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签里眼视频面签(双录)服务流程

来源: 发布时间:2024年05月08日

签里眼银行居间服务视频面签系统,功能有:视频面签基础功能:支持将贷流程线上化迁移,助力银行机构突破以往必须临柜面签、实地尽调的业务限制,创新业务办理模式。在确保业务安全的前提下,减少贷业务人力服务成本,提升服务的覆盖面及效率。AI核身功能:在视频面签过程中融合AI深伪检测,通过证件合成检测、声纹检测等十余项多模态防诓骗检测能力,全流程确保真人、真证、真信息。在保障企业客户权益的同时也降低贷业务风险。AI交互功能:支持通过AI技术引导申请人进行身份信息、意愿核查、确认居间服务合同等业务环节,在不增加用户任何额外操作的情况下通过AI技术大幅提高视频面签的风控能力和服务半径。AI辅助功能:可实现远程智能客服等场景应用,通过视频方式提供居间服务流程说明和问题解答,提升用户体验和业务办理效率。AI审核功能:在视频面签过程中对申请人的证件信息、人脸识别等进行实时审核,确保身份真实可靠。签里眼视频面签系统支持多终端接入,包括PC端和移动端,提供高清音视频体验,结合数字人、AI反诓骗、远程银行等能力提升服务效率和客户体验,具有合同存证功能,适用于小微贷面签、远程智能客服等多个场景。告别繁琐流程,签里眼视频面签系统助您快速获得居间服务。签里眼视频面签(双录)服务流程

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居间服务视频面签是银行零售业务数字化突围的新刚需。在科技发展、市场需求和政策要求的大背景下,传统视频面签技术帮助银行扩大服务半径、节约人力成本并大幅提高业务办结效率,但也对客户身份识别、黑灰产对抗等诓骗风险防控提出了新的要求,对银行的业务接待能力、人力成本、组织管理带来新挑战。北京签里科技革新传统视频面签,推出创新知识产权技术——居间服务视频面签解决方案。该方案将传统视频面签的基础功能和数字人、AI反诓骗、远程银行等能力无感结合,在不增加用户任何额外操作的情况下通过AI技术大幅提高视频面签的风控能力和服务半径。在客户身份认证、居间服务调查及存证、贷风险防控、中介风险识别、交易真实性确认、银行卡面签审核、远程智能客服等场景有成熟的应用效果,真正实现金融服务的“普”与“惠”。在进行居间服务视频面签时,可能会问到居间服务人信息核对、居间服务用途等问题。请注意,具体面签流程和问题可能会因银行和地区而异,建议您在居间服务前咨询相关银行了解具体流程。房山区如何选择签里眼视频面签(双录)服务平台轻松居间服务,就用签里眼视频面签,让您足不出户完成申请。

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居间服务视频面签的具体操作流程可以参考以下步骤:1.居间服务公司通过视频通话软件开启视频面签,通知居间服务人具体时间、所需材料及注意事项。2.居间服务人准时出现在视频中,进行身份验证和信息采集。3.居间服务公司核验居间服务人身份,要求提供身份证、工作证明等文件,采集照片、签字等信息。4.居间服务人回答问题,提交相关文件和证明材料,涉及信用状况、还款能力、居间服务用途等。5.在视频中清晰展示证件、文件和证明材料,方便居间服务公司核实。6.有疑问或意见可随时向居间服务公司提出,确保了解居间服务产品详情和符合条件。7.居间服务公司将记录和文件进行核对和备案,作为审批和放款依据。8.发现异常或不符合规定情况,居间服务公司有权拒绝审批或暂停放款。请注意,不同银行对于视频面签的具体规定可能有所不同,因此在实际操作中,应详细了解相关规定并按照要求进行操作。

居间服务业务具有金额小、笔数多、频率高的特点,经销商分散在各地市/县(区)/乡镇,客户经理无法对每个客户进行当面面签,居间服务金融行业竞争激烈,难以让客户到银行指点网点进行面签。“视频面谈面签”是针对线上居间服务业务面谈、面签过程,依托互联网科技,以音视频通话的方式,由后台坐席人员(客户经理、远程面签岗)对客户身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等进行在线面签操作并完成电子认证服务许可的全新模式,它能够有效释放客户经理产能,提升客户体验。在居间服务业务中配合手机银行、贷系统实施。手机银行提供查询、预约、呼叫等功能,视频面谈系统进行相应操作的响应,同时提供音视频通话等功能,贷系统提供对应业务的客户相关信息查询。客户与银行客服人员进行远程面签,并且我行客服人员全程见证客户签署线下纸质合同,客服人员对客户相关信息进行基本判断,面谈过程中,客服人员可以对客户进行人脸识别,客服人员给出相关意见:通过,退回,认定诓骗,并且将结果推送到贷系统。零跑腿、不见面、也能办理居间服务啦。

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某银行通过嵌入签里眼视频面签系统推出远程银行服务,该远程银行将传统的“面对面”升级为“屏对屏”,客户足不出户,通过移动设备登录远程视频银行系统,就可以与客户经理开展实时互动,远程解决紧急金融需求。身处异地无法到网点办理居间服务业务,一通视频电话就搞定。“原先需要跑好几趟才能完成的业务,现在有了远程银行,不用到银行网点甚至足不出户,一通视频电话就搞定,真是不要太方便了。银行客户经理和远程银行工作人员的远程耐心沟通指导,在远程银行上进行居间服务面签,办理成功业务。远程银行为客户主要提供贷业务方面服务,具体包括居间服务申请、合同签订、居间服务续签等方面,不仅使服务跨越时空限制,还实现多人协同在线服务,有效提高远程银行服务质量和时效。视频坐席端通过线上邀请客户、客户经理双方连线,可实现多人实时互动,视频坐席端、客户经理协同在线为客户服务。远程银行通过客户人脸识别验证系统完成客户身份核验,之后再依托“签里眼电子合同视频签”服务平台向客户出示电子文本,确认合同条款及本人真实意愿表达,通过电子签章等技术应用,在短短几分钟内就能完成合同签署,全程安全快捷高效,让客户省时、省力、省心。签里眼视频面签,让您的居间服务申请过程更加人性化、智能化。西城区详细介绍签里眼视频面签(双录)服务前景

“签里眼”的视频面签,让居间服务申请更加透明、公正、高效。签里眼视频面签(双录)服务流程

视频面签全流程回溯功能在居间服务视频面签中主要是用来对整个视频面签过程进行记录和回溯,以确保居间服务申请和合同签署的真实性和合法性,也可以方便银行或居间服务机构对申请人的申请进行审核和管理。视频录制:在视频面签过程中,系统会对整个过程进行录制,包括客服人员的操作和申请人的回答等。这样可以确保整个过程的真实性和完整性。文件上传记录:系统会记录申请人上传的所有文件和信息,包括身份证明、收入证明、银行流水等。这样可以方便银行或居间服务机构对申请人的申请进行审核。身份验证信息:系统会记录申请人进行身份验证的所有信息,包括人脸识别、身份证件核验等。这样可以确保申请人身份的真实性和可信度。合同签署记录:系统会记录申请人签署居间服务合同的全过程,包括合同的具体内容和签署的电子签名等。这样可以确保合同的合法性和真实性。回溯和查询:通过系统的回溯和查询功能,银行或居间服务机构可以对整个视频面签过程进行回溯和查询,包括申请人的回答、文件上传记录、身份验证信息、合同签署记录等。这样可以方便银行或居间服务机构对申请人的申请进行审核和管理。签里眼视频面签(双录)服务流程

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