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英国管理咨询研究所下的定义：管理咨询是“有的合格的个人或多数人在鉴别与调查关于政策、机构、程序和方法中所提供的一项服务工作，他们提出采取适当的行动的建议，并协助执行这些建议。”美国哈佛《企业管理百科全书》的定义：“对现营的事业实行确实的诊断，进而针对经营环境的变化，确立现行事业的基本方针与有关未来的事业结构的方针，然后根据方针来制定计划并切实执行。”日本的经营学家占部都美在其《经营学辞典》中，给管理咨询的定义是：“所谓经营诊断，是指调查企业的实际经营状态，诊断经营方面的问题，提出具体的改善建议，或者在此基础上对改善建议的落实给予指导。”企业管理咨询的内容包括战略规划、组织架构设计、流程优化、人力资源管理、市场营销策略等方面。齐齐哈尔什么企业企业管理咨询很好

其对员工的激励和控制还是外部的，通过惩罚与奖励来使员工工作，员工因为期望得到奖赏或害怕惩罚而工作，员工按企业的规章制度去行事，在管理者的指挥下行动， 管理的内容是管理员工的行为。文化管理阶段企业的边界模糊，管理的前提是社会人假设，认为人性本善，人是有感情的，喜欢接受挑战，愿意发挥主观能动性，积极向上。这时企业要建立效应的以人为本的文化，通过人本管理来实现企业的目标。文化管理阶段时并不是没有经验管理和科学管理，科学管理是实现文化管理的基础，经验仍然是必要的，文化如同软件，制度如同硬件，二者是互补的。齐齐哈尔什么企业企业管理咨询很好企业管理咨询可以帮助企业提升客户满意度和忠诚度。

国内有相当一部分中小咨询企业所提供的咨询服务产品被客户认为与公司所承诺的内容是大相径庭的，从而造成客户对咨询公司的能力产生质疑，合作关系终止。客户不满意主要包括两个方面：其一，咨询产品质量差、服务不规范，与国外咨询公司咨询产品相比在深入性和定制性等方面差距明显。其二，由于评价咨询服务产品的质量一般会根据企业实施咨询方案后所收到的效果做出，实施是否得当是影响结果评定的重要因素。造成这种情况的原因主要在于：从业人员的水平参差不齐，平均水平偏低（1）从业人员专业素质大体不高（2）从业人员接受再培训的机会少（3）我国缺乏对战略管理咨询师的有效资格认证制度。

具体出来的症状有：■ 按合同承诺及时交货率低，客户满意度低。■ 库存结构不合理，一方面为“救火”在紧急采购；一方面又库存积压严重，库存周转率低，影响企业■ 供应商资源质量平庸，与企业实际需求不匹配■ 内部摩擦严重，各部门互相指责，气氛越来越差■ 绩效衡量方式粗糙，衡量结果既不能帮助供应链自我修复存在的问题，也不能很好地提高组织与人员，供应链管理变革服从变革五力平衡模型的基本框架，同时从供应链管理技术而言，SCOR模型是供应链管理的。构建集成供应链的基本原则包括：● 细分客户，使供应链满足不同类型客户需求。● 关注市场和客户信号，使整个供应链供需计划一体化。● 从“推动式”（PUSH）供应链运作转向“拉动式”（PULL）供应链运作。● 引入SCOR机制。● 延迟策略。发展与关键供应商的合作伙伴关系。● 对供应链进行绩效测量和评价。● 战略性发展信息技术（IT）对供应链的支撑。企业管理咨询可以帮助企业制定并实施环境管理策略。

美国管理界在借鉴日本企业经营经验的基础上，后由麦肯锡咨询公司发展出了企业组织七要素，又称麦肯锡7S模型，七要素中，战略（Strategy）、制度（Systems）、结构（Structure）被看作“硬件”，风格（Style）、员工（Staff）、技能（Skills）、共同价值观（Shared Values）被看作“软件”，而以共同价值观为中心。计划管理通过预测、规划、预算、决策等手段，把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。生产管理即通过生产组织、生产计划、生产控制等手段，对生产系统的设置和运行进行管理。企业管理咨询可以帮助企业解决跨国经营和国际化发展的问题。伊春哪个企业管理咨询好

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企业管理咨询亦称“企业诊断”。企业管理运用科学方法，在调查分析的基础上，找出企业管理中存在的问题，提出具体改进方案，并指导实施，帮助企业改善经营管理的一种服务性活动。其特点是： (1) 服务性；(2) 指导性；(3) 科学性；(4)实践性；(5) 艰巨性。作为一种社会职业，企业管理咨询是从19世纪末泰罗作“效率”顾问工程师开始的，后传入西欧和日本，80年代在发展中国家也逐步开展起来。企业管理咨询是帮助企业和企业家，通过解决管理和经营问题，鉴别和抓住新机会，强化学习和实施变革以实现企业目标的一种的、专业性咨询服务。齐齐哈尔什么企业企业管理咨询很好

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