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通州区详细介绍签里眼视频面签(双录)SDK平台

来源: 发布时间:2024年05月09日

在监管部门即将实施《适当性管理办法》的大背景下,如何在遵守监管规定的同时提高业务处理效率、降低人力成本,并充分利用移动互联网进行“双录”业务,这是我们面临的一个问题。对此,北京签里眼研发团队经过再次创新突破,推出了远程视频双录整体解决方案,以满足广大互联网用户办理双录业务的需求。该方案具有以下特点:1.符合《适当性管理办法》中关于通过互联网等非现场办理业务时风险揭示的留痕要求;2.满足移动互联时代客户足不出户即可办理业务的需求,省去了排队等待的时间,提高了业务办理效率;3.自助办理,无需坐席,节省了人力资源成本。签里眼远程视频双录是基于签里眼音视频能力平台构建而成,通过APP客户端对移动互联用户进行“双录”留痕作业,集成了身份核验、风险揭示、身份认证、风险确认、全景录像为一体的移动端双录解决方案。远程视频双录可实现远程业务办理、跨地域办理、提高效率、简化操作流程、实时质检等,提高业务办理效率。通州区详细介绍签里眼视频面签(双录)SDK平台

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“金融远程视频双录解决方案”是为了解决证券经营机构风险揭示,开户,销户等业务场景需要,非现场需配套留痕机制的要求的⼀套系统软件,能够对金融交易过程进行风险揭示,并全⾯实时录音录像,记录业务办理的全过程。“⾳视频+见证”,规范销售行为,实现业务留痕,保障交易双方的利益。除“远程视频双录”功能外,即构金融视频双录解决方案可拓展应用于投顾、面签、保险定损等多个业务办理场景,以往需要本人携带大量资料多次往返金融网点办理的业务,通过视频见证系统远程就能办理,省时省力,帮助泛金融平台提高服务效率、降低运营成本。部分应用场景如下:理财投顾:通过视频通话,向金融体系内的投资顾问远程面对面沟通咨询见证面签:用户只需通过手机电脑等便携设备,与银行、证券、保险等行业的客服人员视频对话,就能完成线上面签。自助办理,单向面签:金融机构通过PPT演示和语音播报的形式,让用户在PPT和语音的引导下,自行远程办理开卡、开户等简单业务。金融双录,风险揭示:在金融交易过程中,通过视频见证,PPT演示和语音播报结合的方式,在风险揭示环节可覆盖实时的录音录像留底,记录业务办理的全过程通州区详细介绍签里眼视频面签(双录)SDK平台签里眼远程视频双录,把你的线上业务安排的明明白白滴。

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远程视频双录在泛金融行业的使用场景非常覆盖,如下:保险业务:在保险业务中,远程视频双录可以用于投保人意愿核实、身份核验、签名等环节,确保投保行为的真实性和合法性。同时,通过视频连接,可以提供更直观的产品介绍和咨询服务,提升客户体验。理财业务:理财业务的办理过程中,客户经理可以通过远程视频双录技术与客户进行实时互动,对理财产品进行详细介绍和风险播报,同时完成电子签名和录屏等操作,确保业务办理的准确性和安全性。业务:在业务的办理过程中,远程视频双录可以用于面签环节,核实借款人的身份和意愿,防止骗行为。同时,通过视频连接,可以提供更便捷的申请和审批流程,提高业务的效率。临柜业务:在银行、证券等金融机构的临柜业务中,远程视频双录可以用于高风险产品的介绍和咨询,以及客户的身份核验和签名等环节。通过实时记录和存储视频数据,可以保障业务办理的安全性和合规性。总的来说,远程视频双录技术在泛金融行业的使用,可以提升业务办理效率,保障业务安全性,并为客户提供更便捷、覆盖的服务。

音视频远程双录系统,根据手机视频发起端创建网络通话房间,录制服务端获取手机端音视频数据,录制服务内部模块分为负载转发模块、录制功能模块两大块,负载转发模块根据录制功能模块的负载、服务器资源消耗合理分发HTTP协议录制请求到录制服务,并再Redis中记录相关信息,负载转发模块接收到结束录制请求时,从Redis中获取到相应开始录制转发信息,并将结束录制请求转发到同一台录制服务。录制功能模块中视频处理模块负责视频流拉取,视频流合成。水印处理模块负责多进程进行添加自定义水印。与现有技术相比优点在于:提供远程的音视频录制,通过双方甚至多方通过网络通话,将通话过程进行全程的音视频录制。远程视频双录应用,包括金融、远程银行等场景,实现证据留存和在线客服功能,提高效率、满意度。

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音视频技术在金融行业发挥作用,应用覆盖,旨在保护消费者权益和提高业务办理效率和安全性。签里眼发布的金融远程视频“双录”解决方案,包含确认消费者是否覆盖了解所购买的金融产品、对金融产品销售过程进行严格监督、对销售的关键过程进行记录三个方面。基金募集机构及合作平台、银行业金融机构、保险公司和保险中介机构等均需要记录和保存关键环节的录音录像。银行类保险兼业代理机构可以探索实施远程同步录音录像。视频“双录”需要清晰度高的录制文件,具备同步、流畅和防篡改功能。视频“双录”需要与其他功能协同记录金融客户操作行为,如白板、屏幕共享能力。签里眼远程视频“双录”解决方案为客户提供灵活易用的音视频SDK&API,支持私有化部署,实现录制文件双备份。远程视频“双录”技术需要具备稳定的实时互动与录制技术能力、国产化适配能力和硬件适配性。远程视频双录,让开户、理财购买等不再受时空限制!房山区如何选择签里眼视频面签(双录)SDK平台

远程视频双录可以应用于金融、、泛金融等领域,实现高效远程协作与沟通。通州区详细介绍签里眼视频面签(双录)SDK平台

签里眼融合业内的实时音视频技术和AI技术,从业务前的自定义流程编排、业务中“AI为主,人人为辅”的业务办理模式到业务后的智能质检,多面确保金融机构开展的双录工作符合监管规定的同时,助力金融机构提升双录业务办理一次性通过率。基于签里眼音视频能力平台的智能双录解决方案,结合检测、人脸识别、多人同框检测等技术能够满足监管部门对于核实客户身份,确人亲自办理业务的要求。结合语音播报(TTS)、语音识别(ASR)等技术,实现AI播报代替人工口播双录话术,业务过程实时质检,提升录制与审核效率。签里眼双录系统支持定位保险销售从业人员位置,符合监管和机构制度要求。《办法》要求远程双录系统具备用户权限管理功能,菊风双录系统可配置不同角色的视频录制、查看、数据统计等权限。通州区详细介绍签里眼视频面签(双录)SDK平台

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