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为此，本文将智慧管理的职能划分为战略决策、经营组织、内涵领导、智能控制等4个**环节。明确职能层，也是智慧管理与知识管理的关键区别之一。知识管理没有自己的管理职能，以致在具体实践中通常将知识管理等同于创新管理、智力资本管理、档案管理、人才管理、信息化管理、文本管理、知识产权管理等，难以取得实效。智慧管理建立起一套类似于传统管理思想但又超越传统管理思想的新职能体系，不仅有利于抓住智慧管理的关键本质和实现智慧管理的具体化，更有利于将智慧管理直接融入传统企业管理活动中，让企业在不知不觉中实现智慧管理的理论再造，推动智慧管理的应用、发展。智慧零管体系还包括客户关系管理模块，帮助企业建立和维护与客户的良好关系，提升客户满意度和忠诚度。龙华区质量智慧零管体系平台

具体而言，产业链适应性资源包括顾客端适应性资源和供应端适应性资源。顾客端适应性资源是指企业在长期的顾客接触与服务过程中了解、发现顾客的需求，并具备满足这种需求的资源与能力，它是一种抽象和综合的集成资源，需要顾客知识反馈与获取能力和顾客服务能力。供应端适应性资源是指企业在供应商网络建构与优化过程中，形成的与供应商之间的战略合作关系，体现的是和谐管理的本质，是在企业利益和供应商利益之间保持稳定均衡的一种商业智慧。福田区如何智慧零管体系好处通过建立智能算法和模型，系统可以根据实时数据和情况做出决策，减少人为干预和提高决策效率。

(2)经营组织。智慧资源与能力具有虚拟、隐性、高级、宏观等特征。因此，智慧管理是一种宏观、**、精英式的经营管理。宏观体现在应该从企业层面对智慧管理进行总体规划与决策，智慧管理只能从企业组织层面加以把握，而没法分解或下放到部门、团队、个人层次；**体现在智慧管理是一种由上而下的经营理念，只有利用智慧资源与能力对企业经营活动加以计划、领导和控制，才能做到高屋建瓴和运筹帷幄；精英体现在智慧管理强调企业高层管理者应该是精英中的精英、企业组织应该具备精英文化与精英式的执行力，对智慧资源与能力予以强化，对其它辅助资源则可以弱化，以实现抓大放小，提高能力与效率。

智慧管理不仅要求有一个能传播、扩散和实现信息协同的平台系统，更需要构建起一套支持这个平台的智慧系统。因此，智慧管理平台不是简单的工具、载体、媒介或场所，而是一套智能和智慧集成体，能支持智慧资源的整合、集成与创生。(6)价值转化力。企业组织运行的本质是将输入资源转化为输出资源，在输入与输出的转化过程中实现价值增值。因此，价值转化力是企业智慧管理的**，需要在企业家特殊才能的**下，发挥高级技能人才的创新能力，将生产要素和智慧资源结合起来实现生产经营，获得高价值产品，从而实现价值转化与增值。例如，智能能源管理系统可以实时监测建筑物的能源消耗情况，并通过智能控制系统实现能源的利用；

包括中国文字的六艺，也是典型的人类多项智能的启用。那么，人的智能结构究竟包括哪些呢，以发展的观点，比较系统的、科学的和客观的分类理论，当推美国当代世界***心理学家和教育学家，被誉为“多元智能理论”之父推动美国教育发展的哈佛大学博士霍华德·加德纳的“多元智能理论”。该理论（1983年创建）认为，人的智能包括了“语言文字，数学逻辑，视觉空间，身体运动，音乐旋律，人际关系，自我认知，自然观察”等八项以上的智能。他还指出，人身上可能还存在着其它的智能，如存在、道德等智能，只要有足够证据的支持，就可以在多元智力的框架中增加它们。企业家精神包括企业家的创新精神、进取精神和冒险精神；龙岗区管理智慧零管体系要求

在智慧零管体系中，信息流、物流和资金流得以高度整合和优化，实现了管理的零距离和高效运作。龙华区质量智慧零管体系平台

换言之，价值转化力在能力层中的地位就像产品品牌价值在资源层中的地位一样，是各种智慧能力综合集成与积累的体现，只有在其它能力***发挥并得到智慧资源的有效支持下，高价值转化力才会产生。如果某个企业组织拥有了高价值转化力，则意味着该企业组织在智慧管理上可能已经达到了一个较高水平，将比竞争对手更容易获得、巩固和提升动态可持续竞争优势。3.职能层智慧管理既然称之为管理，即不能停留在资源或能力等静态层面，而必须拥有可执行、可操作的职能，要实现抽象活动的具体化。在传统的企业管理中，通常将企业管理分为计划、组织、领导、控制等职能。龙华区质量智慧零管体系平台

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