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(3)价值判断力。企业组织面对复杂的环境和变化的信息，必须有价值判断力。哪种决策方案能实现更高价值，哪种方案能更快地实现企业组织的**终目标等问题都需要企业进行系统思考与权衡，在思考与评价的过程中会形成新的智慧，然后反馈并指导企业决策，这就是运用智慧资源实施科学决策的过程。价值判断力是智慧管理与知识管理的区别之一。知识管理*告诉决策者应该如何做，而智慧管理告诉决策者为何要这么做，即决策能产生的价值。(4)要素配置力。在知识管理中，要求有效管理和利用知识资源，但忽视发挥知识资源的能动性。智慧零管体系还包括客户关系管理模块，帮助企业建立和维护与客户的良好关系，提升客户满意度和忠诚度。南山区质量智慧零管体系便捷

三是智能管理是在过去各项管理的基础上，以实现“人因素”高效整合和“人机协调”为目的的综合管理体系。智能管理是一种思想、一个模型、一个体系，它的目的并非**已经成熟的管理模块，其追求的目标是以智能的方式改造管理体系，实现企业管理中“人因素”高效整合，实现“人机协调”。很多企业信息管理、商务智能失败的**问题是未能实现“人因素”管理和“人机协调”，就像一百多年前工人与机器的对抗一样。四是智能管理追求的**终结果是创造人机结合智能和企业群体智能。智能管理与信息管理和知识管理比较大的不同在于其追求的**终结果是创造“人机结合智能”与“企业群体智能”，德鲁克(1999)认为：“20世纪，企业**有价值的资产是生产设备。21世纪，组织**有价值的资产将是知识工作者及其生产率。”笔者认为，21世纪企业中的每一名员工都应该成为知识工作者，而21世纪企业**重要的资源是知识，**重要的能力是人机结合智能和企业群体智能，因为知识工作者的生产率保证来源于人机结合智能和企业群体智能。龙岗区如何智慧零管体系收费同时，组织需要建立灵活的组织结构和流程，实现快速决策和执行。

组织惯例是组织层面对过去经验和教训的总结，是历史发展进程在企业生命中留下的烙印，不是用知识能描述的，它赋予了组织一种类生命体的智能，是企业组织的一种后生智慧。另一种非常重要的组织层面智慧资源就是组织本能，它是一种天生智慧。一个企业组织就像一个生命机体，从出生就知道要适应环境和回避危险，同时也知道追逐利益和谋求发展，这种本能活动不能用知识来概括。相对于企业家特殊才能和高级技能人员经验而言，组织惯例与本能是一种低端智慧，但也是一种基础智慧，能从根本上影响决策的方向和执行力。

包括中国文字的六艺，也是典型的人类多项智能的启用。那么，人的智能结构究竟包括哪些呢，以发展的观点，比较系统的、科学的和客观的分类理论，当推美国当代世界***心理学家和教育学家，被誉为“多元智能理论”之父推动美国教育发展的哈佛大学博士霍华德·加德纳的“多元智能理论”。该理论（1983年创建）认为，人的智能包括了“语言文字，数学逻辑，视觉空间，身体运动，音乐旋律，人际关系，自我认知，自然观察”等八项以上的智能。他还指出，人身上可能还存在着其它的智能，如存在、道德等智能，只要有足够证据的支持，就可以在多元智力的框架中增加它们。无论是家庭生活还是商业运营，智慧零管体系都能为您节省时间、提高效率。

根据智慧管理的内涵，智慧管理包括企业家特殊才能管理、高级技能人员经验管理、组织惯例与本能管理、产业链适应性资源管理和产品品牌价值管理等。要形成理论，还需要对智慧管理的内容加以归类，寻找理论内在的共同规律。为此，我们将从人才智慧管理、组织智慧管理和无形智慧管理3个方面依据载体进行分类归纳与整理。(1)人才智慧管理。人才智慧管理是对嵌人在企业家和高级技能人员中的才能与经验等智慧资源实施的管理，考虑人才的主观能动性和主动适应性，以激励为主要方法，推动高级人才充分发挥其掌握的智慧资源的作用，提升人才智慧管理能力。智慧零管体系还强调员工的参与和创新能力，鼓励员工提出建设性意见和创新思维，推动组织的持续改进和发展。龙华区市场智慧零管体系要求

知识管理的重点是实现企业内所有员工的知识共享与协同创新。南山区质量智慧零管体系便捷

智慧管理是指发挥企业运用智慧的能力(包括建设能力、操作能力等)，对企业的智慧资源进行系统管理，以实现企业可持续发展的过程。智慧资源包括企业家特殊才能、高级技能人员经验、组织惯例和组织本能、产业链适应性资源、产品品牌价值等。智慧管理是一种新型管理模式，其过程包括战略决策、经营组织、内涵领导、智能控制等。智慧管理的内涵主要由以下3个层面构成：1.资源层智慧管理的对象是智慧资源，企业的智慧资源不如知识管理中的知识资源***，其重点是能为企业战略决策起决定性影响的**资源。南山区质量智慧零管体系便捷

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