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房山区如何选择签里眼视频面签(双录)SDK

来源: 发布时间:2024年05月02日

签里眼远程视频双录系统,凭借RTC+AI+RPA三大技术的融合驱动,为实名认证、AI专区双录、AI远程双录、AI自助双录、AI智能质检五大应用场景提供了强大的支持。该系统的运用,实现了科技与金融的深度融合,为加速金融服务的数字化转型提供了有力支撑。加速数字化转型。传统双录方式效率低,签里眼系统提高了通过率和效率,节省了质检时间,用户满意度高。,签里眼远程视频双录系统支持全系统和全算法引擎的私有化部署,确保了客户完全自助可控的合规化要求。算法升级保障长效可用性。,签里眼始终于整个行业。自2020年投入商用以来,签里眼已成功为许多金融机构提供了的产品与服务。目前为止,已有不少信托行业客户、融资租赁等行业客户成功应用签里眼的视频双录产品,产品在全国占有率高达23.53%。这一成就使签里眼在信托领域的音视频应用,成为金融行业音视频应用领域值得信赖的解决方案服务商之一。签里眼远程视频双录,让您的业务办理更加高效、便捷。房山区如何选择签里眼视频面签(双录)SDK

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在传统的客户服务过程中,经常会出现这样的问题:客户通过文字或电话聊天进行业务咨询,但由于问题的描述往往难以清晰传达,导致双方的服务沟通费时费力,体验效果不佳。如果此时能够通过远程视频双录面对面交谈,将更直观地传递正确的信息和指导用户解决问题,甚至协助用户操作解决问题,这将提高服务的便利性和效率。现客户与客服之间的即时沟通交互,向客户提供“可视、可听、可互动”的视频服务,相比文字、语音交流存在回复不及时的情况,视频客服可视化程度更高、传递内容也更丰富。随着RTC和5G等创新技术的融合运用,视频客服应运而生,通过视频通话、多人同屏的方式实视频客服作为一种创新服务交互模式,近几年在各行各业得到充分应用。例如,在远程业务办理中,客户可以通过视频与客服进行实时交流,完成办理手续;在视频面签中,客户可以通过视频与银行或其他金融机构进行实时身份验证;在咨询中,客户可以通过视频专业人士进行实时交流,获得专业的指导和建议;在远程电子自助中,公众可以通过视频与部门进行实时交流,了解政策法规和办理流程;在公共安全领域,视频客服可以用于实时监控和紧急事件的处置;通州区如何选择签里眼视频面签(双录)SDK平台远程视频双录为各行各业提供解决方案,为金融数字化注入“新活力”。

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签里眼远程视频双录解决方案正是基于多家金融机构服务业务场景出发,通过音视频技术,支撑金融机构多面业务场景需求,打造安全合规、高清稳定的业务体验。2022年1月,银保监会印发《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》(后文简称”指导意见"中提到:增强对无网点地区及无法到达网点客群的服务覆盖,提高金融产品和服务可获得性,推动解决“数字鸿沟”问题。结合《通知》内容,针对金融机构在业务办理意愿核实、身份核验、签名等传统业务时,通过远程双向视频模式可以有效解决老人、行动不便以及偏远地区用户办理保险、理财、面签、意愿核实等金融业务。目前签里眼远程视频双录支持手机APP内发起视频呼叫,连接金融机构的客服中心进行远程银行业务办理或者远程客户服务功能。同时,依托于WebRTC技术的H5方式和运营商MS能力进行的VOLTE视频呼叫,签里眼远程频双录可实现用户不需下载APP或者客户端,直接通过小程序、Web或者手机的视频拨号入口便可实现视频呼叫,完成业务办理。

北京签里眼推出远程视频双录系统,适用于PC端、手机端等多平台,满足银保监会要求,实现对客户在非现场、远程产品销售行为的录音录像、数据上传、销售信息、视频查阅、报表功能以及分级管理等功能。远程视频双录可以实现客户不在营业网点,通过小程序或者H5网页等方式,用远程视频的方式与客户经理对话沟通,客户经理在PC端通过USB摄像头接入视频,客户通过手机前置摄像头接入视频。客户经理可以展示产品说明书、风险提示书等文档文件。视频结束后,录像文件及附属信息将上传到双录服务器。该系统包括客户手机APP端与客户经理PC端视频通话功能、同步录制客户手机摄像头画面、客户经理端摄像头画面和客户手机端屏幕录像画面、录音功能、避免移动电话呼入影响、多种排队策略、客户经理控制展示信息、提交录像自动上传等功能。提供自助功能的APP或SDK插件签里眼远程视频双录系统,为金融行业提供安全合规服务。

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签里眼远程视频双录方案是针对企业客户服务场景中,提供视频双录功能的一种解决方案。该方案可以在客户服务过程中,同时录制客户和客服人员的视频及语音通话,实现视频通话的全程留痕和可回溯,提高客户服务质量,提升企业形象。该方案主要特点如下:1.私有化部署:为了满足企业对于数据安全的需求,该方案支持私有化部署,可以在企业内部部署服务器,确保数据的安全性和隐私性。2.视频双录:同时录制客户和客服人员的视频及语音通话,实现全程留痕和可回溯,方便后续的查证和纠纷处理。3.多种接入方式:支持Web、APP、微信等多种接入方式,方便客户随时随地使用。4.智能语音识别:通过智能语音识别技术,将通话内容转化为文字,方便后续的检索和分析。5.智能客服助手:通过AI技术,自动回答常见问题,提高客服效率和服务质量。6.数据统计和分析:通过数据统计和分析功能,可以实时监控服务过程的质量和效率,为企业的优化和改进提供数据支持。总之,签里眼远程视频双录方案可以帮助企业提高客户服务质量,提升企业形象,同时满足数据安全和隐私保护的需求。远程视频双录,开启企业数智化升级新通道。朝阳区如何选择签里眼视频面签(双录)SDK功能

无论何时何地,“签里眼”远程视频双录都能为您提供好的业务办理体验。房山区如何选择签里眼视频面签(双录)SDK

北京签里眼科技公司开发的远程视频双录系统,整合RTC实时音视频技术、AI人工智能及RPA流程自动化三大前沿技术,服务大金融领域(如银行、保险、证券等)及全行业客户(如大健康、大能源等),提供实时安全合规、7*24H全时互动的智能音视频服务。系统包括多模态身份核验、互联网销售可回溯管理、AI自助视频等六大产品矩阵,支持财富双录、风评、风控等金融场景。生物特征识别技术确保系统安全可靠,互联网销售可回溯管理保障销售合法透明,AI自助视频等提高工作效率,AI现场视频实现合规高效运营,AI智能音视频质检保障音视频质量。该系统助力企业构建合规、安全、便捷、高效的全域数字化运营服务体系。房山区如何选择签里眼视频面签(双录)SDK

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