罗湖区质量智慧零管体系介绍

(2)经营组织。智慧资源与能力具有虚拟、隐性、高级、宏观等特征。因此，智慧管理是一种宏观、**、精英式的经营管理。宏观体现在应该从企业层面对智慧管理进行总体规划与决策，智慧管理只能从企业组织层面加以把握，而没法分解或下放到部门、团队、个人层次；**体现在智慧管理是一种由上而下的经营理念，只有利用智慧资源与能力对企业经营活动加以计划、领导和控制，才能做到高屋建瓴和运筹帷幄；精英体现在智慧管理强调企业高层管理者应该是精英中的精英、企业组织应该具备精英文化与精英式的执行力，对智慧资源与能力予以强化，对其它辅助资源则可以弱化，以实现抓大放小，提高能力与效率。例如，智能能源管理系统可以实时监测建筑物的能源消耗情况，并通过智能控制系统实现能源的利用；罗湖区质量智慧零管体系介绍

包括中国文字的六艺，也是典型的人类多项智能的启用。那么，人的智能结构究竟包括哪些呢，以发展的观点，比较系统的、科学的和客观的分类理论，当推美国当代世界***心理学家和教育学家，被誉为“多元智能理论”之父推动美国教育发展的哈佛大学博士霍华德·加德纳的“多元智能理论”。该理论（1983年创建）认为，人的智能包括了“语言文字，数学逻辑，视觉空间，身体运动，音乐旋律，人际关系，自我认知，自然观察”等八项以上的智能。他还指出，人身上可能还存在着其它的智能，如存在、道德等智能，只要有足够证据的支持，就可以在多元智力的框架中增加它们。罗湖区质量智慧零管体系优势智慧零管体系的**理念是以数据为基础，以智能化技术为支撑，实现管理的精细化和高效化。

高级技能人员的经验有时很难用显性知识或者隐性知识来概括，高级技能人员的综合能力已经嵌入在他们的技术活动中，已经超越了简单的知识范畴。如果说企业家特殊才能决定了一个企业的经营战略与路线的话，那么高级技能人员经验就决定了一个企业的技术变革与创新路径，它们对企业的可持续竞争优势培育与提升具有重要意义。(3)组织惯例与本能。企业在生存、发展与演化过程中，会对历史路径产生记忆，形成对未来的 一种定式判断，从而影响活动模式、程序与规则，这就是组织惯例。

换言之，价值转化力在能力层中的地位就像产品品牌价值在资源层中的地位一样，是各种智慧能力综合集成与积累的体现，只有在其它能力***发挥并得到智慧资源的有效支持下，高价值转化力才会产生。如果某个企业组织拥有了高价值转化力，则意味着该企业组织在智慧管理上可能已经达到了一个较高水平，将比竞争对手更容易获得、巩固和提升动态可持续竞争优势。3.职能层智慧管理既然称之为管理，即不能停留在资源或能力等静态层面，而必须拥有可执行、可操作的职能，要实现抽象活动的具体化。在传统的企业管理中，通常将企业管理分为计划、组织、领导、控制等职能。智慧零管体系的应用可以带来诸多好处。

一是智能管理之所以成为现实，技术可能性提供了重要保证。信息技术大发展以来，企业管理进入了信息时代，而企业生存发展的需要、信息管理的发展、人工智能思想与技术在企业的延伸共同造就了企业智能管理的出现，虽然还不是很成熟，但是智能管理是企业管理的必然方向。同时，企业智能管理的不断发展也加速了信息技术与智能技术的发展。 [2]二是智能管理的**是智能决策。智能决策的主要内容是配置企业资源，建立并维持企业运营秩序。按照管理大师西蒙的决策理论，管理的**问题是决策，因此智能管理的**就是智能决策。企业中流行的集成计算机制造系统(CIMS)、企业资源计划系统(ERP)、供应链管理系统(SCM)、客户关系管理系统(CRM)等都在朝着智能化方向发展。智慧零管体系还包括客户关系管理模块，帮助企业建立和维护与客户的良好关系，提升客户满意度和忠诚度。宝安区市场智慧零管体系咨询热线

智慧零管体系是一种全新的管理理念，旨在实现组织的高效运作和持续发展。罗湖区质量智慧零管体系介绍

(1)战略决策。知识经济时代，知识已经成为企业生存与发展的**竞争资源，智慧资源与能力，作为比知识更高级与重要的资源，更应该提升到企业战略高度加以管理和利用。智慧管理的战略决策职能包含两重含义：①应充分利用智慧资源与能力提高企业战略决策水平；②将智慧资源及能力的开发与管理纳入到企业战略管理，将它视之为企业**为**的财富，一切管理活动都要围绕智慧管理目标展开，一切企业决策都要有利于智慧资源与能力的开发与管理。罗湖区质量智慧零管体系介绍

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