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企业家精神是企业**为**的智慧资源之一，它直接决定了企业家的价值判断和企业经营发展的战略方向。企业家精神是一种远非知识能概括的特殊智慧资源，它不仅凝聚了企业家在K期生产经营中形成的经验和知识积累，还包括一些企业家特质资源，如企业家风险偏好、企业家价值观、企业家性格、企业家情感与交际网络乃至企业家的第六感等。(2)高级技能人员经验。高级技能人员主要指取得高级技T 、技师职业资格及达到相应水平的人员。高级技能人员与一般技术人员的区别在于他们能够存工作实践中解决关键技术和工艺的操作性难题，他们不是知识的简单应用者，而是知识的集成者和创新者。在智慧零管体系中，信息流、物流和资金流得以高度整合和优化，实现了管理的零距离和高效运作。福田区信息化智慧零管体系平台

智慧管理是指发挥企业运用智慧的能力(包括建设能力、操作能力等)，对企业的智慧资源进行系统管理，以实现企业可持续发展的过程。智慧资源包括企业家特殊才能、高级技能人员经验、组织惯例和组织本能、产业链适应性资源、产品品牌价值等。智慧管理是一种新型管理模式，其过程包括战略决策、经营组织、内涵领导、智能控制等。智慧管理的内涵主要由以下3个层面构成：1.资源层智慧管理的对象是智慧资源，企业的智慧资源不如知识管理中的知识资源***，其重点是能为企业战略决策起决定性影响的**资源。龙华区质量智慧零管体系要求在智慧零管体系中，城市和建筑物的各种设施和系统都可以被智能化地监控和管理。

另外，在智慧能力形成后，利用智慧能力来组织利用智慧资源更是重中之重，因为只有这样才能实现智慧管理目标。要实现智慧管理在企业中的主导地位，就必须将智慧能力扩散到企业管理的各个方面。实现智慧能力的扩散，需要智慧管理战略及其职能的辅助与推广，更需要为智慧能力扩散提供健全的机制、文化保障。在智慧能力培育与扩散上，存在着很大的学问，由此可以形成一套独特的智慧能力培育与扩散理论，这有待进一步开发。3)智慧资源与能力的整合及创新。企业中存在着各种不同的智慧资源与智慧能力，要实现智慧管理的系统功能，就必须将这些不同的资源与能力整合到一个管理范式下，通过资源与能力的协同效应强化智慧管理效果与目标。

(1)心理契约力。一个心智健全的企业组织绝不是*依靠行政约束力就能支撑的，因为在组织内部，不仅个体存在心智，正式或非正式的各种小团体或部门以及整个企业组织都存在心智。有心智就会产生思考，有思考就可能引发矛盾，企业组织必须在各种矛盾中取得平衡才能健康成长。因此，需要在企业内部个体之间以及个体和企业组织之间建立起心理契约，将个体愿景转化为共同愿景。心理契约力是现代组织必须拥有的能力，只有在心理契约力的引导和支配下，智慧资源才能被调动起来且产生合力，从而有效支持企业组织的可持续发展。智慧管理不仅是资源管理，更是能力管理。运用智慧资源的能力体现为建设能力和操作能力两个方面。

(3)价值判断力。企业组织面对复杂的环境和变化的信息，必须有价值判断力。哪种决策方案能实现更高价值，哪种方案能更快地实现企业组织的**终目标等问题都需要企业进行系统思考与权衡，在思考与评价的过程中会形成新的智慧，然后反馈并指导企业决策，这就是运用智慧资源实施科学决策的过程。价值判断力是智慧管理与知识管理的区别之一。知识管理*告诉决策者应该如何做，而智慧管理告诉决策者为何要这么做，即决策能产生的价值。(4)要素配置力。在知识管理中，要求有效管理和利用知识资源，但忽视发挥知识资源的能动性。这些数据可以包括能源消耗、空气质量、交通流量、垃圾处理等各个方面的信息。盐田区一站式智慧零管体系好处

这样一来，企业可以更快地做出反应，提高决策的准确性和效率。福田区信息化智慧零管体系平台

一是智能管理之所以成为现实，技术可能性提供了重要保证。信息技术大发展以来，企业管理进入了信息时代，而企业生存发展的需要、信息管理的发展、人工智能思想与技术在企业的延伸共同造就了企业智能管理的出现，虽然还不是很成熟，但是智能管理是企业管理的必然方向。同时，企业智能管理的不断发展也加速了信息技术与智能技术的发展。 [2]二是智能管理的**是智能决策。智能决策的主要内容是配置企业资源，建立并维持企业运营秩序。按照管理大师西蒙的决策理论，管理的**问题是决策，因此智能管理的**就是智能决策。企业中流行的集成计算机制造系统(CIMS)、企业资源计划系统(ERP)、供应链管理系统(SCM)、客户关系管理系统(CRM)等都在朝着智能化方向发展。福田区信息化智慧零管体系平台

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