实性和行为的合法性。这种方式不仅解决了传统业务办理中客户需要亲自到场的问题,也提高了工作效率、体验感。在证券开户方面,证券公司可以通过远程视频方式为客户提供开户服务。客户可以通过视频通话方式与证券公司工作人员进行互动,提交身份信息、签署开户协议等文件。这使得证券开户流程更加便捷高效,也解决了客户因各种原因无法亲自到证券公司的问题。在保险投保方面,保险公司可以通过远程视频方式为客户提供投保服务。客户通过视频通话方式与保险公司工作人员进行互动,提交身份信息、签署保险合同等文件。这种方式使得保险投保流程更加便捷,也解决了客户因各种原因无法亲自到保险公司的问题。远程视频双录在应用中至关,确保客户身份和行为合法性,提高办理效率、体验感。远程视频双录解决传统业务办理中的困难和问题,如行动不便、交通不便等,使服务更加人性化,客户在任何地方都能享受服务。海淀区什么是签里眼视频面签(双录)SDK常见问题

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